快消品微博营销现状与发展分析——基于新浪微博平台

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1、目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.IAbstract⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.II第1章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.11.1选题依据⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.11.2研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.21.3研究内容和拟解决的主要问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.31.3.1本文的主要内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯..31.3.2拟解决的主要问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.3I.4研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3第2章快消品行业及快消品网络营销发展概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.

2、.52.1快消品的基本概念⋯⋯⋯⋯⋯....⋯..⋯⋯.⋯⋯⋯.⋯52.1.1快消品定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯.52.1.2快消品的行业特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..52.2网络营销及其发展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯....⋯⋯.72.2.1网络营销的定义⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯.72.2.4网络营销的特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.82.1.3网络营销中的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯.82.2.4网络营销的发展方向⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..92.3快消品网络营销发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.1l2.3.1快消品网络营销发展

3、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..1i2.3.2快消品网络营销策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..11第3章新浪微博及快消品微博现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..133.1微博代表:新浪微博⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.133.1.1新浪微博简介⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..133.1.2新浪微博的广告形式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..133.i.3新浪微博的商业化进程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯153.2微博与其他社会化媒体的区别⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯163.2.1社会化媒体发展概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..163.2.2微博在社会化媒体中的独特性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯17

4、IIl目录3.3快消品微博发展现状⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.183.3.1快消品的社会化媒体体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯183.3.2食品饮料等行业微博现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.203.3.2家庭护理行业微博营销现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..2l第4章微博使用人群属性分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯224.1微博使用者分布状况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯224.1.1微博使用人群分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.224.1.2微博人群使用微博状况分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.234.2微博人群的属性分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..244.2.1社会化媒体的

5、人群特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯244.2.2微博用户人群使用动机⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯254.3快消品微博人群分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..26第5章快消品微博营销展望及问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯.285.1快消品微博营销方式创新⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.285.1.1快消品微博与传统媒介相结合⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯285.1.2快消品微博营销与微信等其他社会化媒体营销结合⋯⋯⋯295.2微博平台营销的发展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..325.2.1根据品牌定位主动与目标人群沟通⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯.325.2.2灵活利用微博平台资源⋯.⋯⋯⋯

6、⋯⋯⋯⋯.⋯⋯.335.2.3利用晕轮效应扩散影响力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.345.3微博营销目前存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯..365.3.1快消品官方微博与社会化媒体相比的差异化优势不明显⋯..365.3.2快消品微博内容不丰富影响粉丝数量和传播效果⋯⋯⋯..375.3.3快消品微博危机公关水平低⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..385.4快消品微博营销方法探析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯40结论⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯42致谢⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.43参考文献⋯.⋯⋯.⋯⋯⋯....⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯

7、⋯...⋯.44IV第1章绪论1.1选题依据微博的发展始于美国的twitter。twitter在2006年最早发明了微博的核心概念,制定了140个字的通信规则。twitter网站打通了移动通信网与互联网的界限。相比传统博客中的长篇大论,“微博”的字数限制恰恰使用户更易于成为一个多产的博客发布者。在这一方式引入我国后起到了良好的效应。本文的研究是基于:第一,从传统媒体的演变史看,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视机用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月,这一发展趋势远远超过了传统媒体的普及速度。叫发展到现在短短5年

8、时间twitter的用户数量已经突破2亿,活跃用户数量超过1亿,每天发布的微博数量超过2.5亿条。第二.新浪微博作为目前我国最有影响力最大、活跃用户数最多的微博,发

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