管理学与德鲁克思想——运用目标管理创造效益

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1、管理学与德鲁克思想——运用目标管理创造效益1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念一一目标管理MBO(ManagementbyObjective),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法，并已成为当代管理学的重要组成部分。2010年，国际金融危机还没有完全结束，国内不少企业出口大幅下降，经营困难。在积极落实国家宏观调控政策的同时，如何加强企业管理，尤其是有效地实行目标化管理，从管理中要效益，从管理中求发展，成为企业管理者重要课题。

2、通过在“本钢与清华大学联合培养中高级管理人员培训班”上对德鲁克管理学理论的学习，结合本公司的实际情况,做如下分析：一、深刻理解德鲁克的“目标管理”德鲁克与其他管理学家所提出的"目标”是不同的，其独到之处表现在：(1)德鲁克并不只是简单地强调目标对于一个组织的重要意义，而是构建了以“目标”为中心的一种系统的管理体系。(2)德鲁克的目标是一种协作手段。(3)德鲁克则认为，目标管理是先于计划的。(4)德鲁克认为，制定目标时需要坚持的原则，从而来确保目标的建立。(5)德鲁克认为，管理的真正含义就在于设定目标，以此来决定管理者做什么

3、、应该是什么以及如何才能实现这一标准，即把目标作为管理的核心，把管理作为围绕目标决策的一种实践。二、建立和完善“目标管理”本钢机电安装公司现有职工1200余人，各类专业技术管理人员400余人，公司下设机械安装、电气安装、电气调试、液压检测、汽车运输、机械修理等14家分公司。公司人员多，工作量大，管理人员较少，一个优秀的管理体系无疑可以更好地实现公司的战略目的和管理目的。(1)建立和完善系统的管理体系。第一、加强企业计划的可控性，合理制定工作目标，层层签订工作责任状，落实责任，对工程实行事前、事中、事后的跟踪监督，保证能够予

4、以正确的考核；第二、建立可行的绩效考核，作为目标管理的后盾，围绕收入指标、成本费用指标、利润指标等,重点考核公司的中层干部；第三、建立规范化的管理流程，在公司内开展“制度完善年”活动，自上而下进一步理顺工作流程，完善各项规章制度，加强内部监管监控，规范工作秩序。(2)培养''卓有成效的管理者”。一是重视目标和绩效,以此来确定个人的职务晋升，要关心一个人能做什么，而不是他不能做什么，做到充分集中人员的知识和技能。二是“卓有成效的管理者”是一群人而不是一个人，企业的发展靠的是领导班子集体的智慧，要进一步在各级领导班子中落实民主

5、集中制，广开言路，凝心聚力。三是合理安排工作任务，管理者要分清工作的主次，要抓住重点工作不放手。同时，做好任务分解工作，督促全体员工在工作上努力做到“日事日毕，日清日高”，解决管理效能不高的问题。四是创新知识，一方面是开展有效的培训教育工作，提高管理者的综合素质，把握好国家宏观调控政策，把我宏观经济形势，尤其是在国家一再强调的节能减排方面，要不断创新思想、远景和理念；一方面是紧跟技术更新步伐，全面掌握好新技术、新设备。(1)制定激励机制。给每个员工制定出个人的损益表,计算每个员工使用了多少公司的资产为公司创造了多少的价值，

6、使各级员工都有可能直接根据市场需求做决策，最大程度地发挥员工的长处，使''平凡人干不平凡的事”。一是激励的措施要适度，奖惩要公平；二是要把握激励的时机，激励越及时，越有利于将员工的激情推向高潮，使其创造力连续有效地发挥出来；三是物质激励和精神激励相结合的原则；四是按需激励，领导干部必须深入基层进行调查研究，不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，这样才能收到实效。三、提高管理者的创新意识管理的真正含义就在于设定目标，以此来决定管理者做什么、应该是什么以及如何才能实现这一标准。温家宝总理在今年的政府

7、工作报告中提出“经济增长内生动力不足，自主创新能力不强，部分行业产能过剩矛盾突出，结构调整难度加大”的问题，在本钢机电安装公司同样存在，我们主要的服务对象为本钢集团公司，服务范围不大，顾客相对单一,如何扩大服务范围，增强公司的影响力，加快公司结构化调整是管理者应该思考的问题。(1)要敢于挑战自我。管理者不能被原有的成功思维所束缚住，按照过去的方法一直做下去，无法挑战自我。相反，要敢于打破工作惯例，大胆地开拓新局面。所有的管理者要思考三个最重要的问题：第一，我们的业务是什么？第二，我的顾客是谁？第三，顾客认为什么是最有价值的

8、？这样，管理者才会不断提出来现有的业务流程有什么问题，给顾客创造的价值还差什么，才能能不断地改变和提高，才能拓宽我们的影响范围。(2)要树立正确的发展观念。德鲁克说，“观念的改变并没有改变事实，改变的是对事实的看法和认识就我们自身来讲，要跳出机电安装公司现有的服务范围来看待公司发展前景，不能过分依赖集团