市场营销学（章节练习题）00058市场营销学1301

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1、《第十三章市场营销执行与控制》练习题一、单项选择题1.金业所创造的总利润与金业全部资产的比率叫做（）。A.销售利润率B.资产收益率C.净资产收益率D.资产周转率2.顾客从本企业所购产品少其所购同种产品总量的百分比是指（）。A.顾客渗透率B.顾客忠诚度C.顾客选择性D.价格选择性3.市场营销执行的笫三步工作是（）。A.制定行动方案B.建立组织结构C.设计决策和报酬制度D.建设企业文化4.一般情况卜，金业的相对市场占有率高于（）即被认为是强势的。A.33%B.50%C.25%D.60%5.衡量市场占有率的第一个步骤是（）。A.衡量和评佔计划销售H标与实际销售Z间

2、的关系B.清楚地定义使用何种度最方法C.分析市场占有率变动的原因D.检查与销售有关的市场营销费用6.年度计划控制系统的第二步骤是（）。A.因杲分析B.改正行动C.绩效测量D.制定标准7.本企业一般顾客的购买量和对于其他企业一般顾客的购买量的百分比是指（）oA.顾客渗透率B•顾客忠诚度C.顾客相对性D.顾客选择性&市场营销执行问题常常出现于企业的三个层次，但（）不在这三个层次之列。A.市场营销组织B.市场营销职能C.市场营销方案D.市场营销政策9.将市场营销计划转化为行动方案的过程，并保证这种任务的完成，以实现计划的既定目标的是（）。A.市场营销控制B.市场营

3、销对策C.市场营销执行D.市场营销整合10.企业产品销伟净额与资产平均占用额的比率叫做（）。A销售利润率A.资产收益率B.净资产收益率C.资产周转率11•冇创业和冒险精神的、有魄力的人员更适合去完成（）。A.“紧缩型”战略B.“维持型”战略C.“外向型”战略D.“拓展型”战略12.经理影响他人把事情办好的能力指的是他的（）。A.配置技能B.互动技能C.组织技能D.调控技能二、多项选择题1•为了有效地执行市场营销方案，企业必须善于运用（）等技能。A.配置技能B.再造技能C.组织技能D.调控技能E.互动技能2.一般來说，衡量市场占•冇率的度量方法有（）A.潜在市

4、场占有率A.现在市场占有率B.可达市场占有率C.全部市场占有率D.和对市场占有率2.企业市场营销系统包括（）A.市场营销信息系统B.市场营销计划系统C.市场营销战略系统D.市场营销控制系统E.新产品开发系统3.分析资产管理效率的指标有（）A.资产收益率B.资产周转率C.净资产收益率D.存货周转率E.销售利润率4.金业营销控制的类型有（）。A.年度计划控制B.季度计划控制C.盈利能力控制D.效率控制E.战略控制5.企业进行广告效率控制，应至少做好（）统计。A.每一媒体类型、每一媒体工具接触每千名购买者所花费的广告成本B.顾客对每一媒体工具注意、联想和阅读的百分

5、比C.顾客对广告内容和效果的意见D.广告前后对产品态度的衡最E.受广告刺激而引起的询问次数三、名词解释。1.市场营销审计2.金业文化3.市场营销控制4.战略控制四、简答题1.度量市场占有率的主要方法有哪些?2.市场营销执行问题常常出现于企业哪几个层次?2.顾客态度追踪的主要方式有哪些?五、论述题。1.论述效率控制的主要方式。答案部分一、单项选择题B1.【止确答案】【答案解析】2.【正确答案】【答案解析】3.【正确答案】【答案解析】4.【止确答案】【答案解析】5.【止确答案】【答案解析】6.【匸确答案】【答案解析】7.【正确答案】【答案解析】8.【止确答案】【

6、答案解析】9.【止确答案】【答案解析】10.【正确答案】【答案解析】11.【匸确答案】【答案解析】参见教材P321B参见教材P319C参见教材P313A参见教材P318B参见教材P318C参见教材P316D参见教材P319A参见教材P314C参见教材P314D参见教材P322D参见教材P31312.【正确答案】B【答案解析】参见教材P315二、多项选择题【正确答案】【答案解析】2.【正确答案】【答案解析】3.【正确答案】【答案解析】4.【正确答案】【答案解析】£ACDE参见教材P314-315CDE参见教材P318ABDE参见教材P328BD参见教材P322

7、n・【正确答案】【答案解析】【正确答案】【答案解析】ACDE参见教材P315ABCDE参见教材P323三、名词解释。仃).【正确答案】市场营销审计是对一个企业市场营销环境、目标、战略、纟R织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。(2).【正确答案】(3).【正确答案】企业文化是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准、基本信念和行为准则。市场营销控制是指管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实绩是否致，如果不致或没有完成计划，就要找出原因所在，并釆

8、取适当措施和正确行动，以保证市场营销让划的完成。(4