苹果公司的供应商管理研究

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1、山西师大学报(社会科学版)研究生论文专刊第41卷2014年11月苹果公司的供应商管理研究高捷闻汪朝洋摘要:从供应商综合评价指标体系、战略合作伙伴关系、信息透明化、供应商学习曲线等方面进行分析，说明了苹果供应商管理的方法，从而得出以下结论:只有符合苹果评价标准的才能入选苹果供应商;苹果和供应商建立战略合作伙伴关系且要求供应商信息透明化;供应商通过学习取得技术进步，以满足苹果公司不断降低供应价格的要求;苹果的能力外援助有效帮助苹果的供应商改进;“苹果概念股”使苹果供应商获得额外的经济补偿。关键词:苹果

2、;供应商管理;战略匹配;学习曲线苹果公司设计并打造了iPod、iTunes、Mac、OSX操作系统，及革命性的产品iPhone和iPad。苹果的供应链管理是全球最复杂、最卓越的，连续7年被Gartner公司排名全球第一。苹果的供应链管理和其供应商管理密切相关，供应商管理是苹果公司卓越供应链管理的保障。一、苹果公司的供应商随着互联网技术、电子商务技术日趋成熟，经济全球化作用下业务外包早已盛行。苹果公司的业务外包既保证了苹果公司的核心竞争力，又有效降低了苹果公司的供应链成本，这是一个双赢的战略。以苹果

3、iphone为例，其最核心的ISO系统和A级处理器是在苹果研发的，生产制造环节全部外包，其中:中国台湾负责零部件供应;中国大陆负责iphone组装;韩国负责核心芯片和显示屏制造;日本负责关键零部件的生产。苹果公司2014年全球供应商名单共计590个，其中中国大陆349家、日本139家、美国60家，其中27家新供应商入选苹果供应链。二、苹果公司的供应商管理1.严格的供应商甄选原则。第一，严格的供应商综合评价指标体系。影响供应商选择的主要因素可以归纳为4类:企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业

4、环境。建立了严格的供应商综合评价指标体系，通过供应商综合评价指标体系进行分解，得到如下指标:质量P1、响应性P2、纪律性P3、准时交货P4、生产保障P5、价格P6、技术能力P7、财务能力P8，并赋予一定权重W1、W2、W3、W4、W5、W6、W7、W8。WjPj根据公式(1)进行供应商综合评分，按照分数高低进行排列，进而选择符合苹果标准的供应商。第二，压低供应商的利润率。苹果公司将供应商纳入战略管理范畴，因此供应商必须符合苹果的战略匹配的要求。战略匹配是指竞争战略设计用来满足的顾客优先目标与供应

5、链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协调一致。苹果公司要求供应商具备快速反应能力，供应链的产品质量和紧急交货能力必须保障，快速反应能力意味着供应商的盈利能力下降;苹果公司订单量较大，对供应商来说，将不确定性需求转化为确定性需求。两者综合作用的结果是供应商的盈利水平较低。苹果公司和供应商战略匹配区域内其需求水平的确定性很高，盈利能力较弱。成为苹果的供应商的必要条件是降低供应商供货的利润率，这是个苛刻的条件。然而，苹果公司的订单数量往往巨大，成为苹果供应商意味着订单数量巨大、订单稳定性强、订单单一，

6、消除了供需不确定性，有利于实现规模效应，同时订单管理清晰、明确。供应商在稳定性和风险性的比较中，以牺牲产品利润率获得供需稳定性。2.苹果和供应商建立战略合作伙伴关系。传统供应链合作关系是短期的、不稳定的，信息是不对称的且交换几乎为零，价格是供需双方博弈的焦点，显然传统合作关系已经不适应现代企业发展需求。企业间保持长期直接的合作关系，达成一致观念、建立相互间的信任，确定共同目标和行动计划，强调资源共享，共同制定决策，共同努力解决问题。苹果和供应商建立战略合作伙伴关系，战略合作伙伴关系是基于信任机制的

7、，是长期的、稳定的关系，随着合作的越来越WS=j(1)深入，双方之间的关系越来越密切，供应双方的增值率也越—S为综合指标，Pi为第i个指标，Wj为第j个指标的权重来越高。(1)战略合作伙伴关系要求供应商信息共享。随着苹果基金项目:安徽省高等学校省级教学质量与教学改革工程项目精品资源共享课经济学基础(2012gxk176)。作者简介:高捷闻(1983—)，男，安徽审计职业学院讲师。汪朝洋(1970—)，男，安徽审计职业学院副教授。—77—与供应商合作关系密切程度的提升，合作双方信息共享程度越

8、高，刚开始合作仅仅局限于处理双方可以交换的信息，随着双方合作的深入，信息共享度越高合作关系越密切，交货期得到保障，预测准确性提高，库存水平显著降低，生产计划水平提升，双方可用资源越来多，双方共同制定相关决策。可见，合作双方信息共享程度越高双方价值增加程度也越高。苹果与供应商之间往往建立战略合作伙伴关系，战略合作伙伴关系保证了苹果与供应商信息高度共享。苹果必须完全控制手机生产的每道环节，在苹果看来，所有元器件对苹果而言，必须是“白盒”，苹果要了解每一个元器件的来源、研发、生产、测试等