福师管理学概论网上作业2018年

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1、管理学原理在线作业（不要用附件提交，直接在作答区内作答）一、判断题（对的请在括号里打错的请在括号里打X,每小题1分，共20分）1、预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。（丁）2、在现有经营范围内进行技术改造等投资时，需要对技术发展动态作短期预测。（X）3、运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说特尔菲法属定量决策。（X）4、组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。（X）5、电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。（X）6、企业与股东的关系是重要的外部关系良好的股东关系是企业生存和发展的基础。（X

2、）7、目标管理强调成果，实行“效益至上S（X）8、企业要顺利运转，必须根据经营目标，对和生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进，这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。（X）9、坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费。（）10、信息沟通就是信息的传递和理解。正确信息源、要传递的信息和信息接受者是沟通取得成效的关键环节。（）11、管理的艺术性指的是管理的实践性。（）12、为战略性规划而进行的预测总是依赖管理人员判断预测法。（）13、管理宽度和上下级关系数是同比例增加的。（）14、积极

3、强化使积极行为得到加强，消极强化使消极行为得到加强。（）15、适当的授权可以增加管理宽度。（）16、人与人Z间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成。（）17、计划工作的前提条件是不可控的。（）18、主管人员的素质越高就越不需要直接控制。（）19、委员会制的优点Z—是有利于主管人员的成长。（）20、控制工作的实质是纠正偏差。（）二、简答题（每题10分，共30分）1、简述领导者的职责。答:领导职能的“职”代表职责，“能”代表着能力。作为一个领导其主要的责任是激发下属人员的潜能，让每一个下属工作人员的潜力发挥到百分百，其至百分之二百。领导，是引领指导的意思，不单纯是“管人”这么

4、简单。领导职能专指其在某一个职们上的能力，所谓在其位，则专其能，不在其位，不谋其政。在某一领导岗位上，拥有驾驭这个岗位的能力以及能够很好的执行相应权责，对于一个领导的个人能力以及其所领导的团队都有相当重要的意义。领导职能是实现管理效率和效果的灵魂，是管理过程的核心环节。2、简述马斯洛需求层次理论及其重要性。答：马斯洛理沦把需求由低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。各层次需要的基本含义如下：(1)生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理

5、需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。(2)安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脫事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，其至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。(3)感情上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要

6、，即人人都需要伙伴Z间、同事Z间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员.并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要來的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。(4)尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总Z,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高

7、度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。(1)自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大限度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足白我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的