罗湖区政务公开社会监督评议操作规程

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1、罗湖区政务公开社会监督评议操作规程（试行）第一条【目的和依据】为加强政务公开社会监督评议工作，提升政府工作的透明度，推进我区政务阳光公开，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省政府信息公开社会评议办法（试行）》，制定本操作规程。第二条【总体要求】各行政机关要高度重视政务公开社会监督评议制度，把政务公开纳入社会评议政风、行风的范围，并根据评议结果完善、改进工作。第三条【组织原则】政务公开社会监督评议坚持群众参与、客观公正、务实高效、促进工作的原则。第四条【组织领导】区政务公开中心负责组织实施全区政务公开社会监督评议，每年组织一次。第五条【评议内容】（一）政务公开机构工作

2、情况；（二）政务公开相关制度制定及落实情况；（三）政务公开内容是否符合《条例》的有关规定，是否全面、真实、准确、规范；　（四）政务公开的方式、渠道和设施是否高效便捷、是否便于公众获取；4（五）公开的时间是否符合规定的时限要求，是否及时公开，及时更新；（六）政府信息公开申请是否依法受理和进行答复，是否按照规定收取或减免相关费用；　（七）群众对政务公开的意见、建议、投诉是否及时受理并答复；（八）政务公开是否有效发挥了政务对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，是否保证了群众的知情权、参与权、表达权和监督权，取得了人民群众满意和认可的效果；　（九）其他需要进行社会监督评议的内容

3、。第六条【工作程序】政务公开社会监督评议应遵循以下程序：（一）研究制定评议计划；（二）拟定评议方案。确定监督评议组织、对象、内容、时间、方法步骤、参评人员等；（三）组织实施评议，汇总评议结果；（四）确定评议等级层次；（五）向被评议单位政务公开工作进行书面反馈，同时向区政务公开中心书面报告评议结果，并在全区范围内进行公开通报，必要时把评议结果向本级党委、人大、政协报告，以及向社会公开。第七条【主要方式】政务公开社会监督评议的主要方式：4（一）公众评议。根据评议内容设计调查问卷，通过政府网站、报纸、电视、广播等媒体，以多种方式接受人民群众监督评议；　（二）代表评议。由区人大代表、政

4、协委员、企业代表和有关专家组成评议小组进行监督评议；　（三）媒体评议。通过区政府门户网站和报纸、电视、广播等媒体，以多种形式接受人民群众监督评议；　（四）社会监督员评议。接受从社会各界选聘的政务公开社会监督员监督评议；（五）其他适用的评议方式。第八条【组织实施】（一）评议结果等次分为满意、基本满意和不满意。区政务公开中心应根据工作需要和人民群众关心的重点问题，采取定期与不定期相结合的方式组织全面评议或专项评议。全面评议每年应不少于一次，评议结果作为各行政机关工作年度考核的重要依据，并向社会公开；（二）对在区政务公开社会监督评议中发现的问题和不足，评议组织实施单位应当提出整改意见

5、。对评议意见和建议，具备整改条件的，被评议单位4应当在接到反馈通知后10个工作日内向区政务公开中心报送书面整改报告；不具备整改条件的，被评议单位应当在接到反馈通知后10个工作日内向区政务公开中心报送书面专题说明，待条件成熟时整改到位。对未及时整改或整改不力的，依照相关规定追究有关单位和人员的责任。（三）被评议单位的整改报告和和专题说明应及时以网上公告、寄发函件、召开座谈会、上门走访等方式进行反馈。第九条【责任追究】对不依法履行政务公开义务的，按照《罗湖区政务公开过错责任追究工作规程》处理。第十条本规程自2017年【】月【】日起试行，有效期【】。4