企业erp上线运行管理制

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1、企业ERP上线及运彳亍管理制度（中小企业版）一.培训制度：培训方式：1.使用投影仪，顾问一边讲、演示，下面用户一人一台电脑用试用版进行操作练习。2.使用投影仪，顾问一边讲、演示，下面用户按角色不同上台进行操作软件相应模块练习。3.使用投影仪，顾问直接授课，演示，用户记笔记，当时自行练习，顾问给予指导。4.不使用投影仪，顾问使用台式电脑授课演示，客户下课后自行练习，顾问电话给予指导。5.注：使用书、操作演示录像以上均为上线前培训培训纪律：1.按时上课、签到，不得迟到早退，将手机设置为震动。2.培训开

2、始前，请说明自己的岗位及职责，并填写通讯录。3.讲课进行之中，不要提任何问题，顾问会给大家时间提问，原因：许多问题在培训中就解决，相同的问题可一同解决。否则打断正常讲课计划，不利于他人学习4.提问他人时，请不要说话。提问和回答问题，请尽量使用普通话。使用标准词汇，以免沟通发生误会。5.测试习题：请主动解答6.课后练习：请主动使用测试账套进行练习7.上课时请不要吸烟，影响他人健康和视线。8.每次培训结束后，在规定时间做好实施顾问的安排的任务。如有困难，请立刻向ERP负责人和顾问汇报时间安排：1.用户

3、ERP负责人和顾问确认后，严格按培训计划进行2.严格按时上课，突发事件，由用户ERP负责人决定处理。培训考核：1.方式分笔试和口试、以及上机操作2.分角色和权限3.测试账套，协同演练。4.一般故障排除模拟注：企业如有录像设备，可作记录备用。注：培训中如发现确实无法胜任新的工作的人员，顾问和项目负责人及时沟通，报总经理决定。新员工上岗培训1.上岗前，根据岗位进行相关单据的操作培训。使用测试账套进行练习，不得使用正式账套2.由IT主管和部门主管联合进行培训，考核通过才能上岗。3.上岗后，新人如不懂，指

4、定专人作为解答人。并负责修改、删除之责。IT主管和部门主管作为意外替补。二、静态数据准备制度：1.日常存货档案的增加或修改：可由相关部门申请提出，如采购、技术部门填写申请单，并交由生产部经理审批，通过后生产部经理定下编码，生产部负责员工填写编码，通知采购部门填写采购提前期，参考进价，主要供货单位，仓库部门填写控制页内相关数据。质量部门填写其它页。基本页由技术部门填写。所有项目录入后，无异议后由每个部门经理签字确认。由生产部负责员工录入。确认后，下达通知所有部门执行。上线后日常申请到审批，不得超过半

5、天，填写数据，不得超过一天，下达通知不得超过半天。所有过程不得超两天。（使用公告板）生产部负有责任2.存货档案编码规则由各部门经理讨论后共同制定，决定权在项目负责人。3.存货和业务基础档案、物料清单、工艺路线、工序、工作中心由技术部负责。4.机构设置、工资清单、工厂日历由人事部负责。5.往来单位的供应商分类和供应商档案、对照表、供应商管理由采购部专人负责。6・往来单位的客户分类和客户档案由销售部专人负责7.财务和收付结算档案由财务部专人负责。8.数据权限和单据设置、基本信息、用户权限、其它由IT部

6、负责9.所有数据在测试演练前X天准备好，各部门领导负检查全责、项目负责人负监督全责10・存货档案编码规则由全体部门和项目负责人（ERP主管）共同确定，决定权在负责人。技术部负责具体执行。三：期初数据准备制度：1•总账余额、应收应付余额、固定资产由财务部负责，专人录入。并对账成功2.期初采购入库单、期初采购发票、期初委外订单，期初委外发出材料、期初采购订单由采购部负责。3.期初发货单、期初销售订单由销售部负责，专人录入4.核算期初由仓库和财务人员共同负责录入。财务负责金额，仓库对数量负责。保证核算和

7、总账对账成功。四：选项管理制度1.除项目负责人和IT主管外，禁止何人用任何手段更改。2.如需更改，必需通过项目负责人和IT主管及相应部门经理同意才能修改。修改前通知所有相关人员。五：权限管理制度1.禁止相互打听他人密码，使用他人身份。2.部门经理和项目负责人和IT主管共同制定权限，做到无权限遗漏，无权限过大。关键操作不得交由项目负责人和IT主管以外的员工。如需更改，必需通过项目负责人和IT主管及相应部门经理同意才能修改。六：测试上线管理制度1・测试前请项目负责人和IT主管、各部门负责人检査静态数据

8、。签字确认，并共同确认测试日期、时间、地点、测试人员及岗位职责。权限分配。检查所有软硬件运转是否正常。视同上线。2.期初数据可采用真实数据。各部门要保证财务、业务对账平衡。并签字确认3.测试、上线期间，不准任何相关人员请假。如有重罚XXXXXX4.测试时严格按业务流程进行，任何人不得扰乱，一旦发现问题，立即汇报，尽快解决，IT主管负责记录，如解决不了，立刻与顾问和厂家沟通。5.上线前请项目负责人和IT主管、各部门负责人检查静态数据、期初数据。签字确认。检查所有软硬件运转是否正常。6