餐饮类app体验对消费者购买意愿的影响研究

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1、分类号Ｆ２７４密级ＵＤＣ６５８．８论文编号锁一ｆ化衣硕±学位论文论文题目；餐饮类ＡＰＰ体验对消费者购头意應的影Ｐ向研苑研究生；隆望导师；严学军专业：企业管理硏究方向；市巧营销２０１６年５月分类号：巧７４学校代号：１０５１２学号：２０１３１１１１１２０００３３６湖北大学硕±学位论文餐饮类ＡＰＰ体验对消费者购买意愿的影响硏究作者姓名：陈璧指导教师姓名、职称：严学军教授申请学位类别：管理学硕±学科专业名称：企业管理研究方向：市场营销论文提交日期：＞４年《月＾论文答辩日期：２０

2、１６年日月２２日学位授予单位：湖北大学学位授予日期；年月曰答辩委员会主席：瓜／却＾ＪＩＴｈｅｓｔｕｄｏｎｔｈｅｉｎｆｌｕｅｎｃｅｏｆＡＰＰｅｘｅｒｉｅｎｃｅｏｎｙｐｔｈｅｕｒｃｈａｓｅｉｉｉｔ：ｅｎｔｉｏｎｏｆｃｏｎｓｕｍｅｒｓｐＡＴｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｔｅｄｆｏｒｔｈｅＤｅｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｇＣａｎｄｉｄａｔｅ：ＣｈｅｎＺｈａｏＳｕｅｒｖｉｓｏｒ：Ｐｒｏｆ．ＹａｎＸｕｅｕｎｐｊＨｕｂｅｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＷｕｈａｎＣｈｉｎａ，原创性声明本人郑重声明；所呈交的论文是本人在导师的指

3、导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。论文作者签名；藤磬日期：２０化年５月２２日学位论文使用授权书本论文作者完全了解学校关于保存、使用学位论文的管理办法及规定，即学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阀。本人完全罔意《中国博击学位论文全文数据库出版章程》、《中国优秀硕壬学位论文全文数＂＂据库出版章程》ａ义下简称章程，见ＷＷＷ

4、．ｃｎｋｉ．ｎｅｔ），愿意挣本人的学位论文提交中国学术期刊（光盘版）电子杂志社在《中国博壬学位论文全文数据库》、《中国优秀硕去学位论文全文数据库》中全文发表和Ｌ乂电子、网络及其他数字媒体形式公开出版，并同意编入ＣＮＫＩ《中国知识资源总库》，在《中国博硕壬学位论文评价数据库》中使巧和在互联网上传播＂＂，同意按章程规定享受相关权益（请作者直接与杂志社联系，联系人：－栗老师；电话：０１０６２７９１８１７、６２７９３１７６、６２７０１１７９；通讯地址：化京清华大学邮局－４８４４８信箱采编中邮编：１０００８）。一本授权书签署式Ｈ份。，交湖北大学学位评定委员会办公室学

5、位论文作者签名：导师签矣：＾０Ｄ年巧月；＾日年＊＾曰ｉｉｂ月湖化大学妍究生学位论文作者信息论文题目餐饮类ＡＰＰ体验对消费者购买意愿的影响研究姓雀陈墨学号２０１３１１１１１２０００３％答辩日期２０１６年５月２２曰论文级别博去□硕壬回晓商学院业企业管理专联系电话作者Ｅ＿ｍａｉｌ作者通信地址（含邮编）：备注：注：本论文如需保密，保密级别是，解密时间是年月。（保密学位论文＿＿＿＿在解密后适用于本授权书）餐饮类ＡＰＰ体验对消费者购买意愿的影响研究摘要近年来，由于移动通讯技术Ｗ及工具的不断创新，人们的生活消

6、费方式发生了变革，各行各业都加入到了基于互联网的创造建设中。传统餐饮行业与移动互联网的结合不到４％，是从研究餐饮行业如何融入移动营销，讨论餐饮类ＡＰＰ体验是否对消费者的购买意愿具有影响是有必要的。本研究在回顾了与ＡＰＰ体验、移动营销、消费者购买意愿等方面的相关理论与模型基础上，通过大量阅读文献和分析目前我国餐饮行业内现行ＡＰＰ发展情况，结合访谈结果，提出了假设。将娱乐性、功能性、优惠性、化交性、安全化归纳为消费者使用餐饮类ＡＰＰ体验的５个维度，在ＴＡＭ技术接受模型的基础上，建立模型研究ＡＰＰ体验对是如何通过消费者的态度来对其购买意愿产生影响的。ＳＰＳＳ对问卷

7、进行数据本论文采用规范分析与实证分析相结合的方法，通过使用分析等，得出了ＡＰＰ体验的五个维度对消费者使用餐饮类ＡＰＰ的态度具有正向影响；消费者与餐饮类ＡＰＰ之间的关联度影响了其使用ＡＰＰ的体验与态度之间的关系一；进步地。结，消费者对于餐饮类ＡＰＰ的态度与其对于餐饮产品或服务的购买意愿呈正相关合实证分析的结果与目前ＡＰＰ行业发展情况，餐饮企业要利用ＡＰＰ吸引更多的消费者，促成