第二章公共关系起源与发展

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1、第二章公共关系起源与发展第一节公共关系前史一'公共关系前史公共关系(PublicRelations)这个概念最早岀现在1807年美国《韦氏新九版大学辞典》上。在此以前,人类交往中根本没有"公共关系"这一概念,在此以前的类似于公共关系的思想、观念与活动,只能是"公共关系"前史中的萌芽。不是我们今天的讲完整的、科学的公共关系概念,但却是公共关系得以产生与发展的基石。二、国外古代"公共关系"马克思说过:"人们在生产中不仅仅同自然界发生关系,他们如果不以一定方式结合起来共同活动和互相交换其活动,便不能进行生产。为了进行生产,人们便发生一定的联系和关系,只有在这些社会联系和社

2、会关系的范围内,才会有他们对自然界的关系,才会有生产。"(《马克思恩格斯选集》第一卷362页)马克思的话揭示了人类发生社会关系的必然性。”人具有社会性(一)人类从猿发展到今天,人类处理这些关系的方式可以大致概括为三种:(集团之间的问题调整关系的方法)第一种为”压服"。暴力的手段处理双方的关系。动物本能一打猎猎物一抢亲一战争第二种方式为"交换"这是理性发展的表现。市集物物一换亲第三种方式为"劝服”。公共关系所做的就是这一类的工作。商业的出现,人类文明进一步的发展。二次大战一联合国一世贸组织(与其军队进入不如货物进入)最高级的方法最文明的最和平的在政治斗争中,如果说"枪

3、杆子,笔杆子,夺取政权,巩固政权靠这两杆子”这句话成立,那么,公共关系就是属于”笔杆"的范畴。(二)纵观历史,早在古代的埃及、索马利亚、巴比伦、亚述和波斯的统治者一方面用武力来控制社会,另一方而用舆论手段来控制社会,处理与民众的关系。对自己功绩的宣传金字塔雕塑空中花园以及先知等的宣传君权神授(三)古希腊时代的城邦制,促使了公民意识和民主思想的发展.统治者也逐渐意识到民众和民意的重要。雇人写诗夸自己已有专业写此种诗的了。(奥林匹克运动会对公平竞争的宣传)在古代希腊,由于当时奴隶主民主制的建立和完善,公民有非常重要的地位,所有政治上的大事都必须在公民大会上表决、通过、然

4、后实施。因此,当时的政治人物都要求具备很强的演讲和辩论能力。当时在说服学和修辞学上最有成就的有三个人,分别是苏格拉底(Socrates:公元前469-399年)、柏拉图(Plato:公元前427-347年)、以及亚里斯多德(Aristotle:公元前384-322年)。其申亚里斯多德(代表人物)凭借其撰写并流传后世的《修辞学》一书,而享有更高的盛誉。”证明"是亚里斯多德修辞学的一个核心概念,”证明”的含义是,说服方式”或”说服手段”。他将%正明”分成”人为证明呀卩非人为证明”两种。其中非人为证明是指说服场合中已经存在,只需说服者加以利用的手段,如法律、见证等;而人为

5、证明则是指事先并不存在,需要说服者临场发挥的说服手段,如对听众动之以情的演说手段等。(贝壳投票法)亚里斯多德的”人为证明''是现代说服学家最经常引用的理论,包括以下三种手段:一是ETHOS(信誉证明),指演讲者要利用本人的品格来说服听众,包括明智、品德、善意;二是PATHOS(情感证明),演讲者要对听众动之以情;三是LOGOS(逻辑证明),演讲者要用逻辑论证来说服听众。其中,ETHOS的观点和现代公关业普遍推广的信誉和品牌理念有很大的共性。这本书在西方公共关系堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。(四)在古罗马时代,人们对民意有了更深的认识,并提出:公众的声音是上帝的

6、声音"。◎城市人口太多,让你回家不用强力交换而是写田园诗吸引你◎古罗马独裁者一一儒略•恺撒,也是一位精通沟通技术大师,做过祭祀,学习辩论,为联络各种关系,不惜借债。他面对即将来临战争,印发大量的传单来进行宣传和鼓动,以争取民众(各个阶层)的支持。作出了第一个报纸来宣传自己的功绩和成功,他那本记载着他的赫赫战功的《高卢战纪》,帮助他登上了独裁者的宝座,人不在,形象确在上涨。这本书后来被公共关系业工会主席亨利•比偌称为“第一流的公共关系著作”。(五)古代基督教在全世界卓有成效的传播,也被认为是古代”公共关系"的又一典范。有体系,说服各地首领,用当地的语言,除了散发《圣经

7、》以外,还通过礼拜,弥撒、宣讲、布道及策划各种活动来传播教义,使之传遍世界2000年绵延不衰。三、中国古代"公共关系"中国是个历史悠久的文明古国,公共关系的影响在古代政治、经济生活中出现的例子不胜枚举,又以春秋战国时期尤为鼎盛。不同利益集团并存以及复杂的战争环境,出现了一批不同凡响的谋士食客,他们周游列国,鼓动如簧之舌,演出了无数精彩激烈的具有极高公共关系艺术的历史剧。“与朋友交,言而有信。”“人而无信,不知其可也”。“天时不如地利,地利不如人和”。这些公共关系思想至今现代人仍在采用。(一)1、统治者的”公共关系”活动在商代就已产生,部族首领已认识到民意和利用民

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