资源描述：
《微商客户购买行为影响因素研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、分类号：密级：UDC：学号：415415014145南昌大学专业学位研究生学位论文微商客户购买行为影响因素研究StudyonthefactorsinfluencingthepurchasebehaviorofWechatbusinesscustomers郝文轩培养单位（院、系）：经济管理学院指导教师姓名、职称：苏海涛教授专业学位种类：工程硕士专业领域名称：工业工程论文答辩日期：2016年5月21日答辩委员会主席：评阅人：2016年4月13日学位i仑文独创{Ⅱ⒈声丿i一、学位论文独创性声明本人声1月所呈交的学位论文楚本人在导师指导下进行的研究△作及取得
2、的研究成呆。据我所细l,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得南昌大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签尔手写):学签铡丿删Ι年·:权口·权使书F月劾H一丶本学位沦文作者完全了解南昌大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权南吕大学可以将学位论文的仝部或部分内容编入有关数据库进行检索,。Jˉ以采用影印、缩印或扫
3、描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权北京万方数据股份有限公司和中因学术期刊(光盘版)电子杂志社将本学位论文收录到《中囚学位论文仝文数据库》和《中因优秀博硕士学位论文全文数据库》中全文发表,并通过网络向社会公众提供信息服务,同意按“”章程规定享受相太权益Q钸淑储签名σ写掠铆签名G写》∶汹彤°巧叼爹`《l画针钎竿字冂期:∫侈年r月;9冂签字冂期:刃彡年卩冂留厂月茄论文题目微商客户购买行为影响因素研究姓名郝文轩
4、学号41541501沦文级别博士□硕士田院/系/所经济管理学院乓冫xJ⒓Em缸l备注:“”卤而萜获丽∶为保密,___年__丿1后公丌摘要摘要
5、微商经过近几年的快速发展，为小额投资者提供了创业平台，为消费者购物提供了继网购之后的又一便利购物模式；但是，事物的两面性在微商群体中也体现的淋漓尽致,它在给参与者带来便利的同时也给广大消费者带去更多的烦恼,三无产品的泛滥、刷屏广告、购物维权难等问题已经影响到消费者对微商的信任，因此，具体哪些因素会对消费者的购买行为产生影响将是一个值得深入研究的问题。本文通过查阅相关文献，结合实际情况建立了微商客户购买行为影响因素的初始路径图，再运用问卷调查的方法进行了数据统计，然后运用结构方程模型结合收集到的数据对模型进行识别与修正，最后针对研究结果制订了相应的策略
6、，并对该策略进行了后续的追踪调查。通过一系列的研究，本文确定了微商客户购买行为影响因素的路径图，并针对研究结果提出了相应的策略，为微商在以后的经营过程提供了相应的建议。关键词：微商；结构方程模型；客户购买行为；影响因素IAbstractABSTRACTWechatBusinessafterrecentyearsofrapiddevelopment,forsmallinvestorsprovidesbusinessplatform,providesthefollowingonlineshoppingandconvenientmodeofshopping
7、forconsumersshopping;however,bothsidesofthecoininWechatBusinessgroupsalsoreflectedthedrippingtodo,itbringtotheparticipantsconvenienceatthesametimealsobringthevastnumberofconsumerstobringmoretrouble,theproliferationofthreenon-product,adscraper,shoppingrightsdifficultproblemshasa
8、ffectedconsumersofWechatBusinesstrust.Therefore,thespecificfactorswhichwillonconsumerbuyingbehaviorofinfluenceisaproblemthatdeservesfurtherstudy.Throughaccesstorelevantliterature,combinedwiththeactualsituationintheestablishmentoftheWechatBusinesscustomerstobuybehaviorandinfluen
9、cingfactorsofinitialpathgraph,thenthestatisticaldataby
