基于生鲜电商视角的冲动性购买意愿影响因素研究

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1、ａｍｍｅｍ级，公开学校代码，＾｜民＃Ｉ巧＊ＢＥＩＪＩＮＧｊｌＡＯＴＯＮＧ骗ＩＶＥＲＳＩＴＹ？＾＾Ｐ诵＾Ｉ＾看硕±学位论文通＾基于生跳商视角的刺性购买意愿胃Ｉ劇向醜研究ｍｍ＾ｍＣ－＇指导教师郭雪明教授‘！ｌ；；巧巧ｊｉ野Ｂｅ資麵翻誦硕：１：学位论文基于生鲜电商视角的冲动性购买意愿影响因素研究ｏｒｓｏｆｌｕｒｃｈａｓｅｉｎ化ｎｔｉｏｎｂａｓｅｄｏｎＳｔｕｄｏｎ化ｅｉｎｆｌｕｅｎｃｅ拉ｃ１；ｉｍｐｕｓｅｐｙｆｒｅｓｈｅｌｅｃｔｒｉｃｉｔｙｓｕｐｐｌｉｅ

2、ｒｓ作者：白雪记导师：郭雪萌北京交通大学２０１６年４月学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，提供阅览服务，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编レッ供查阅和借阅。同意学校向国家有关部ｎ或机构送交论文的复印件和磁盘。学校可Ｗ为存在馆际合作关系的兄弟高校用户提供文献传递服务和交换服务。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：冶言於Ｊ导师签名：喉节Ｉ

3、：６年月／签字曰期如，曰签字曰期；年月曰／年ｙ学校代码：１０００４密级：公开北京交通大学硕±学位论文基于生鲜电商视角的冲动性购买意愿影响因素研究Ｓｔｕｄｙｏｎｔｈｅｉｎｆｌｕｅｎｃｅｆａｃｔｏｒｓｏｆｉｍｕｌｓｅｕｒｃｈａｓｅｉｎｔｅｎｔｉｏｎｂａｓｅｄｏｎｐｐｆｒｅｓｈｅｌｅｃｔｒｉｃｉｔｙｓｕｌｉｅｒｓｐｐ：作者姓名白雪兒学号：１３１２０７０３：导师姓名；郭雪萌职称教授：硕±学位类别：管理学学位级别学科专业：企业管理研究方向：市场营销北京交通大学２

4、０１６年４月ｉ致谢Ｈ年的研巧生学习生涯己接近尾声，感谢母校北京交通大学给转眼之间，近予我学习和成长的机会。、开首先感谢我的导师郭雪萌教授，郭老师渊樽的学识阔的思维、严谨的治，学风范，使我深受后发受益匪浅。、独到精辟的见解Ｗ及诲人不倦的崇高师德的写作提供了大量的资料Ｗ及指导，提出了在论文的写作过程中，郭老师为论文作能够得顺利进展、感谢Ｓ年来郭。在此衷屯许多有价值的修改意见，使论文写老师对我的关也和指导，，在三年的学习期间受益其次，感谢北京交通大学管理学院的各位老师们，业的案例，使我丰富了专业知识掌

5、握了于众多老师的精彩讲授，学习了大量企，系统的，了解了理论发展的前沿使我的理论水平和、先进的企业管理相关理论实践能力都得到了提高。一，在此表示我最后，他们的支持和鼓励是我直坚持的动力，感谢我的家人的真擎感谢。ｉｉ北京交通大学硕±学位论文摘要摘要生鲜农产品是人们日常生活中的刚性需求品，生鲜电商作为国内电子商务领＂＂域为数不多的处女地，引来了各路豪杰重金押宝。生鲜电商己经成为众多电商企业、物流企业、零售企业和农产品企业规舰的重要目标。本文在营销学及消费者行为学等相关理论研巧的基础上，基于生鲜电商视

6、角，对生鲜电商与冲动性购买意愿的概念和内涵进行深入研究，构建产品特征、情景特征、消费者个性特征Ｗ及冲动性购买意愿之间的关系模型，并通过定性分析和定量研巧来探讨并检验模型中各个变量之间的相互关系。本文创新性提出生鲜电商视角下，影响消费者产生冲动性购买意愿的因素：运输速度与电商口碑，、产品，并结合Ｗ往学者提出的其他影响因素如产品价格品质等等，共同构成了本文的研巧模型。本文在研究模型与研究假设的基础上，设计产品特征、情景特征、消费者个性特征与冲动性购买意愿的变量量表一，选择至少有过次网上购买生鮮农产品经验的消

7、费者为样本进行问卷调查。本文共发放问卷４００份，回收有效问卷３１０份。在对样本数据进行筛选后，ＰＳ１９本文采用ＳＳ．０统计软件对样本进行描述性统计分析，并对产品特征、情景特征、消费者个性特征Ｗ及冲动性购买意愿进行信度分析，、效度分析、相关分析和回归分析进而验证本文的研究模型与研究假设。一本文在数据分析的基础上，，得出Ｗ下研究结论：第产品特征对消费者冲动性购买意愿有正向显著的影响，即产品特征的两个维度产品价格和产品品质对消费者冲动性购买意愿具有思著的正向作用；第二，情景特征的各个维度与冲动性购买意愿部分正向显著相

8、关，，即情景特征的五个维度中图文展示、购买评论、电商日碑和运输速度对消费者冲动性购买意愿具有显著的正向作用，成交数量对冲动性购买意愿的影响作用不显著；第三，消费者个性特征对消费者冲动性