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时间:2019-03-20
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1、分类号:密级:论文编号:学号:52142361207重庆理工大学硕士学位论文JS集团基层员工工作满意度问题与对策研究研究生:骆跃指导教师:谭建伟教授学位类型:专业学位专业学位类别:工商管理硕士(MBA)研究方向:人力资源管理培养单位:MBA教育中心论文完成时间:2016年10月8日论文答辩日期:2016年12月3日賊理工大学学位论文原创性声巧本人郑重声明;所呈交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进行研巧所取得的成果^。除文中特别加;^^标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或
2、撰写的成果、作品。对本文的研巧做出重要贡献的集体和个人,巧已在文中明确方式标明。本人承担本声明的法律后果。作者签名:曰期:2。|'么月/^終狀〇知?曰学位论文使巧巧权声明本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权重庆理工大学可将本学位论文的全部或部分巧容编入有关数据库进行检索,可从采用影巧、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。""本学位论文属于J)(请在liiy相
3、应方框内打V;1.保密口:,在年解密后适用本授权书。_2.不保密过。作者签名:曰期;年化月曰li导师签名:日期:抑f巧日CategoryNumber:LevelofSecrecy:SerialNumber:StudentNumber:52142361207Master'sDissertationofChongqingUniversityofTechnologyResearchontheEmployeeSatisfactionofJSEnterprisePostgraduate:LuoY
4、ueSupervisor:ProfessorTanJianweiDegreeCategory:ProfessionalDegreeSpecialty:MBAResearchDirection:HumanResourceManagementTrainingUnit:MBAEducationCenterThesisDeadline:Oct,2016OralDefenseDate:Dec,2016摘要改革开放以来,我国制造业迅速发展,成为了国家经济发展的重要力量。随着信息技术快速发展,经济形势和社会环境快速变化,当今
5、世界的竞争日趋激烈,制造业的生存和发展与企业员工息息相关,企业基层员工在企业发展过程中扮演着越来越重要的角色,他们是企业利润的直接创造者,是企业宝贵的人力资本,也是企业发展的重要因素。如何提高基层员工工作满意度,降低基层员工流失率,维持基层员工队伍稳定,有效激励企业基层员工,培养其对企业的忠诚度,使其充分发挥自我潜能,全力为公司生产经营服务,成为了现代企业人力资源管理的一个重要课题。企业基层员工虽不是企业最核心的员工,但他们是企业文化建设的重要部分,是企业发展战略之人力资源管理的重要组成部分,企业实现效益最大化
6、和健康长远的发展,就必须重视员工工作满意度,如果员工满意度较低,员工的工作态度及其工作积极性都会受到影响,只有他们拥有较高的满意度,工作才会更努力,从而生产出质量优良的产品,才能以较高的工作效率完成工作任务,从而为企业创造更多的财富。因此,对于企业而言,我们必须高度重视基层员工工作满意度。本文以JS集团基层员工作为研究对象,采用文献阅读法、问卷调查法、访谈法、描述性分析、因素分析和差异分析等研究方法,借鉴国内外关于提高员工工作满意度的经验,对其展开研究。通过对调查问卷的分析,研究了JS集团基层员工工作满意度的现
7、状,发现了基层员工工作满意度方面存在的问题,探讨了基层员工工作满意度的影响因素,针对存在的问题,提出了相应的对策,为提高员工满意度,有成效地控制基层员工流失,调动工作积极性,提升管理水平,降低人工成本和管理消耗,促进企业又好又快发展提供依据,并为同行业企业基层员工的有效管理提供借鉴和参考。关键词:基层员工,工作满意度,管理提升IAbstractSincethereformandopening-up,themanufacturingindustryhasdevelopedrapidlyandbecomethema
8、jorforcesinnationaleconomicdevelopment.Withthefastdevelopmentofinformationtechnology,theeconomicconditionandsocialenvironmentchangesaccordingly.Nowadays,thecompetitionintheworldisbecomingfiercer
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