毕业论文--快消品微博营销分析--以可口可乐为例

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1、广东财经大学2014-JX16-本科毕业论文(设计)快消品微博营销分析--以可口可乐为例院（系）工商管理专业市场营销班级2010级市场营销1班学号10250102111学生姓名黄宝指导教师陈茂春提交日期2014年4月15日毕业论文(设计)成绩评定表毕业论文（设计）指导教师评语及成绩成绩指导教师签名年月日毕业论文（设计）复评教师评语及成绩成绩复评教师签名年月日毕业论文（设计）答辩评语及成绩成绩答辩委员会主席签名年月日毕业论文（设计）总成绩（五级记分制）院（系）负责人签名年月日内容摘要自2009年微博之风吹入中国，我国随之迈入了微传播时代。凭借着自身突

2、出的传播功能和特点,微博这一新兴媒介受到了国人们的热捧，微博所蕴含的商机也越来越被营销界重视。随着互联时代的高速发展，一直专注于线下品牌营销与渠道拓展的快消品行业也逐渐将目光转向网上的新兴媒介。与其他类型企业一样，快消品行业的品牌营销也同样可以借用微博平台开展营销工作。笔者通过针对可口可乐新浪微博的案例进行研究,分析可口可乐新浪微博在营销方面采用的优秀策略并总结可口可乐在营销方面获得成功的因素,努力为快消品行业的微博营销提供支持和借鉴。关键词：微博营销快消品可口可乐AbstractSinceMicro-blogappearedinChinain20

3、09,ourcountryhasenteredtheeraofmicro-blogging.Withitsowntransmissionfunctionandtransmissioncharacteristics,Micro-blogispopularinChina,ThebusinessopportunitiesinMicro-bloghasbeenpaidmoreandmoreattentionbypeople.WiththerapiddevelopmentoftheInternetera,FMCGindustryisgraduallyturn

4、ingtothenewmediaontheinternet.Aswithothertypesofenterprises,theBrandmarketingofFMCGindustrycanalsoworkwiththehelpofmicro-blogplatformmarketing.ThroughtheresearchonCoca-ColaSinaMicro-blogcase,IanalyzedtheSinamicro-blogexcellentmarketingstrategyandsummarizedthefactorsforCoca-Col

5、asuccessinmarketing,sothatIcanprovidesupportandreferenceforthefastconsumergoodsindustry'smicro-blogmarketing.Keywords:Micro-blogmarketingFMCGCoca-Cola目录一、微博与微博营销概述1（一）微博的概念与特点11.微博的出现12.微博的定义13.微博的特点1（二）微博营销概述21.微博营销的定义22.微博营销的特征2（三）微博营销理论基础31.网络营销32.病毒式营销33.软营销3（四）快消品以及快消品微博概

6、念界定41.快消品概念界定42.快消品官方微博概念界定4二、快消品行业在移动互联网时代面临的挑战与机遇5（一）移动互联网时代对快消品行业的挑战5（二）挑战中蕴藏的新机遇5三、“@可口可乐”新浪微博分析6（一）“@可口可乐”新浪微博营销背景、概况61.“@可口可乐”新浪微博营销背景62.“@可口可乐”新浪微博营销概况7（二）“@可口可乐”新浪微博的表现形式分析7（三）“@可口可乐”新浪微博类型分析71.互动型微博72.线上推广型微博8（四）“@可口可乐”微博特点81.注重微博质量与频率82.注重与粉丝的互动9（五）“@可口可乐”受众分析9四、“@可口

7、可乐”微博营销策略及品牌塑造分析9（一）“@可口可乐”新浪微博的营销策略91.内容营销92.互动营销93.情感营销10（二）“@可口可乐”微博的品牌塑造路径101.通过微博的整体设计凸显品牌定位102.通过微博内容塑造品牌形象103.通过微博互动提升品牌形象11（三）“@可口可乐”微博对可口可乐品牌影响力的作用111.维持知名度112.提升认同度113.巩固忠诚度11五、快消品微博营销的存在问题与对策12（一）快消品微博营销存在的问题121.缺少针对性的战略122.对微博认识不足123.没有对微博进行整合化经营12（二）快消品微博营销的对策131.

8、转变观念,积极面对132.锁定目标，精细化营销133.系统性整合微博信息134.塑造品牌，扩大影响力13参考文献14致谢广