秘书基础第一、二章考试题

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1、第一.二章考试题一、填空题(每空1分,共20分)1、秘书工作的政治性主要体现在鲜明的、明确的、高度的三个方面。2、秘书工作中的各种服务工作,不仅是领导的辅助,而且是其的辅助。3、秘书工作的环境是,秘书工作的核心是o4、领导这个词,作为名词,他指担任领导职务的个人或群体,可以是,也可以是,也可以是05、领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种的人的o6、领导意图是指领导者领导社会组织实现其目标所提出的o7、在封建社会,领导者与秘书是关系,在资本主义社会则变为关系。8、在党政机关、国家企事业单位,秘书与领导者

2、的关系在组织上是关系;在工作上是关系;在职能上是关系。9、秘书人员在处理与具体领导人之间的关系时,既要坚持,又要注忌、O二、单项选择(每题2分,共20分)1、不属于秘书工作基本属性的一项是()A、辅助性B、事务性C、政治性D、服务性2、最能反映秘书工作本质特点的是()A、政策性B、依附性C、综合性D、机密性3、政务类、事物类任务是属于秘书工作()的特点。A、机密性B、综合性C、服务性D、政策性4、领导活动的主体和核心是()A、白然物B、被领导者C、作用客体D、领导者5、主动配合领导处理好日常事务,是秘书工作的(

3、)A、枢纽作用B、辅助协调作用C、参谋作用D、助手作用6、凡是其他职能部门不管的事,领导都可以安排给秘书部门去做,因此人们也称秘书部门是()A、“不管部”B、参谋部、智囊团C、跑腿的、打杂的D、二首长、二领导7、“金无足赤,人无完人”体现了秘书人员与具体领导人相处的()原则。A、知识互补B、思想体系一致C、相互信任D、相互适应8、下列不属于“不管部”作用内容的是()A、天灾人祸的处理B、职工工资待遇的决定C、陪同领导视察、看望患病职工,慰问退休职工D、校庆、厂庆、单位召开的全系统会议9、现代通信技术是在办公手段

4、现代化的环境下,办公室之间相互()所依赖的主要技术手段。A、收集信息B、处理信息C、传递信息D、储存信息10、以下屈于秘书工作事务类任务的是()A、文件的拟办、承办B、信息的收集、整理C、处理来信来访D、文件的收发、传递与管理三、多项选择(每题3分,共15分,多选、少选、错选均不得分)1、三服务的宗旨是指()A、为领导机关服务B、C、为人民服务D、2、我国秘书工作呈现出的发展趋势有(A、参谋职能强化趋势B、C、办公手段现代化趋势D、3、领导活动的要素可概括为()A、领导者B、被领导者4、秘书工作的智囊作用表现在

5、()A、提供依据B、综合意见为各部门服务为阶级服务)秘书工作管理科学会趋势领导决策现代化趋势C、作用客体D、领导意图C、出谋献策D、分析综合5、秘书部门处在组织的屮心位置,因此成为()的咽喉。C、沟逋左右D、联系内夕卜A、上情下达B、下情上报四、判断题(每题1分,共10分)1、在不同历史吋期,“秘书”一词的含义都是一样的。()2、我国办公手段现代化已发展到成熟阶段。()3、没有领导活动,秘书工作任然存在。()4、由于作用客体不同,形成了不同形式的领导活动。()5、上级的指示就是本单位的领导意图。()6、秘书应参

6、与领导决策。()7、领导人应主动适应秘书人员的工作特点和生活习惯。()8、命令、指示、决定、交办意见、口头要求等,都是领导意图的表达形式。()9、领导者与被领导者同处于一个大系统中,二者相互依存。()10、“按规章制度办事”是秘书人员应具备的美德,也是处理好与领导关系的较关键的—条原则。()五、简答题(共20分)1、秘书的含义(3分)2、秘书工作在领导活动屮的作用(6分)3、领导意图的形成过程(4分)4、怎样理解秘书工作在领导活动中的综合性特点(3分)5、秘书与领导班子相处的主要原则(4分)六、案例分析(共15

7、分)公司张总突然收到一封非常无礼的來信,是一家平时交往很深的协作单位的厂长寄來的。张总怒气冲冲地把秘书叫到办公室,口述了一封回信,信中表示尽管两家已有长期良好的交往,但事到如今,我公司不得不中断与你厂的往来。按照惯例,我公司要将此事公之于众。张总要秘书立即把冋信打印好寄出。对于此事,秘书有以下应对方案:1、“是,马上办理!”说完,秘书回到自己的办公室,立即打印寄岀;2、秘书直言相劝:“张总,请您三思,这样冋信后果不堪设想。难道我们就没有值得反省的地方吗?”3、当天下午快下班时,秘书才将打印好的冋信递给已经心平气

8、和的张总,然后问:“张总,这封信可以寄走了吗?”请问:哪种做法较好?为什么?

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