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时间:2019-03-03
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1、万方数据锌苤呈/J大々UDC密级学位论文基于个体特征和购买情境的网络团购冲动性购买意愿研究作者姓名:指导教师:申请学位级别:学科专业名称:论文提交日期:学位授予日期:评阅人:吴玉兰张平副教授东北大学工商管理学院硕士学科类别:管理学企业管理2014年6月论文答辩日期:2014年6月2014年7月答辩委员会主席:赵希男教授王艳霞副教授张青山教授东北大学2014年6月万方数据AThesisinBusinessManagementStudyonImpulsivePurchaseIntentionofOnlineGroupBuyingBasedonPer
2、sonalTraitsandBuyingSituationByWuYulanSupervisor:AssociateprofessorZhangPingNortheasternUniversityJune2014万方数据独创性声明本人声明,所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外,不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果,也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢=正思。学位论文作者签名:孓V兰日期:勘他汐多.易学位论文版权使用授
3、权书本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定:即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后:半年口一年口~年半口两年西学位论文作者签名:昊矽兰导师签名:蜀矽争签字日期:彻,华.口石.>旁签字日期:加以∥∥弓矿万方数据东北大学硕士学位论文摘要基于个体特征和购买情境的网络团购冲动性购买意愿研究摘要随着互联网和电子商务的迅猛发展,网络购物作为一种潮流被越来越多的消费者
4、所认可,在网络购物的不断发展中,网络团购作为一种新型的电子购物模式应运而生。团购网站起源于美国Groupon网站,2010年我国第一家团购网站美团网成立,自此我国的网络团购业得到了飞跃式发展,并成为了增长最快的电子商务类应用。在信息化和数字化的网络时代,团购已成为消费者的一种习惯性消费,因此,对网络团购下消费者的消费行为进行探究很有必要。在传统购物环境下,冲动性购买的研究较多且理论比较成熟,在网络环境下冲动性购买也已被证明普遍存在,但是,目前国内关于网络团购的研究非常有限,且大多局限在对团购模式以及竞争机制的描述上,对网络团购模式下消费者冲动购
5、买的研究很少。因此,本文结合网络团购具有的超低的价格折扣,有限的团购时间等特点,从购买情境和消费者个体特征两个角度对消费者网络团购下的冲动性购买意愿进行研究。本文以网络团购为研究背景,将购买情境和个体特征作为自变量,其中购买情境包括价格折扣、图文展示、时间压力和网站声誉四个变量,个体特征包括购物享乐和个人冲动性特质两个变量。并将网站店面浏览和正面情绪两个变量引入模型,以冲动性购买意愿作为因变量,来探究他们之间的相互关系。研究结果表明,网络团购中购买情境对消费者进行团购网站店面浏览具有正向影响,即价格折扣、图文展示、时间压力和网站声誉都会增加消费
6、者对团购网站的浏览;购买情境中的价格折扣、图文展示和时间压力会激发消费者的正面情绪,而网站声誉对消费者的正面情绪没有显著的正向作用;消费者的个体特征会对网站店面浏览和消费者的正面情绪具有正向作用;团购网站店面浏览对消费者的正面情绪具有正向作用;网站店面浏览和消费者的正面情绪都会对消费者冲动购买意愿产生积极影响。最后,根据本文的研究结论提出了针对网络团购持续发展的可行性营销建议,为团购运营商了解并把握消费者冲动性购买意愿提供可靠的信息。关键词:网络团购;个体特征;购买情境;冲动性购买意愿III万方数据StudyonImpulsivePurchas
7、eIntentionofOnlineGroupBuyingBasedonPersonalTraitsandBuyingSituationAbstractWiththerapiddevelopmentofinternetande-commercemarket,onlineshoppingasatrendismoreandmorerecognizedbyconsumers.Inthecontinuousdevelopmentofonlineshopping,onlinegroupbuyingasanemergingonlineshoppingtyp
8、ecameintobeing.ThegroupbuyingwebsitesoriginatedintheUnitedStateswhereitsfam
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