共生视角下工程造价咨询企业与客户合作关系影响因素研究

共生视角下工程造价咨询企业与客户合作关系影响因素研究

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1、-F273.7中图分类号论文编号006016052417901学科分类号.4密级*义诚乂净TIANJINUNIVERSITYOFTECHNOLOGY濟硕±学位论义賴圆搜瓣园脚側顏y共生视角下工程造价咨询企业与客户合作关系影响因素研究ResearchonInfluenceFactorsof一i!CooeratonRelationshi,屆^pipsof亏与Engineering.CostCo泣就哪]胃|^|||!|诵*K

2、'r1EnterriseandClientfromSmbioticpy^gI邏叫卸Pective:誦j,■过M!1tj工商管理技术经济及管理■注返媛Jk夏立巧教授-天津理工大学研究生院二〇-六巾二月棘刮牲弄巧本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研巧成果,除了文中恃别加W标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得天津理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过

3、的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学化冷丈作者签名;签李可期:知月可/各年学侄冷文狀权使巧援权书本学位论文作者完全了解天津理工大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权义津理工大学可将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩巧或扫描等复制手段保存、汇编,供查阅和借阅。同意学校向国家有关部口或机构送交论文的复本和电子文件。—(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位冷文作者签名;导邱签

4、《;2^'签义4李可期t>3化年>月可签李可期:>〇/占年>月可中图分类号:F273.7论文编号:1006016-0524学科分类号:790.41密级:天津理工大学研究生学位论文共生视角下工程造价咨询企业与客户合作关系影响因素研究(申请硕士学位)学科专业:技术经济及管理研究方向:工程经济及项目管理作者姓名:迟媛指导教师:夏立明教授2016年2月ThesisSubmittedtoTianjinUniversityofTechnologyfortheMaster’sDegreeRes

5、earchonInfluenceFactorsofCooperationRelationshipsofEngineeringCostConsultationEnterpriseandClientfromSymbioticPerspectiveByChiYuanSupervisorXiaLimingFebruary2016摘要未来几年将是新常态统领我国经济工作的关键年份,同时也是经济结构变化的重要节点年份,面临着房地产业、建筑业和固定资产投资的增速逐步放缓,这直接影响到工程造价咨询行业的业务收入总体增幅

6、,未来我国工程造价咨询行业中的竞争将更为激烈。然而,工程造价咨询行业中同质化的现象阻碍了工程造价咨询企业的能力发展,使得企业很难保持竞争的优势。因此,拥有长期的合作客户与客户保持良好的合作关系将对工程造价咨询企业的生存与发展起到举足轻重的作用。本文试图引入共生理论进而深入研究工程造价咨询企业与其客户之间的合作关系问题。以下是本文的主要研究思路:首先,对文章所涉及的相关基础理论,即委托代理关系和共生理论进行阐述,并对前人的研究内容加以总结与概括。通过文献梳理,综述合作关系和工程造价咨询企业的发展现状,总

7、结出目前研究成果的贡献与不足。同时,逐一地对本文所涉及到解决三个关键问题的研究方法进行选用分析与方法介绍。其次,在共生的视角下,分析了工程造价咨询企业与客户各自共生单元中质参量的特性,得出了二者具备共生兼容性的结果,进而分析了二者所处的共生环境。通过Logistic方程和Lotka-Volterra方程,解释了工程造价咨询企业与客户间的共生关系模型。基于不同的共生关系模型,对比不同共生关系与独立状态下双方的收益情况,得出在不同共生关系下,工程造价咨询企业与客户合作关系的启示。再次,在共生理论的指导下,

8、识别出影响工程造价咨询企业与其客户之间合作关系的因素。采用质性的研究方法,即扎根理论研究方法,以半结构访谈的方式对26名受访对象进行访谈。在一系列的数据收集和筛选工作结束后,对筛选出的数据进行信度效度及饱和度检验,进而建立出了工程造价咨询企业与其客户之间合作关系的影响因素间概念模型,并对梳理出的影响因素做出了深入的理论分析。最后,采用智能算法中的微粒群算法对工程造价咨询企业与客户合作关系的各影响因素的重要程度进行定量分析。在系统地介绍了微粒群算法的方法原

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