质量管理-产品实现策划讲义幻灯片-产品实现策划的方法及要求

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1、产品实现策划的方法及要求天津久威质量技术咨询中心1产品实现策划的方法及要求目录一、基本概念～～～～～～～～～～～～什么是产品实现策划产品实现策划的工作原则实施产品实现策划的目的产品实现策划的基本方法二、实施产品实现策划的要求～～～～～不同的顾客有不同的要求要识别顾客的要求并实施三、产品实现策划的实施～～～～～～～计划确定项目阶段产品设计阶段工艺设计阶段产品/工艺确认阶段批量生产阶段四、控制计划的编制～～～～～～～～控制计划的编制时机及目的控制计划的栏目解释控制计划的编制要求五、产品实现策划过程的简化2产品实现策划的方法及要

2、求一、基本概念3产品实现策划的方法及要求1．什么是产品实现策划·是为了开发新产品/更改产品做准备的活动。·是一种结构化的策划方法·是一种目标明确、跨部门高效运作的活动·是一种必须使用某些分析工具的策划活动2．产品实现策划的工作原则·过程方法的原则：·多方论证的原则：·预防为主的原则：·强化培训的原则：3．有效实施产品实现策划的目的·早期识别质量问题：·提高工作效率，缩短产品开发时间：·使策划过程具有可重复性，防止不合格重复出现：·为改进提供便利。4产品实现策划的方法及要求4．产品实现策划的工作阶段·计划确定项目阶段：·产品设

3、计阶段：·工艺设计阶段：·设计确认阶段：·批量生产阶段：5．产品实现策划的基本方法·基本方法：同步技术·其特点为：过程之间沟通紧密，成本低，非逐级转换，策划质量高。5产品实现策划的方法及要求二、实施产品质量策划的要求6产品实现策划的方法及要求1．不同的顾客有不同的策划要求·美国三大公司：APQP·德国大众：项目管理·日产公司：ANPQP·雪铁龙/雷诺：AQMPP·起亚公司：初到品确认等。2．必须识别顾客对产品实现策划的要求，并实施。·立项时应进行识别·接顾客要求的步骤、格式进行策划·若顾客无要求，则按此讲义进行策划。7产品实

4、现策划的方法及要求三、产品实现策划的实施8产品实现策划的方法及要求（一）计划、确定项目阶段1、接收顾客产品研发意向·顾客开发意向可由顾客提出·识别顾客的特殊要求·自行开发的产品，应进行可行性研究。2、进行报价/投标，对开发合同进行评审。·对拟开发的产品进行成本核算，确定销售价格·向顾客报价/投标·自主开发的产品，应确定目标成本·对开发合同进行评审，研究制造可行性·可行性研究后，可与顾客签定开发合同。9产品实现策划的方法及要求3、签定产品研发合同，接收顾客技术资料·顾客同意报价且可行性研究后，与顾客签订研发合同。·接收顾客技术

5、资料：·消化顾客技术资料：·顾客技术资料是设计输入材料。4、成立项目小组，·根据顾客要求及可行性研究，成立项目小组·输出项目小组名单10产品实现策划的方法及要求5、进行总体策划，编制质量计划·依据开发意向及顾客要求及可行性研究编制质量计划。·质量计划是策划的纲领性文件，提出开发工作总要求。包括内容：a)产品质量目标/技术要求b)需执行的产品标准c)产品实现的主要过程及要求：d)产品实现所需的主要文件：e)产品实现所需的人力资源：f)全部开发成本的预算：g)产品实现所需的记录：h)设备、工装、检具、设施的初步策划j)初步确定出

6、厂检查项目/型式试验项目及技术要求k)明确开发过程中的特殊阶段及衡量准则11产品实现策划的方法及要求（二）产品设计阶段6．识别特殊特性·特殊特性：影响安全/法规/配合/后续加工/重要功能等的产品及过程特性。·根据质量计划、顾客要求、小组经验识别特殊特性。·特殊特性应包括产品及过程的特殊特性。·形成特殊特性明细表·小组对特殊特性识别过程进行评价。12产品实现策划的方法及要求7．编制产品设计任务书·依据顾客要求、质量计划、特殊特性编制。·是产品设计的依据及输入，内容包括：◆质量计划及顾客明确的相关要求：◆产品的技术要求、法律法规

7、要求：◆所识别的特殊特性，◆工作要求：设计任务、设计方法、完成日期及节点、责任、接口要求：◆设计目标：质量/可靠性/耐久性/开发成本等：◆无产品设计则无此阶段。·形成设计任务书13产品实现策划的方法及要求8．进行设计输入评审·对设计任务书进行评审，·无产品设计则无此阶段。9．进行D—FMEA·依据产品设计任务书进行风险分析。·D—FMEA应考虑相关的专业手册。·散装材料D—FMEA中，分析对象要考虑顾客产品·分析对象应为进行设计/更改设计的所有零件/分总成/总成.·无产品设计则无此阶段.14产品实现策划的方法及要求10实施产

8、品设计·依据设计任务书，质量计划，D—FMEA进行设计。·设计输出资料包括：a)各类图纸及工程规范：b)材料规范：c)验收准则：d)服务指南（必要时）：e)企业标准（必要时）：·D—FMEA分析结果，应在设计中体现。·特殊特性要在设计文件中标注。·设计输出、设计方法应符合质量计划、设计任务