《电子商务与物流管理》课程标准

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1、《电子商务与物流管理》课程标准【课程代码】:40314【课程名称】:电子商务与物流管理【学时学分】:64学时4学分【适用专业】:物流管理(电商方向)一、课程定位1.课程性质:该课程是高职院校物流管理专业的一门专业平台课程。其任务是以物流管理、客户服务等职业岗位业务处理能力培养为重点,培养学生在电子商务物流方面的实际应用能力,养成基本的物流职业素养,为将来从事电子商务物流工作奠定坚实的基础。2.课程任务:该课程是依据《高等职业学校物流管理专业教学标准》和《高等职业教育物流管理专业指导性人才培养方案》设置的。其总体课程任务设计思路是,打破以知识传授为主要特征的传统学科课

2、程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。项目设计以一般电子商务物流过程为线索来进行。教学过程中,要通过校企合作、校内实训基地建设、网络平台等多种途径,采取理实一体形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业

3、能力。3.课程衔接:本课程是物流管理专业的基础必修课程,相关课程包括《采购管理》、《现代物流概论》、《仓储与配送管理》、《第三方物流》、《管理学基础》、《物流企业综合管理》等。二、课程教学目标以培养高素质、高技能、创新型人才为目标,通过以情境化、项目制为特色的实践教学,将本课程专业知识系统地融于实践全过程。教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习情境,结合社会、企业需要解决的实际项目,把上述学习情境中的一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成。从而培养学生独立与协作工作的能力,提升学生自主学习的兴趣,锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力

4、,切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。1.知识目标:ü掌握电子商务与现代物流知识;ü掌握主要电子商务物流技术;ü掌握电子商务下的供应链管理知识;ü掌握企业采购与供应物流管理知识;ü掌握电子商务下生产物流计划与控制知识;ü掌握现代销售与逆向物流管理知识;8ü掌握仓储管理与库存控制、保管原则等知识;ü了解搬运装卸与运输、包装合理化知识;ü掌握电子商务配送与配送中心知识;ü了解现代物流运作模式知识;ü了解物流服务管理流程,ü理解物流服务管理原则。2.能力目标:ü能够识别包装标志,能够选用合适的材料包装快递商品;ü能够完成网上发货操作和退换货操作;ü熟悉物流的基

5、本流程;ü能够给客户提供良好的物流方面的客户服务;ü能够对快递公司进行比较选择;ü熟悉供应链管理和相关信息技术。3.素质目标:培养勇于创新、吃苦耐劳的精神,具有团队合作能力,形成客户至上的服务理念,养成善于观察思考、精研业务、认真工作的习惯,具有环保、节能和安全意识。三、课程设计序号教学项目(章)子项目(节)学习目标教学内容及要求教学组织与实施(教学过程安排、教学方法及教学资源使用等内容)参考学时1项目一电子商务与物流1.1电子商务概述1.2现代物流概述1.3电子商务与物流1.了解电子商务物流的发展环境2.了解我国电子商务物流存在的问题3.理解电子商务物流的改进措施

6、4.理解智能物流的含义、特点和技术5.理解低碳物流的内涵和发展策略6.理解我国冷链物流的发展方向7.理解第三方物流的基本特征和运作价值8.理解我国第四方物流的发展规划1.1电子商务概述[掌握]1.2现代物流概述[掌握]1.3电子商务与物流[掌握]教学方法:讲授法、视频教学法、举例教学法、讨论法、案例分析法、多媒体教学与传统教学相结合创设任务情境介绍相关知识点讨论电商物流市场机会实训任务安排:开展电子商务物流行业发展现状调查,并撰写实训报告482项目二电子商务物流信息技术2.1电子商务物流信息技术概述2.2电子商务物流信息技术简介1.了解物流信息的概念、特征、分类和功

7、能2.理解物流技术的概念、分类、作用和应用3.掌握各种电子商务物流技术的概念、特征和分类4.理解各种电子商务物流技术的应用情况2.1电子商务物流信息技术概述[掌握]2.2电子商务物流信息技术简介[掌握]教学方法:讲授法、视频教学法、举例教学法、讨论法、案例分析法、多媒体教学与传统教学相结合创设任务情境介绍相关知识点了解电子商务物流信息技术实训任务安排:进行条形码设计实训,并撰写实训报告63项目三电子商务物流的过程3.1起点:包装3.2动脉:商品运输3.3中心:商品储存3.4接点:商品装卸搬运3.5中心神经:物流信息3.6增值服务:流通加工3.7商流与物流结合点:

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