包头电大网上补修管理学基础作业二

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1、一、单项选择题（共15道试题，共30分。）1.“凡事预则立，不预则废。”是强调（D.计划）的重要性。A组织　　　B.预测　C.预防　　D.计划2.管理过程中的其他职能都只有在（A.计划职能　）确定了目标以后才能进行。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.决策职能3.戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（B.主要目标　）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。A.企业目标B.主要目标C.次要目标D.并行目标满分：2分4.企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（B.顾客之上

2、　）的企业目标日益普及。A.利润目标B.顾客之上C.融入社会责任D.满意利润满分：2分5.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（　D.30　）元/件时才不至于亏损。　A.　300　B.130　　C.60　　D.30　满分：2分6.年度计划一般属于（C.短期　）计划。A.　长期B.中期C.短期D.生产满分：2分7.（B.20世纪70年代　）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制

3、度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪80年代初满分：2分8.M型组织结构是一种分权式结构，它的初创者是著名管理学家（A.斯隆）。A.斯隆B.鲁梅尔特　　C.福特和艾柯卡D.洛克菲勒满分：2分9.下面哪种方法具有“匿名性”的特点？（A.特尔菲法）。A.特尔菲法B.哥顿法C.头脑风暴法D.群众评议法满分：2分10.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（A.品德、学识、能力、情感）。A.品德、学识、能力、情感B

4、.品德、学识、能力、资历C.品德、学识、资历、情感D.品德、威信、能力、情感满分：2分11.目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（A.日本）。A.日本B.德国C.法国D.英国满分：2分12.赫茨伯格提出的双因素理论认为（A.　保健因素　　）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A.　保健因素　B.　激励因素　C.　成就因素　D.　需要因素13.协调组织内部的人际关系主要指的是（B.正式途径外的非正式关系　　）。A.正式途径内的关系　　　　　　B.正式途径外的非正式关系　

5、　C.上下级之间的关系　　　　　D.工作中形成的相互关系满分：2分14.确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（B.策略　）。A.目标B.策略C.规划D.政策满分：2分15.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（A.因事择人）原则。A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.经济效益满分：2分二、判断题（共10道试题，共20分。）1.全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。×

6、A.错误B.正确满分：2分2.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。×A.错误B.正确满分：2分3.权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。√A.错误B.正确满分：2分4.根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。×A.错误B.正确满分：2分5.专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。×A.错误B.正确满分：2分6.目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。√可以修改A.错

7、误B.正确满分：2分7.决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。×A.错误B.正确满分：2分8.在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。√A.错误B.正确满分：2分9.战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。业务性决策×A.错误B.正确满分：2分10.当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决

8、策，可以采用盈亏平衡点法。×A.错误B.正确满分：2分三、简答题（共3道试题，共30分。）1.简述马斯洛的需要层次理论。答：马斯洛需求层次理论（Maslow'shierarchyofneeds），亦称“基本需求层次理论”，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。马斯洛把需求分成生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层