电动车终端销量翻番实战技术

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1、电动车终端销量翻番实战技术什么是话术？话术就是终端人员（导购员、营业员、促销员、业务员）面对顾客时说话、动作、表情的技能、技术。这个技术是为您的产品量身定的，因而是不可模仿的、抄袭的、山寨的。但它可以在您的终端销售系统中复制。许多企业在经历了''广告效力递减〃、''促销效力递减〃、''路演效力递减'八'POP效力递减〃后,不约而同选择了这一技术。把销售语言提炼为销售话术，通过学员背诵、老师讲解、情景对练、小组表演、现场竞赛、书面考试、实战演习等方式，强制学员完全复制，人人过关。一人不过关，全小组不吃饭不睡觉不抽烟不去厕所，让学员像收录机

2、一样，一按电钮，张口即来，出口成章。贵公司的话术是什么呢？我们还没有提炼，先看看我们为其它公司培训的案例。10个导购技巧10个工具看板内容电动车导购技巧1.主动接待三动联动（我动、车动、客动）留住顾客2.了解需求购车者角色、心仪的车型、骑车的经验3.介绍产品问价悬念介绍、问车数字陷阱、不问逼他说话4.处理异议品牌异议举证、功能异议变通、价格异议控制5.建议购买购买信号、确无异议、利益描述、带客交款6.试车标准试不试、何时试、谁来试、试什么、怎么试、试后问7.拒绝处理突出卖点使绊子、埋下诱惑拿号码&电话回访建立信任三句话，电话交谈三步骤，

3、挂线为了一目的9.交车方法开箱装车、教装电池、开锁演示、售后告知、要求承诺10.重复销售电话通知、养护须知、好处告知以上是电动车销售的10个导购技巧。以第一讲“主动接待”为例。主动接待有没有规范的评判标准？导购员如何检测自己是否主动并养成主动接待顾客的习惯？老板如何监督检查监督导购员主动接待顾客？张老师结合顾客进店，顾客离店，店里没有顾客等三种情况，给这一非常感性很难量化的销售技巧，打造了一个工具看板。自查内容（划V、X）顾客1顾客2顾客3顾1.你微笑没有？客2•你恭维顾客没有？3•你给顾客演示没有？、卄4.电动车动没有？5.你演示时让

4、顾客参与没有？店6.同事接待顾客你旁听没有？顾7.你挽留没有？客8.你要顾客电话号码没有？9•顾客走后你盯梢没有？离店10.顾客不买的原因你分析没有？11.顾客心理拿捏不准你请教同事没有？店12.你观察店外的顾客没有？13•观察到以后，你主动拉客没有？里14.你观察附近竞争对手没有？无15.观察到顾客买什么车型、什么价位没有？客16.思考如何接待竞争对手的顾客没有？听完这一讲，经销商学员感言：难怪老板、老板娘营业时，电动车卖得多而且卖得价位高，老板不在就没什么生意。原来是导购员不够主动，自己也不善于引导她们。接下来是第二讲“了解需求”，

5、买电动车的顾客有哪七种类型？如何了解顾客的需求？还有第三讲、第四讲……以此类推，销售电动车的10个导购技巧一共十讲，张老师给出了10个工具看板。让每个学员看得见、摸得着、用得上。10套产品话术决定电动车功能的因素有5个部分10个部件。这5个部分分别是外观、动力、安全、舒适、控制，每个部分主要对应2个部件，5个部分分别分别对应以下10个部件。这是张老师2个月潜心研究的乂一成果。新日导购员如果能把这十个部件讲解到位，打动消费者就绰绰有余。为此，张老师走访了五个省的几十位优秀经销商和导购员，从这些“销售精英”身上一一挖掘岀10套产品销售话术，

6、提纲如下：部件介绍电动车介绍话术1•塑件不掉色、不褪色、不起皮2.车架车架粗、车架厚、车架重3.电池耐寒、耐热、长寿命4・电机动力大、提速快、跑的远、爬坡强5.车闸刹车稳、刹车柔、刹车死6.车锁骑不走、推不走、拿不走7•鞍座不变形、不塌陷、不断裂8.减震器一人骑就显作用，两个人坐效果正好9•语音故障自动检测，缺电自动提示10.定速省去一份力、腾出一只手、呵护一辆车这10套话术是几十位经销商导购员十几年电动车销售实践的结晶，每一套话术都浓缩了至少三位优秀经销商、导购员的销售语言，实践己经证明他们使用这些“话术”后导购成交率高达80%以上。

7、假如这些销售精英的销售话术被全国各地的导购员所掌握，销售成交率从20%左右提高到80%左右。10个生动故事如何将这些销售话术模板化使消费者听起来生动有趣，老师除了把销售话术简单化、通俗化、形象化，正说、趣说、妙说之外。还从“民间”收集了10个故事。比如，从河南开封收集的《小伟的故事》。当导购员讲完电动车“车架粗、车架厚、车架重”之后，就要给顾客讲一个故事：**摩托城你知道吧？那里有个卖摩托的，叫小伟，他来这儿买车那才叫专业。他来了二话不说，把前把一抖（猛拉一把丢开），然后说，你这个车不错。我就问他，你这么一逮咋就知道车不错？他说，车好不

8、好先看车架，前把一抖，车架就会晃动。然后，你看车尾晃动后几下能停住，这辆车，车尾晃动两下就停了，说明车架不错。这些故事还有《郭洪涛骑车攀登珠穆朗玛峰》，描述的是新日晶胶电池耐寒。《大老李十里铺钓鱼》，讲的是