电大《市场营销学》试题及答案

《电大《市场营销学》试题及答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第1题:；销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售(A)的特点。A、灵活性B、完整性C、选择性D、完整性第2题:销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售(C)的特点。A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性第3题:销售人员从寻找顾客开始，到接触、磋商，最后达成交易，独立承担了整个销售阶段的任务，这体现了人员销售(B)的特点。A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性第4题:有经验

2、的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系，建立起一种友谊协作关系，这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展，这体现了人员销售(D)的特点。A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性第5题:一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的(A)方式。A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议第6题:一个销售人员面对一个采购小组，向他们推荐一种或几种产品，这是销售人员与顾客进行接触的(B)方式。A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议第7

3、题:销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成，他们面对一个采购委员会推荐产品，这是销售人员与顾客进行接触的(C)方式。A、

4、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议第8题:销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务洽谈会的形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的(D)方式。A、

5、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议第9题:以批发商为核心的自愿连锁销售网络属于(D)分销系统。A、管理式B、分散式C、公司式D、契约式第10题:以零售商为中心自愿合作组成的销售网络属于

6、(D)分销系统。A、管理式B、分散式C、公司式D、契约式第11题:下列关于细分市场选择的说法中，不正确的是(C)。A、企业必须首先收集并分析各类细分市场的现行销售量B、选择那些较小和较逊色的细分市场，对小企业更加有利C、最大和增长最快的细分市场便是最具有吸引力D、企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣 第12题:企业在评估各种不同的细分市场的时候，必须考虑(D)。A、细分市场规模B、细分市场结构的吸引力C、企业目标和资源D、以上都是第13题:最简单的一种目标市场选择的模式是(A)。A、密集单一市场B、有选择的专业化C、完全市场覆盖D、产品专业化第14题:宝洁公司在洗发水市场上的

7、产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等，这种目标市场选择模式是(D)A、密集单一市场B、有选择的专业化C、完全市场覆盖D、产品专业化第15题:划分销售区域的好处不包括(A)。A、拓宽目标市场B、鼓舞营销员的士气C、提高客户管理水平D、有利于销售绩效改进第16题:由于每一个销售区域都有指定的营销员负责，可以避免不同营销员对客户的重复访问。这是(B)方法带来的好处。A、客户访问管理B、划分销售区域C、人力资源管理D、客户关系管理第17题:销售区域划分的首要原则是(A)。A、公平性B、可行性C、挑战性D、具体化第18题:销售区域的目标应尽量数字化、明确、容易理解。销售区域目标一定要明确，销售经理

8、一定要使营销员确切地知道自己要达到的目标，并且尽量把目标数字化。这是销售区域划分的(D)原则。A、数字化B、可行性C、挑战性D、具体化第19题:销售区域划分的流程是(C)。①确定客户的位置；②选择控制单元；③分配销售区域；④调整初步设计；⑤合成销售区域A、②①④⑤③B、②①⑤④③C、①②③④⑤D、①②④③⑤第20题:新闻界关系指企业或组织与报刊、广播、电视等新闻传播媒介的关系，又称为(A)A、媒介关系B、消费者关系C、社区关系D、政府关系第21题:下列关于控制单元的说法不正确的是(D)。A、小单元有助于管理层更好地认识区域的销售潜力B、小单元便于管理层进行区域管理C、控制单元不能

9、太小，否则会无所谓地增加工作量D、控制单元应该尽量大一点第22题:下列不属于划分控制单元的标准的是(A)。A、实际销售额B、现有客户数C、潜在客户数D、地理面积第23题:要协调各个区域的销售量首先要做(A)。A、工作量分析B、销售额分析C、市场潜力分析D、销售能力分析第24题:调整初步设计方案的方法除了改变不同区域的客户访问频率，还有(D)。A、改变销售配额B、改变人员分配C、调整区域大小D、试错法第25题:汽车制造公司通过自己的销售网络销售本公司汽车，这种战略叫做(D)。A、多