案例：东阿市调合同及计划

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1、市场调查合同书甲方:上海亚商企业咨询股份有限公司乙方:沈阳美禾广告有限公司甲乙双方经具体协商，就甲方和乙方共同进行“东阿阿胶集团的市场调查”事宜达成如下协议：一、调查目的1.为企业诊断、塑造企业核心竞争能力提供依据；2.寻找具有开发价值的行销成长空间；3.为行销传播和品牌推广提供依据。二、调查内容1.补血品市场的相关情况宏观影响因素市场规模及发展趋势市场构成情况市场潜力分析2.补血品市场消费者的相关情况消费者与各品牌之间的关系消费者的购买及使用习惯影响消费者购买及使用的因素消费者构成消费者的媒体接

2、触习惯美禾–211.东阿阿胶的主要竞争对手的情况竞争对手的产品调查竞争对手行销通路调查竞争对手的消费者调查专家意见调查2.东阿阿胶的市场状况东阿阿胶的产品调查东阿阿胶的行销通路调查东阿阿胶的消费者调查一、调查区域本次调查拟定覆盖区域包括：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉、温州七个城市二、调查执行1、消费者焦点小组座谈调查对象：服用过阿胶产品的18-50岁的城区女性居民调查区域：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉、温州调查方法：焦点小组访谈，由访员根据判断抽样原则选取调查对象。每城市的每场小组座谈

3、参与人数控制在7-9人之间，根据调查对象的要求募集人选，在人选总数的基础上增加20%-30%的样本量以弥补临时出现的空缺。受访者要求有一定的同质性，如年龄、受教育程度等。座谈时间以2小时左右为宜。工作人员主要包括：主持人、记录员、观察者。座谈主题为消费者行为与习惯研究。样本量：北京、上海、广州、武汉、成都、杭州每个城市2组，温州1组，每小组7-9人。共13组91-117人。美禾–212、消费者入户调查调查对象：六个城市中城区女性居民，样本标准如下：300人150人150人一年内曾经或正在服用保健品

4、和补血OTC药品的消费者一年内曾经或正在服用阿胶的消费者18-35岁75人75人36-50岁75人75人调查区域：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉调查方法：入户调查多级抽样法：第一阶段按整群抽样方法抽出各城市的居民委员会；第二阶段按整群抽样方法抽出居民楼；第三阶段以等距抽样方法，每隔五户抽取一户做为样本进行调查。样本量：300个样本＊6城市=1800个样本3、消费者深度访谈(温州)调查对象：服用过阿胶产品的18-50岁的城区女性居民。调查区域：温州市调查方法：深度访谈，由访员根据判断抽样原则选取

5、调查对象。样本量：20人美禾–214、产品概念、品牌及承诺测试调查对象：一年内曾经或正在服用过补血保健品、OTC药品的消费者，一年内曾经或正在服用阿胶的消费者调查区域：上海、北京、广州调查方法：焦点小组座谈及深度访谈，调查对象从前期入户调查搜集到的样本中选取。样本量：焦点小组：7-9人/组＊3城市=21-27人深度访谈：9人次5、专家访谈调查对象：著名内科、妇科、血液科、儿科、中医、药理学、营养学专家调查区域：上海、北京、广州调查方法：深度访谈，以各城市中，专业知名度较高的内科、妇科、血液科、儿科

6、、中医、药理学、营养学方面的医生为访问对象，具体方法应用判断抽样，选取出合格样本进行深度访谈，每城市访问7名专家，共21人次。样本量：7人次＊3城市=21人次6、对终端销售人员的问卷调查调查对象：有阿胶或相似功能的竞争产品出售的药店、超市、百货的营业员调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州调查方法：问卷调查调查员根据判断抽样方法，选出样本，进行面对面的问卷访谈。访问对象必须是补血保健品、药品类的终端销售人员，根据产品摆放柜台位置的不同（比如保健品柜台、中医药柜台、补品药柜台同时出售阿胶

7、产品）访问相应的销售人员。每城市50人次，共350人次。样本量：50人次＊7城市=350人次美禾–217、对终端售点的调查调查对象：有阿胶或竞争产品出售的药店、超市、百货商店调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州调查方法：实地观测调查员将各城市的药店、超市、百货店按经营规模、地理位置、主要客源分类。根据分层比例抽样原则，在每一城市选出20个样本，在适当时间内进行实地观测。样本量：每城市10家药店，5家百货商店，5家超市；7个城市共计140家8、补血保健品/药品通路调查调查对象：补血保健

8、品/药品零售商、中间商、大盘批发商调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州调查方法：深度访谈选择各城市经营补血保健品、药品批发、分销业务，且具有一定经营实力的中间商，根据各城市分销环节的不同，选择12人由调查员进行深度访谈。样本量：每城市零售商9个，中间商2个，大盘批发商1个；7个城市共计84个。9、竞争对手调查调查对象：竞争对手大区经理或以上职位的人员调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州调查方法：深度访谈根据量化调查的结果界定主要竞争对手后，选择竞争对手大