浅谈急诊手外科患者心理特征及护理

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1、浅谈急诊手外科患者心理特征及护理浅谈急诊手外科患者心理特征及护理摘要：在外科急诊尤其是手外科急诊中，因为疾病发病突然,来势迅猛，造成患者一时之间心理上无法接受，容易出现一些类似的心理问题，例如：焦虑、恐惧、忧郁、绝望等不良情绪。作为医护人员，应该学会观察患者的情绪，掌握各种不良情绪的特征表现，并通过缓解紧张氛围、为患者提供心理支持和帮助患者进行自我调节等方式，对患者的心理进行干预和相应的护理。a通过这些心理护理，使患者的生理和心理处于平衡状态，进而使疾病治疗达到最佳的疗效。关键词:急诊手外科；心理

2、特征；护理急诊外科可以为各种外伤病患提供首诊处理，作为医疗救助的〃前沿阵地〃，随时要准备为急、危重病患提供救治，而且因为身体受到创伤，造成患者不清楚自身情况轻重，所以患者一般在情绪上表现为焦虑和恐惧，认为自己的身体和生命受到了严重的威胁，而有些患者因为担心会致残，所以出现忧郁、绝望等心理，此时的状况耍求医护人员不仅仅要有急救意识和熟练的技能，而且在面对因为断指断肢的患者时，耍对其给予相应的心理诊治和情绪的安抚，运用最佳的心理护理措施来对患者的情绪和心理进行干预，进而使患者达到生理、情绪的平衡和稳定

3、，使疾病的治疗取得最佳满意效果［1］。下面将2010年3月〜2011年3月在手外科急诊就诊患者的心理护理资料进行总结，得出患者普遍的心理特征，以及针对这些特征医护人员应该如何进行护理。1临床资料2010年3月〜2011年3月，来医院手外科急诊就诊的患者共676例，男性424例，女性252例；患者年龄范围7~73岁，平均年龄39岁；疾病类型:在678例患者中，神经损伤225例，血管损伤204例，组织缺损249例，急诊手术外科约占全院急诊人数的1/5。2患者的主要心理特征在急诊患者屮出现心理和情绪的巨

4、大波动，一般是由于突然发生意外或疾病突发，症状非常明显。这些状况造成了患者心理特征具有一些相同性，比如焦虑、恐惧，急迫的希望医护人员能够尽快为自己治疗，总结他们的心理反应，主要表现在以下儿点。2.1焦虑由于此类病症一般突然发病，來势凶猛，一般患者都没有思想准备，所以容易出现心情紧张，而身体创伤造成的痛苦，以及对纶活T作造成的影响都会使患者焦虑烦躁，虽然焦虑在•定程度上可以提升患者机体抵抗力[2],但由上述原因导致的焦虑往往都超过了合适的度，对患者的机体也是有害无益的。2.2恐惧患者突发疾病，而且无

5、论是病症症状还是患者自身感觉，都会使患者在心理感觉非常严重，患者会因为缺乏应对能力而产生恐惧感，具体原因有：①疾病症状影响：因为有些外伤使患者出现肢体断离、大出血，甚至休克等等症状，这容易给患者造成极大的心理恐慌，而持续的恐惧会导致植物神经功能紊乱；②环境因素：有些患者也会因为在急诊就医时，对医院环境的陌生感，以及医护人员严肃紧张的表情和紧张的救护氛围所影响，造成紧张恐慌心理。2.3情绪休克情绪休克是一种较为强烈的心理反应，有些患者从表面看非常冷静，情绪反应微弱，但实际上病情却非常严重，这是一种沉

6、重的心理创伤。患者出现这种状况吋，心理反应的阈值升高,心理反应速度明显变慢，程度也比正常人有所减弱，可山此看出患者急性焦虑和恐惧等心理反应明显减弱，这是由于机体不能承受内外环境的各种刺激而出现的应激反应，所以医护人员要仔细观察患者，发现有出现这种心理状况的患者，应该加以重视，对其增强身心的护理。3如何对患者进行心理护理急诊手外科患者病症來势迅猛，所以应该以先保证患者无纶命危险为前提，在救治的过程中，针对不同患者出现的各种不同的心理问题进行心理护理。3・1首先要缓解紧张的氛围在急诊室中，可以看到各种

7、创伤场面，患者在看到鲜血、断肢以及其他人遭受的痛苦吋，很容易产生恐惧心理，作为医护人员应该尽量排除或安抚这种紧张气氛，例如规定陪护人员不可以围观，再对患者伤口处理时动作轻快且不慌乱，同吋医护人员还可以通过自己的语言、行为、神态给患者心理上的安慰和支持。3・2对患者给了心理支持要给患者心理支持，首先医护人员要了解患者的各种情况，然后运用所掌握的心理护理知识，对患者给予心理舒缓，为患者治诊时表情要尽量和蔼可亲，患者在陈述受伤经过或生病原因时，不要随意打断其叙述，更不能表现出不耐烦，医生的可信可亲能够增

8、加患者的安全感，帮助患者调整好紊乱的情绪2.3医护人员指导患者学习自我调节医护人员可以教给患者轻松呼吸、放松肌肉等舒缓情绪的方法，还可以让患者利用〃自发〃感觉轻松意念法进行放松，进而舒缓紧张、焦虑等不良情绪，它属于自我暗示的治疗方法。告诉患者深呼吸并闭上眼睛，缓慢的默念〃我的脚(手)感觉温暖、放松、想要睡〃几遍，以这种状态放松2~5min,缓慢睁眼，然后再重复上面的步骤，直到自己感觉良好为止[3]。3.4为外科急诊患者构建〃绿色通道〃医院可以开通一条专为外科急诊患者提供的〃绿色通道