群体事件应急预案文档

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1、突发群体事件应急处理预案为有效预防、及时控制和消除小区宿舍突发群体事件的危害，保障在小区住宿员工身心健康和生命财产安全，维护正常的宿舍住宿秩序，营造宿舍环境，建设和谐、安全宿舍。根据安全部的工作的有关要求，结合本小区实际，特制定本预案一、本预案所称“突发性群体事件”主要是指危及住宿身心健康、生命财产安全和危害公共财产的突发性意外事件，如员工在宿舍区内自杀、自残、自虐性事件，住宿员工岀走或失踪事件，员工打架或群殴事件，员工重大失窃事件，外来人员进入宿舍区有可能影响宿舍安全或其他重大恶性事故，员工突发性疾病或突

2、发群体性流行疾病等事件。。二、突发事件应急处理原则突发事件应急处理工作，应当遵循预防为主、统一领导、分级负责、反应及吋、措施果断的原则以及常备不懈的方针。三、员工宿舍成立突发性事件应急指挥领导小组和工作小组。(-)突发事件应急指挥领导小组的主要职责：1、了解和掌握员工突发事件的情况，控制局面，阻止事态扩大，并制定突发事件处理的具体策略；2、组织和指挥各方面力量处理突发事件，并及时将重大恶性突发事件向上级主管部门汇报3、密切配合医疗、防疫、公安等机构对事故的处理；协助事件的调查和善后处理工作；总结事件教训，提

3、岀整改措施。(二)突发事件工作小组主要职责：1及时了解和掌握员工突发事件的情况，及时上报领导小组；2、组织各方面力量处理突发事件，控制局面，阻止事态扩大；3、协助医疗、防疫、公安等机构对事故的处理；4、协助事件的调查和善后处理工作；5、总结事件教训，提出整改措施。四、突发事件的应急处理。1、员工自杀、自残、自虐性事件的处理，(1)、员工发生自杀、自残、自虐性事件，知情人员除立即实施救治外还应及时将情况报告班主任或辅导员；(2)警卫或相关人员获悉情况后，应立即向上级主管领导报告，并在第一时间赶到现场；组织有关

4、及时将伤员送至急诊室或医院救治；宿舍管理办公室有责任将情况报告办公室领导。(3)员工宿舍突发事件应急指挥领导小组必须协助有关职能部门开展调查，必要时应配合公安机关做好案件的侦查工作。2员工出走或失踪事件的处理。(1)员工出走或失踪后，知情人员应及时将情况报告宿舍管理人员、警卫或物业；(2)、宿舍管理人员、警卫在获悉员工出走或失踪的情况后，应立即向主管部门报告，同时及时进行调查了解；对去向不明的员工应立即组织查找，及时查明该员工的去向；五、员工宿舍突发事件应急指挥领导小组应及时向办公室领导汇报。员工打架或群殴

5、事件的处理。(1)发生员工打架或群殴事件，知情人员应立即报告宿舍管理办公室，同时及时将情况报告办公室领导汇报；⑵办公室人员和值班领导在获悉情况后，应在第一时间赶到现场，设法稳定局势，防止事态恶化；如有人员受伤，应立即组织警卫队有关人员将伤员送至急诊室或医院救治；同时管理办公室应及时将情况向保卫部门和办公室报告；(1)物业管理办公室应积极配合有关部门开展调查取证工作，尽早向目击者了解事件的真实情况，及吋查清突发事件的原因和经过；五、员工重大失窃事件的处理。(1)员工发生重大失窃事件，应在第一时间向警卫管理办公

6、室报案;(2)员工管理办公室应立即采取应急措施，组织警一卫队员保护现场并通知公安机关：并视情况报小区保卫部门；(3)管理办公室应积极配合公安机关做好现场勘察和事件的调查T作。六•发生火灾等突发事件的处理。(1)外来人员扰乱小区妥全或其他重大恶性事故的处理。(2)小区发生外来人员冲击小区危及安全或其他重大恶性事故，当班警卫队员应及吋拨110报警，同吋关闭小门，阻止外來人员进入小区，保护好员工的安全，通知全体休班的警卫队员到位，控制好小区各个重点部位；（3）管理办公室人员接到报告后应第一时间赶回小区，组织指挥防

7、范工作，防止事态的扩大；立即向保卫部门和办公室领导报告；做好伤员的救治工作；