卓越绩效管理实操技巧和方法

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1、卓越绩效管理实操技巧和方法目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:6小时授课讲师：李玉萍课程价格：14200元课程编号：2466862.2培训受众企业高层管理者、人力资源经理、绩效主管2.3课程收益2.4课程大纲为什么“绩效难，难于上青天”为什么“绩效管理”被

2、很多企业视为“鸡肋”？为什么几乎没有企业可以宣布实施的绩效管理是成功的？为什么没有绩效管理的企业还纷纷准备建立体系？难道绩效管理仅仅是人力资源经理窗台上的一个“花瓶”，摆在那里只是为赏心悦目？尽管绩效管理被前索尼常务董事视为破坏团队精神的“罪魁”，被很多企业视为“食之无味，弃之可惜”的鸡肋，但李玉萍认为，绩效考核是一个非常好的工具，对于企业管理与发展起着举足轻重的作用。http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究本课程体系是李玉萍结合管理咨询实践经验，在业界首先倡导的让绩效管理发挥绩效，针对性提出绩效考核发挥绩效的实际解决方案。相关链接

3、：李玉萍老师管理上市系列丛书《绩效剑》（清华大学出版社出版）2009年3月号李玉萍老师《商界评论》中的“考核战争”课程大纲第一讲、为何“绩效难，难于上青天”一、企业发展应该关注两个词★讨论：经济冬天，企业只有降薪成员一条途径吗二、认识绩效管理三、绩效考核为何成了“鸡肋”★绩效考核出了什么问题★“鸡肋”绩效VS“有效”绩效★十大“罪状”一一解开第二讲、不要“鸡肋”绩效——企业如何选用合适的绩效考核体系★导入：制度与文化的关系一、企业各个阶段，绩效管理关注的重点http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究★案例：三个不同企业的对话1.如何选

4、择合适的绩效考核管理方式a.考核到底解决什么问题b.“金字塔”组织体系设计c.如何选择责任评价体系d.考核周期的设计技巧2.如何选择适合的绩效考核方法a.常用考核体系的优缺点及适应性3.绩效管理阶段推进策略第三讲、不要“鸡肋”绩效——如何在绩效考核中导入目标体系一、高屋建瓴：企业目标体系设计关键点二、承上启下：部门目标体系设计要点三、把事情做正确：员工目标管理四、如何运用目标管理进行考核第四讲、不要“鸡肋”绩效——如何让绩效考核指标“有效”http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究一、如何让指标体现企业战略二、员工指标设计五项“注意”

5、三、关键绩效指标设计技巧★案例：一场热烈的家庭讨论第五讲、绩效管理中的沟通技巧一、绩效管理“起于沟通，终于沟通”a.绩效考核VS绩效管理b.绩效管理的模型c.绩效管理的公式二、绩效考核中的各个阶段沟通技巧三、“种瓜得瓜，种豆得豆”：绩效需要文化土壤★视频：绩效文化中的憨豆第六讲、不要“鸡肋”绩效——绩效管理如何发挥“绩效”一、常见绩效管理误区二、绩效管理中主管的角色http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究三、如何让过程成为你期望的结果http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Train

6、er）李玉萍常驻地深圳市性别女价格20000编号12495擅长类别人力资源，领导力，客户服务，擅长行业金融保险，房产建筑装饰，政府公共，擅长方向人力资源管理,非人人,客户服务,薪酬管理,绩效设计,企业文化擅长课程讲师简介*国际注册咨询师*广东省、山东省中小企业促进会专家委员会核心专家*浙江大学、武汉大学、华南理工大学等院校外聘讲师*第三届“三师节”全国总决赛评委；163ETT导师*全球华人500强讲师；中国EDP联盟特聘讲师，*中国管理培训联盟特聘讲师*高端伯乐会专家*《萍人说事》栏目主持人*百度、薪酬网、经理人等多家知名网站专栏作家*已经出版包括《绩效剑》、《文化道

7、》、《上市策》、《自造不凡》等在内的六本专著http://www.taoke.comPage17/17版权所有，侵权必究李玉萍曾任职国有传媒、华润三九、海王生物等知名上市，具有二十余年的管理实践经验，十五年咨询培训经验。李玉萍老师专注研究企业人才管理、人力资源管理，并将丰富的实践领悟形成六本原创性著作，深受政府有关部门及专业读者的认可及好评；作为资深人力资源咨询顾问和专家，李玉萍以战略性视野、系统性操作、实战性解决方案带领咨询团队先后服务多个行业的多家知名企业，所提供的咨询服务，深受中铁五局、杭萧钢构、韶钢集团、广晟集团这些知名企业的高度赞誉。凭借深