文化差异对中俄大学生网购信息搜寻行为影响比较研究

《文化差异对中俄大学生网购信息搜寻行为影响比较研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、硕士学位论文文化差异对中俄大学生网购信息搜寻行为影响比较研究ACOMPARATIVESTUDYONSINO-RUSSIANSTUDENTS’CULTURALDIFFERENCESINFLUENCEONONLINESHOPPINGINFORMATIONSEARCHBEHAVIOR黄亭亭哈尔滨工业大学2016年6月国内图书分类号：C939学校代码：10213国际图书分类号：336密级：公开管理学硕士学位论文文化差异对中俄大学生网购信息搜寻行为影响比较研究硕士研究生：黄亭亭导师：张瑞金副教授申请学位：管理学硕士学科：企业管理所在单位：经济与管理学院答辩日期：2016年6

2、月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:C939U.D.C:336DissertationfortheMasterDegreeinManagementACOMPARATIVESTUDYONSINO-RUSSIANSTUDENTS’CULTURALDIFFERENCESINFLUENCEONONLINESHOPPINGINFORMATIONSEARCHBEHAVIORCandidate:HuangTingtingSupervisor:AssociateProf.ZhangRuijinAcademicDegreeAppliedfor:Master

3、ofManagementSpecialty:EnterpriseManagementAffiliation:SchoolofEconomicsandManagementDateofDefense:June,2016Degree-Offering-Institution:HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文摘要随着二十一世纪的来临，互联网变得越来越发达。由于自己的便利性，互联网在绝大部分人的日常生活中成为了不可缺乏的一部分。说到互联网的便利性，我们不得不提到网络购物平台。目前消费者对网络购物平台的网站越来越熟悉，日常

4、生活中很多人选择通过各种网站进行购物。由于互联网的迅猛发展，越来越多不同国家的消费者可以享受网络购物的服务。但是每一个国家的消费者追求的东西不同，所以研究怎么去争取各种国家消费者的兴趣是十分必要的。现有的学术研究大都是从消费者行为意向的影响因素来进行研究的，先少学者去研究消费者文化差异对网络购物方面的影响。本文主要研究俄罗斯和中国两个国家的消费者文化差异对他们的网络购物信息搜寻阶段的影响，并把网络购物信息搜寻行为分为四个方面：信息搜寻的频率、搜寻的信息类型、信息搜寻的目的和搜寻的网站类型。由于网络使用者大都是大学生，我们把“消费者”限制到“大学生”这个群体。本文采

5、用了Trompenaars的七个文化维度理论，从个人主义/集体主义这个文化维度进行研究，并把这个维度分为两个影响因素：信任和自信。本研究采取纸质版问卷和网上问卷的两种办法收集数据，一共回收383份问卷，最终得到有效问卷370份，有效率还是比较高。本文采用SPSS17统计软件对所获取的数据进行了信度和效度分析，并通过因子分析和回归分析的结果对于本文的研究模型和假设进行了讨论和分析，结果表明，个人主义和集体主义国家的消费者信度和自信标志不同，而且对网络购物信息搜寻很明显具有着不同的影响。这个导致个人主义/集体主义文化维度对网络购物信息搜寻行为过程的四个方面有影响。最后

6、本文向电子商务平台企业提出一些提高国际文化差异对网购影响知识的对策建议。关键词：文化差异；网络购物；信息搜寻行为；Trompenaars七个文化维度理论-I-哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文AbstractWiththeadventofthetwenty-firstcentury,theInternethasbecomemoreandmoredeveloped.Becauseofitsconvenience,inalotofpeople'sdailylifetheInternethasbecomeanindispensablepart.Whenitcomestoc

7、onvenienceoftheInternet,wehavetomentiononlineshoppingplatform.Currently,consumersbecomemorefamiliarwithonlineshoppingplatform,manypeopleintheireverydaylifechoosetomakepurchasesthroughvariouswebsites.DuetotherapiddevelopmentoftheInternet,moreandmoreconsumersindifferentcountriescanenjoy

8、onlin