“理论课程”教学大纲样本

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1、《新邦物流培训课程》教学大纲一、说明1.课程的性质和任务本课程的任务是通过教学，使学生掌握：1.了解新邦新邦物流的企业文化、创新文化；2.综合运输网中各种运输方式（铁、公、水、航空、管道）的特点及布局；物流基础设施特点及布局；3.从公司简介到公路运输及空运到人事和财务等全面了解新邦物流的概况。通过学习，使学生了解公司的概况企业文化、公路运输、空运品质管理财务管理的概念，为后续课程的学习打下基础，增强吸收新知识的能力。掌握表转化工作、销售管理空港业务配送、车队业务管理。2.课程的任务和要求（一）理论部分1.掌握新邦公司的概况、企业文化；2.掌握该公司的

2、主要运输业务，如公路、航空等；3.了解什么是品质管理；4.了解新邦标准化工作、销售管理；5.了解新邦人事行政工作；6.掌握新邦财务工作指引；7.掌握空港配送业务指南8.掌握车队业务管理（二）实务部分培养学生的理论基础和学生的实际情况有一套配套的新邦在工作中的实际才做软件在上课的过程中进行穿插讲解是学生在学校就能感受到企业的工作气氛学生学有所成。3.教学中应注意的问题本课程是一门重要的专业课，逻辑性强，与实际结合密切，对培养学生正确的逻辑思维能力，提高分析问题和解决问题的能力都有十分重要的作用。针对培养有一定理论基础的初级技能人才的目标，在教学中注意尽

3、量采用现代化的教学手段和方法；理论与实践相结合，合理安排理论课与实验课的教学内容，使学生掌握必要的理论知识。本课程教师参考书：1・《运输与配送管理》大连理工大学出版社2.《仓储管理实务》大连理工大学出版社二、学时分配章节名称总课时理论实验实习第一章公司介绍与企业文化10§1-1公司简介2§1-2新邦CIS2§1-3新邦EAP2§1-4文化活动2§1-5创新文化2第一章公路运输10§2-1运作中心简介1§2-2汽运产品知识1§2-3运作中心部门设置及分工1§2-4配载1§2-5仓悖装车1§2-6仓管卸车1§2-7装卸1§2-8请车1§2-9查询1§2-

4、10后勤1第=章航空货物代理操作6§3-1空运事业部简介1§3-2航空运输概述1§3-3航空货运基础1§3-4收运环节1§3-5空运分拨1§3-6末端操作1第四章品质管理4§4-1吋效管理1§4-2货物安全管理1§4-3异常业务管理1§4-4现场督导1第五章标准化工作指南6§5-1客户咨询2§5-2接货服务操作1§5-3现场发货服务操作1§5-4送货服务操作1§5-5自提服务操作1弟八早销售管理3§6-1客户开发1§6-2客户维护1§6-3货物运输保价1第七章人事行政工作指南10§7-1招聘1§7-2职业发展规划1章节名称总课时理论实验实习§7-3员

5、工培训1§7-4绩效管理1§7-5薪酬福利1§7-66S现场管理1§7-7证照卬章管理1§7-8安全管理1§7-9员工宿舍管理1§7-10党组织关系1第八章财务工作指引10§8-1财务管理中心主要部门职责1§8-2LI常办公系统操作费用报销1§8-3车辆成本录入1§8-4审核与检查1§8-5税务工作1§8-6应收账款1§8-7现金盘点1机动8合计64三、课程内容及要求第一章公司介绍与企业文化教学要求：1、掌握公司简介2、新邦企业文化教学内容：§1.1公司简介a）公司简介b）新邦概况§1.2新邦CIS1、新邦VI2、新邦B2§1.3新邦EAP1、EAP

6、定义2、员工辅助分工§1.4文化活动1、文化活动概述2、相关图片§1・5创新文化1、创新的界定2、评比方式第二章公路运输教学要求：1、掌握公路运输格局状况2、运作中心的功能教学内容：§2.1运作中心简介1、运作中心定义2、运作中心的功能§2.2汽运产品知识1、快线产品2、专线产品§2.3运作中心部门设置及分工1、整体作业流程2、查询部门§2.4配载1、概念2、货物配载§2.5仓管装车1、车型认识2、装车流程§2.6仓管卸车1、仓管员的工作职责2、卸车的方法§2.7装卸1、卸车作业流程2、货物归位§2.8请车1、合同车的管理2、请车流程§2.9查询1、

7、查询的定义2、查询操作§2.10后勤1、概念2、职能第三章航空货物代理操作教学要求：1、掌握货运代理的操作2、空事业部介绍教学内容：§3.1空运事业部简介1、事业部介绍§3.2航空运输概述1、航空运输介绍2、航空货物运输的特点与作用§3.3航空货运基础1、民用飞机介绍2、常用术语§3.4收运环节3、收运标准1、开单标准§3.5空运分拨1、货物装卸与分拣2、出港备货§3.6末端操作1、清单确认2、提货注意事项第四章品质管理教学要求：1、掌握什么是品质管理2、明确品质管理的重要性教学内容：§4.1时效管理1、城际干线2、发车时效§4.2货物安全管理1、货

8、损定义2、操作流程§4.3异常业务管理1、异常业务定义2、异常信息处理§4.4现场督导1、督导的定义2、督导