网站环境特征对消费者冲动性购买行为的影响研究

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1、代Ｖ巧ｒＩ尉您义聲ｒ三＾ＩＶＩＹＯＦＮＡＮＣＪＩＡＮＧＸＩＵＮＥＲＳＴＦＩＥ＆ＥＣＯＮＯＭＩＣＳ中图分类号ＵＤＣ硕ｄｒ学位论文ＭＡＳＴＥ民ＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ网站环境特征对消费者冲动性贿买行为的影响研究论文题目忡文）民ｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＩｎｆｌｕｅｎｃｅｏｆＷｅｂｓｋｅＥｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ、人－ｍｒ：。论文题目煤文’）Ｃｈａｒａｃ化ｒｉｓｔｉｃｓｏｎＣｏｎｓｕｍｅｒｓＩｍｐｕｌｓｅＢｕｉｎｇＢｅｈａｖｉｏｒｙ梁雪

2、娇汪华林副教奴作者导师培养单位工商管理学院申请学位＾学科专业企业管理研究方向二〇—六年六月独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加Ｌ乂标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人＆经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得江西财经大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签葦：賴呵日期：关于论文使用授权的说明、本人

3、完全了解江西财经大学有关保留使用学位论文的规定，巧：学校有权保留送交论文的复巧件，允许论文被查阅和借阅；＾、学校可１义公布论文的全部或部分内容，可采用影印缩印或其他复制手段保存论文。（保密的论文在解密后遵守此规定）兴／户备每签名：讀廣呵导师緣違：期：Ｊ目录引胃１１绪论３１．１研究背景３１．２研究动机４１．３研究意义４１．３．１理论意义４１．３．２实践意义５１．４研究框架和思路５１．５研究创新点７２相关文献综述９２．１冲动性购买文献

4、综述９２丄１冲动性购买行为定义９２丄２冲动性购买的类型１１２丄３冲动性购买的影响因素１２２．１．４小结１４２．２网络环境的相关研究１４２．２．１网站环境特征１５２一、．２．２网络冲动性购买模型环境情感和冲动性购买的关系１６２．２．３小结２２３模型构建与假设提出２４３．１调查模型２４３．２研巧假设２５３．２．１网站环境特征与情绪（快乐感）的关系２５３．２．２２快乐感与冲动性购买意愿的关系８３．２．２３冲动性购买意愿与冲动性购买行为的关系８

5、４研究设计和方法３０４．１变量定义３０４．２变量测量３０４３３．３问卷设计、发放与回收４．３．１问卷设计３３４．３．２问卷发放与回收３３Ｉ５统计分析３４５．１样本的描述性统计３４５．２量表的信度和效度分析３５５．２．１信度分析３５５．２．２效度分析３５５．３模型与假设的检验４０５３．１４０．网站环境特征对快乐感的回归分析５．３．２快乐感对冲动性购买意愿的回归分析４１５．３．３冲动性购买意愿对冲动性购买行为的回归分析４２４

6、５．４研究假设验证３６研究结４论与未来研究方向５６４５．１研巧结论６丄１网站环境特征对消费者情绪的影响４５６丄２快乐感对冲动性购买意愿的影响４６６丄３冲动性购买意愿对冲动性购买行为的影响４６６．２研巧贡献４６６．．２１理论贡献４６６．２．２管理启示４７６．３研究局限与展望４９６．１４９．３局限６．２展望５０．３参考Ｓｔ５２：献附录５６Ｓ６０［谢ｎＣｏｎｔｅｓｔｓ＊Ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ１１Ｉｎｔｒｏ

7、ｄｕｃ村ｏｎａｎｄｒｅｓｅａｒｃｈｑｕｅｓ村ｏｎｓ３１．１Ｒｅｓｅａｒｃｈｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ３１．２ＲｅｓｅａｒｃｈＭｏｔｉｖａｔｉｏｎ４１．３民ｅｓｅａｒｃｈｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ４ｏ１．３．１Ｔｈｅｒｅｔｉｃａｌｉｍｐｌｉｃａｔｉｏｎ４２１Ｐｒａｃｉｃｅｉｍｌｉｃａｉｏｎ．３．ｔｐｔ５ｄ１ｗｏｉｄｅａｓ．４Ｒｅｓｅａｒｃｈｆｒａｍｅｒｋａｎ５ｏｖａｏ打ｔｓｏｆｅｒｅｓｅａｒｃｈ１．５Ｉｎｎｔｉｏｎｉ也７ｐ２Ｌｉｔｅｒａｔｕｒ

8、ｅｒｅｖｉｅｗ９２．１Ｉｍｐ山ｓｅｂｕｙｉ打ｇｏｆｌｉｔｅｒａｔｕｒｅｒｅｖｉｅｗ９２ｌｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎｏｆｉｍｕｌｓｅｂｕｉｎ９．１．１Ｃｏ打ｃｅｐｔｕａｐｙｇ２．１．２Ｄｉｆｅｒｅｎｔｔｙｐｅｓｏｆｉｍｐｕｌｓｅｂｕｙｉｎｇ１１