电大专科《办公室管理》填空题、判断题题库

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1、电大专科《办公室管理》填空题、判断题题库；一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在答题纸上。每小题1分，共10分）1．办公室，顾名思义，是办公的场所。下列诸项中()应不属于办公室范畴。A.医疗室B．厂长室C．院长室D．经理室2．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的()。．A.准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方C．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密3．为了能保证质量、

2、有效率地工作，文员应有一定的工作指导思想，应围绕着()这样一个滚动的过程。A.计划——实施——检查B．计划——检查——实施C．实施——计划——检查D．检查——实施——计划4．为了防止办公室出现“瓶颈现象”，下列做法中，哪项工作应该改进？()A．工作人员工作尽可能专门化、单一化B．尽可能定量控制办公室工作C．重复性的工作尽量由机器完成D．合理设计办公室的工作流程5．电话是现代社会中不可或缺的通讯工具，文秘人员在打业务电话时不应该()。A．考虑打电话的时间是否合适B．核对电话号码，确保一次拨号就能成功通话C．在尽量少的通话时间内

3、达到预期的效果D．在工作时间同久未打电话来的朋友闲聊6．在公务专用信件书写礼仪方面，一般在收函单位或个人称呼后习惯用()。A.“顷悉”、“际此”B．“谨启”、“钧启”C．“台鉴”、“惠鉴”D．“台安”、“钧安”7．按照美国人类学家爱德华•霍尔博士对交往空间距离的划分理论，45CM～120CM，应该是()。A．个人区B．社交区C．亲密区D．公众区8．文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是()。A．什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度B．文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便C．会议场所的选择，要根据会

4、议时间长短、花费多少作决定D．文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作9．上司决定参加某个会议时，文员不应该()。A．和上司先充分沟通，避免在会议进行中临时以电话联系的不便B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间D．只在便笺上写好会议名称10．电子文件归档要做到真实、完整，达到档案的功能价值。归档的电子应该按“件”进行管理，下列项目中，以“件”为单位，()项是不适宜的。A．多份电子文件B．重要法规的历次修改稿C．正文和附件D．一套计算机软件或

5、源程序1．A2．B3．C4．A5．D6．D7．A8．C9．D10．A一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在答题纸上。每小题1分，共10分）1．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的()A.必要时可形成文字材料，照本宣科B．传达可以根据上司主要意思，溶入自己对问题的意见C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记2．以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的()A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C．开

6、始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做3．有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪些内容不是文员的任务()A．准备资料B．发表意见C．现场服务D．会议或会谈记录4．传真机最好用来传送以下哪种邮件？()A．一般的图纸B．机密文件C．很长的文件D．感谢信5．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是()第18页（共18页）A.国名、地址、部门、姓名B．姓名、地址、部门、国名C姓名、部门、地址、国名D．姓名、国名、部门、地址6．下列接受名片时唯一正确的做法是(

7、)A．接受名片时要用双手B．大声念出名片上的头衔C．接过名片马上放人兜内D．传递名片将正面朝向自己7．以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议。()A.口字型B．圆桌型C．教室型D．U字型8．按照美国人类学家爱德华•霍尔博士对交往空间距离的划分理论，45CM～120CM，应该是()A．个人区B．社交区C亲密区D．公众区9．文员协助举行宴会时，不用考虑()A．宴会的形式与气氛B．有无休息室C有无停车场D．交通是否方便10．上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应()A．通知上司家人把衣服送达B．自己到上司家里去拿

8、C让上司自己去家里更换D．去买新的服装1．B2．D3．B4．A5．C6．A7．B8．A9．B10．A一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在答题纸上。每小题1分，共10分）1．办公室，顾名思义，是办公的场所。下列诸项中()应不属于办公室范畴。A．厂长室B．实验室C．院长室D．经理室2．请