cma公司销售人员的激励机制研究 毕业论文

cma公司销售人员的激励机制研究 毕业论文

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1、湖南人文科技学院本科生毕业论文题目(中文):CMA公司销售人员的激励机制研究(英文):StudyonSalesIncentivesofCMA学生姓名:学号09423110系部:经济与管理科学系专业年级:人力资源管理2009级指导教师:职称:湖南人文科技学院教务处制目录摘要1关键词1Abstract.1Keywords1一、绪论2(一)研究背景及意义21、研究背景22、理论意义23、实际意义2(二)文献综述31、国外研究动态32、国内研究动态3二、激励理论概述4(一)激励的含义4(二)激励理论的概述41、马斯洛的需求层次理论42、麦克利兰的成就需要理论53、赫兹伯格的双因素理论54、洛克和

2、休斯的目标设置理论5三、CMA公司销售人员的激励机制现状分析5(一)CMA公司简介及组织概况5(二)CMA公司销售人员激励机制的现状61、物质激励方面62、精神激励方面7四、CMA公司销售人员的现行激励机制中存在的问题8(一)业绩目标设置不合理,新员工“成活率”低8(二)激励措施缺乏针对性,存在无效激励9(三)职业通道短,老员工“留存率”低9五、CMA公司销售人员现行激励机制中存在问题的原因分析10(一)缺乏有效的沟通渠道,员工参与度低10(二)未充分了解不同销售人员的自身需求10(三)培训体系不完整,员工职业规划不清晰11六、完善CMA公司销售人员激励机制的对策11(一)物质激励方面1

3、11、销售人员基本薪酬制度再设计112、其他奖励制度12(二)精神激励方面121、有效的沟通机制122、定期职业培训制度13(三)职业生涯规划131、销售人员成长管理通道142、销售人员成长技术通道14七、结论14参考文献15致谢16附录一17附录二18湖南人文科技学院本科毕业设计诚信声明21湖南人文科技学院毕业论文CMA公司销售人员的激励机制研究摘要:随着知识经济时代的到来,企业越来越重视开发本企业现有员工的潜能,如何有效激发员工工作积极性,发挥员工最大潜能成为关键问题,而现代企业销售工作的完成决定了企业收入的取得,直接影响企业的效益。因此,销售人员的激励机制在企业激励机制建设又成为中

4、的重中之重。本文以CMA公司为例,采用访谈法、问卷调查法等,就我国中小型企业对销售人员的激励机制建设展开论述,并从物质激励、精神激励、职业生涯规划三大视角综合分析企业在实施激励机制中存在的问题,提出了相应对策,以期能对我国中小型企业建设销售人员的激励机制有一定的借鉴之处。关键词:激励机制;物质激励;精神激励StudyonSalesIncentivesofCMAAbstract:Withtheadventoftheeraofknowledgeeconomy,Theenterprisealsoincreasingemphasisonthedevelopmentofthepotentialof

5、theexistingstaff,Howtoeffectivelystimulateemployeeenthusiasmandplaytotheirmaximumpotentialisbecomingakeyissues.Thecorporateincomemadeadirectimpactontheefficiencyofenterprisesandthecompletionofthesaleofthemodernenterprise.So,Incentivesforsalesstaffhasbecomeatoppriorityintheconstructionofcorporatei

6、ncentives.Inthispaper,theCMAcompanyasanexample,wehaveinterviewquestionnaire,discussesconstructionsalesstaffincentivesonsmallandmediumenterprisesinChina.AndInspiredbythespiritandmaterialincentives,careerplanningthreeperspectivecomprehensiveanalysisofthecompaniesatthisstageintheimplementationofince

7、ntives,weproposecorrespondingSolutions,inordertobeabletolearnfromforChina'ssmallandmedium-sizedenterprisestobuildsalesstaffincentives.Keywords:Incentives;Materialincentives;Inspiredbythespirit21湖南人文科技学院毕业论文一、绪论(一)研究背景及

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