基于心理资本视角的企业员工培训开发与绩效关系研究

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4、nceandEconomics中图分类号：密级：公开学科分类号：120200论文编号：37_120200_11045632016100193_LW硕士学位论文基于心理资本视角的企业员工培训开发与绩效关系研究作者姓名：赵世超申请学位级别：管理学硕士指导教师姓名：崔霞职称：教授学科专业：人力资源管理研究方向：人力资源管理学习时间：自2013年9月1日起至2016年6月30日止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2016年6月摘要摘要伴随经济的持续稳定发展，企业快速成长壮大，企业间的竞争不断加剧。那么，怎样才能在激烈的竞争当中获得生存，谋取发展，这是当代大部分企业面对的一个重大问题。如何通

5、过改善员工的个体绩效，进而增加组织绩效并增强企业的核心竞争能力是企业应对激烈市场竞争的关键所在。员工作为现代企业最重要的资源，开始受到越来越多的关注，培训开发作为人力资本投资的主要形式，是提高企业员工绩效的有效手段。通过培训开发，员工可以获得工作所需要的知识、能力及素质，可以更好胜任工作，提高工作的效率，进而提高组织的绩效。近年来，心理资本作为一种资本得到重视，企业培训中也渐渐引入心理因素。传统的培训开发大都重视员工技能、能力的培养，往往忽略心理因素的作用。本文从心理资本的视角出发，探讨培训开发对心理资本的影响作用，同时将心理资本作为中介变量，研究其在培训开发对绩效的影响过程中所起到的作

6、用。但不同的员工所呈现出的心理状态会有差别，因而企业员工的心理资本存在差异。在企业的培训开发活动中，不同的心理状态对绩效产生不同的影响。因此，本文从心理资本的视角出发，引入心理资本这一变量，重点探讨心理资本在培训开发与绩效关系中起到的中介作用，同时探讨培训开发对心理资本的影响作用。本文在梳理国内外相关资料的基础上，运用文献研究法、问卷法、统计分析法等研究方法，首先对培训开发、绩效、心理资本等核心概念的内涵与外延及基础理论进行了分析及梳理。然后，通过深入研究培训开发、心理资本、绩效三个变量之间的关系，探讨将心理资本作为中介变量，来研究培训开发对于绩效的影响机理，并基于此框架提出相关假设，进

7、行问卷设计、发放及回收，获取数据。最后，根据回收的数据，利用SPSS软件进行信效度分析、相关性分析及回归分析，通过分析检验假设并得出以下结论：一是培训开发可以对绩效产生正向的积极影响，并且培训开发的各个维度都对员工绩效有着正向的积极影响作用。二是员工的心理资本水平能够给绩效带来积极的作用，并且心理资本的自信、乐观层面都能给员工绩效带来积极的影响作用。三是在培训开发对绩效的影响过程中，心理资本起着中介作用。心理资本的中介作用，使得员工