国有钢铁企业员工素质综合评价研究

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1、2015届硕士研究生学位论文国有钢铁企业员工素质综合评价研究ResearchontheEvaluationoftheSteelState-ownedEnterprisesEmployees'ComprehensiveQuality研究生姓名：毕娜学位类别：学术学位二级学科：企业管理研究方向：人力资源管理导师姓名：赵强导师职称：教授答辩日期：2016年5月14日独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已

2、经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：二〇一六年五月十六日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解新疆财经大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权新疆财经大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校按规定向国家有关部门或机构送交论文和磁盘。学位论文作者签名：导师签名：二〇一六年五月十六日二〇一六年五月十六日摘要随着社会经济的发展，我国国有企业管理

3、制度也在不断改革，对员工素质的要求也变得越来越高，目前国有企业员工素质综合评价已经成为一个炙手可热的社会话题。在我国国民经济和社会发展中，国有钢铁企业占据着举足轻重的地位，建立一支具有较高素质的员工团队，是国有钢铁企业生存与发展的重中之重。因此，国有钢铁企业员工素质综合评价已经成为企业人力资源管理工作中不容忽视的首要任务。重视培养国有钢铁企业员工素质，对国有企业改革制度与思想进行进一步改善与革新，针对国有钢铁企业员工素质综合评价工作进行研究，构建一套具有科学性、合理性且可操作性强的员工素质综合评价体系，能够保证国

4、有钢铁企业员工人力资源管理工作能够顺利地进行，让企业为员工提供一个广阔、自由、开放的发展空间，并在物质及精神方面，提供适当的鼓励与表扬，有助于调动与激发员工的工作积极性，并且能够引导其制定出适合自己在未来的职业发展规划。文章在充分利用层次分析法及模糊综合评价法的优势，结合国有钢铁企业员工素质综合评价工作的具体实际情况，构建了国有钢铁企业员工素质综合评价模型。文章结合北钢集团,将国有钢铁企业员工素质综合评价模型进行了案例应用，从中可以得到，基于层次分析法的模糊综合评价模型能够客观、全面地反映国有钢铁企业员工素质综合

5、评价工作，能够为我国国有企业人力资源管理等工作提供有效的参考价值。本文分为三大部分，如下：理论分析部分。该部分主要包括前两章。第一章：绪论。本章主要阐述论文的选题背景与意义，研究对象与内容，并且进一步提出研究思路和研究方法等等。第二章：相关理论研究综述部分。针对本文的研究问题，归纳国内外有关员工素质概念、员工素质模型及评价方法的研究理论。在梳理和总结前人的研究成果的同时，进一步确定了本文的研究思路与研究方法。核心部分。该部分主要包括第三章至第五章。第三章：国有钢铁企业员工素质综合评价指标体系设计。通过分析评价指标

6、体系的原则和影响因素，从知识技能、自我认知、特质和工作动机、价值观和社会角色等5个方面构建一套完整的国有钢铁企业员工素质综合评价指标体系，包括第一层指标5个，第二层指标17个。第四章：国有钢铁企业员工素质综合评价模型的构建。通过对现有员工素质评I价方法的综述，确定本文的研究使用模糊层次分析法，即将层次分析法（AHP）与模糊综合评价法（FCEM）相结合，构建基于FAHP（模糊层次分析法）的基层员工素质综合评价模型。第五章：国有钢铁企业员工素质综合评价案例研究。本章结合北钢集团的基层员工和中层员工素质研究，利用前面各

7、章已经确定的员工素质综合评价指标体系和模糊层次分析的方法，通过实地调研获得企业的数据，计算得到北钢集团员工素质综合评价值，并且进行排名。结论部分。该部分主要包括第六章。第六章：研究结论与研究局限。本章主要阐述了研究结论以及存在的研究局限。关键词:国有钢铁企业；员工素质；评价指标体系；模糊综合评价IIAbstractWiththedevelopmentofthesocialeconomy,thereformofstate-ownedenterprisemanagementsystemhasbeeninourcoun

8、try,therequirementtothequalityofemployeesisalsobecomingmoreandmorehigh,thecurrentstate-ownedenterprisestaffoverallqualityevaluationhasbecomeahottopicinsociety.Inthenationaleconomicandsoci