德鲁克的目标管理思想分析

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1、德鲁克的目标管理思想分析德鲁克在管理学上的最主要贡献之一就是提出了“目标管理”理论。该理论认为可以通过对每个企业员工分排目标并且实行责任制度可以大大提高管理效率。1、目标管理的基本概念以及特点1)目标管理的概念是德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后她又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所有,“企业的使命和任务,必须转化为目标”。如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此,管理者应该通过目标对下级进行管理,党组织最高层管理者确定了组织目标

2、后,必须对其进行有效分解,转变为各个部门以及各个个人得分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。目标管理提出以后,便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济又恢复转向迅速发展的时期,企业急需要采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界观理解大行其道。目标管理的具体形式各种各样,但是其基本内容时一样的。所谓目标管理乃是一种程序或者过程,它是组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分

3、目标,并把这些目标作为组织经营评估和奖励没给单位和个人贡献的标准。2)目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。他与传统管理方式相比有鲜明的特点,可以概括为:重视人的因素。目标管理是以、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重依赖、支持,下级在陈诺目标和本质后世自觉自主和自治的。5建立目标锁链与目标体系。目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各个单位、各个员工的

4、分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。重视成果。目标管理是以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,再目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。2、目标管理的优缺

5、点1)优点对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的帮助。对于那些在技术上具有可分性的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果。而对于技术不可分的团队工作(TNE)则难以实施目标管理。目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或者部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制,自我调节、讲个人利益和组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系。2)缺点目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化

6、、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益复杂,是组织活动的不确定性越来越大。这些都使得组织的许多活动制定数量化是很困难的。目标管理的哲学家设不一定都存在。Y理论对人类的动机作了过分乐观的假设,实际中的是有“机会主义本性”的,尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。目标商定可能增加管理成本,目标商定要上下级沟通、统一思想是很费时间的;每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利

7、的倾向。5有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很能保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。鉴于上述分析,在实际中推行目标管理时,除了掌握具体的方法以外,还要特别注意把握工作的性质,分析其分解和量化的可能;提高员工的职业道德水平,培养合作精神,建立健全个性规章制度,注意改进管理作风和工作方法,使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上;要逐步推行、长期坚持,不断完善,从而使目标管理发挥预期的作用。3、目标管理的4个构成要素德鲁克指出:目标管理是指由下级与上级共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标的进展情况,而奖励则是根据目标

8、的完成情况来确定。MBO不是用目标来控制,而是用他们来激励员工。目标管理是授权管理的一种具体形式。按照这种管理方法,各级主官在一定期限内多应有组织和个人的作目标。目标制定后,主管依据目标内容对

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