平安保险网络营销策略研究

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1、分类号密级公开UDC编号20140210093硕士学位论文平安保险网络营销策略研究申请人姓名夏率哥导师姓名及职称刘红娟，教授申请学位类别国际商务硕士学科专业名称国际商务硕士培养单位经济贸易学院学位授予单位广东外语外贸大学2016年06月06日分类号密级公开UDC编号20140210093广东外语外贸大学硕士学位论文平安保险网络营销策略研究ResearchonInternetMarketingStrategyofPinganInsuranceCompany申请人姓名夏率哥导师姓名及职称刘红娟，教授申请学位类别国际

2、商务硕士学科专业名称国际商务硕士论文提交日期2016年5月20日论文答辩日期2016年5月24日答辩委员会李华民教授吴易明教授朱文忠教授学位授予单位：广东外语外贸大学独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得广东外语外贸大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日

3、期：2016年3月5日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解广东外语外贸大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权广东外语外贸大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日摘要随着互联网在中国的普及和发展，一种基于互联网技术的商业模式逐渐对传统的企业管理和市场营销等方面

4、产生了深刻的影响，这就是电子商务。在这种信息化浪潮剧烈影响金融服务行业过程中，保险业市场营销也跟着在不断进步。因为保险产品的独特性质，即是交易的不是实体产品，所以对比其他领域或行业，保险从实体营销转轨至网络营销往往容易得多。目前，保险公司在传统营销渠道面临着增长瓶颈，整个保险行业增长乏力，保单成本过高。基于这样的背景，保险公司开始另辟营销渠道，重视并逐渐开始网络营销，寻求业绩突破、新的保险商业模式突破。本论文将保险公司实施保险网络营销的必要性、目前已实施的网络营销策略过程中出现的部分问题，作为主要的分析对象，从

5、而提出相应对策。在这整个研究过程中，以平安保险公司为案例，对此公司的网络营销层面进行了较全面的剖析，最后针对性地提出了实施保险网络营销的具体策略，以及保障措施。这为平安保险公司和保险行业公司在接下来进一步实施保险网络营销提供了可行性的策略参考。关键词平安保险公司；互联网保险；网络营销；营销策略IAbstractWiththedevelopmentandpopularizationoftheInternetinChina,AnInternet-basedtechnologybusinessmodelhashada

6、graduallyprofoundimpactonthetraditionalaspectsofbusinessmanagementandmarketing,whichise-commerce.Inthiswaveofinformationtechnologysevereimpactofthefinancialservicesindustryintheprocess,insurancemarketingalsofollowstheprogress.Becauseoftheuniquenatureofinsura

7、nceproducts,thattransactionisnotonphysicalproducts,socomparedtootherfieldsorindustries,insuranceisoftenmucheasiertotransitionfromasolidmarketingnetworkmarketing.Atpresent,theinsurancecompaniesinthetraditionalmarketingchannelsfacesgrowthbottlenecks,thesalespe

8、rformanceofentireinsuranceindustrysluggishlygrow,andthecostofthepolicyexcessive.Basedonthisbackground,insurancecompaniesbegintoopenupmarketingchannels,andgraduallybegintoattachimportancetonetwor