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1、论文密级：论文题目腾讯外部战略环境分析学院、专业：管理学院人力资源管理学生姓名：王力年级班：2006级3班指导教师：刘大为（博士）2010年4月9日腾讯外部战略环境分析王力（吉林师范大学管理学院2006级3班吉林四平136000）指导老师：刘大为（博士）【摘要】本文从腾讯公司的外部竞争战略的演变及创新历程等多个方面对腾讯公司和其QQ产品的现状进行了细致的分析，指出腾讯公司能取得现阶段的成功，其原因在于始终专注于主业的壮大和产业链的延伸，创新性地利用有利于己的外部战略环境资源，深挖内部资源潜力，发挥
2、自身竞争优势，选择了一系列正确有效的战略。以及对其战略走向、其竞争优势劣势的分析，并根据战略环境的发展变化，对其面临走出国门所要经过的障碍，所要面临的对手进行分析，指出腾讯应继续实施差异化战略、合作战略，探索走集中化多元发展之路，提高综合竞争力，直到成为所从事行业细分市场的最强者。【关键词】战略环境竞争战略战略选择TencentexternalenvironmentanalysisWangli(JilinNormalUniversityManagementSchoolClass3Grade2006
3、JilinSiping136000)DirectiveTeacher：Liudawei（）AbstractFromthetecentcompanyexternalcompetitionstrategyofevolutionandtheinnovationprocess,etctotecentcompanyanditsproducts,thepresentsituationoftheQQ,canpresentthattecentcompany,itsreasonliesinthesuccessoft
4、hebusinessalwaysfocusonthechainandoutspread,innovativeuseofexternalenvironmentforhimself,todigdeepinternalresourcespotentialresources,andexertitscompetitiveadvantage,chooseaseriesofcorrectandeffectivestrategy.Andthestrategicdirectionanditscompetitivea
5、dvantagesanddisadvantages,andaccordingtotheanalysisofthedevelopmentandchangesofstrategicenvironmentforitsfacetogoabroadthroughobstacles,toanalyzetheopponent,tencentshouldcontinueimplementingthedifferentiationstrategy,strategiccooperation,toexplorethed
6、evelopmentroadofmultiplewalkcentralization,improvethecomprehensivecompetitivenessintheindustry,untilbecomethemoststrongmarketsegmentation.KeywordsCompetitivestrategystrategicenvironmentstrategicchoice我发现，很多人和我一样，上网第一步就是登录自己的QQ，而且有很多人初次接触网络也是因为QQ。不得不承认
7、腾讯公司经过十年的苦心经营，已经将QQ做的渗透人心，与人们的生活密不可分，深受广大用户的喜爱。这就使我对腾讯QQ发展史产生了浓厚的兴趣。一、腾讯公司的发展历程及其产品和服务1.腾讯公司的发展历程腾讯公司于1998年11月在深圳成立，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。1999年2月，腾讯正式推出第一个即时通信软件---“腾讯QQ”；并于2004年6月16日在香港联交所主板上市（股票代号700）。目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业
8、务布局，构建了QQ、腾讯网（QQ.com）、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站腾讯网（QQ.com）、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索。截至2009年9月30日，腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户总数已经达到10.57亿，活跃帐户数达到4.849亿，最高同时在线帐户数达到7,550万。“QQ游戏”门户最高同时在线帐户数达到570万。腾讯网（QQ.com）已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，
