高绩效工作系统对员工心理契约破裂的影响及作用机制

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4、材料与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名;学位论文版权使用授校书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部口或化构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权^^可将学位论义的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可W采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书) ̄学位论文作者签名;都也公导师签字;签字曰期:年《月&曰签字曰期;^月石曰7(如^知摘要高绩效工作系统(highperformance

5、worksystem,HPWS)是一系列旨在提升员工技能、承诺和生产率,进而帮助企业获取可持续竞争优势的最佳人力资源管理实践的组合,是战略人力资源管理研究的核心内容。过去的20多年里,研究者围绕高绩效工作系统的影响效果进行了广泛探讨,并取得了丰硕成果。然而,以往研究普遍基于组织层面,考察管理者执行的HPWS内容本身对组织绩效和员工态度、行为的影响及作用机制。实际上,员工是人资源管理活动的最终接受者和实践者,只有他们真正理解并接受管理者执行的HPWS,HPWS对组织与员工效果变量积极的影响才能得以有效发挥。但是一直以来,员工对HPWS的实际感知及其在管理者执行的HPWS对员工心理契约

6、影响过程中的重要作用并未得到研究者的广泛重视,相关的实证研究也较为缺乏。本研究运用配对样本T检验和多层次分析技术,从以下三个方面拓展了现有研究:(1)探讨了管理者执行的HPWS和员工感知的HPWS的区别与联系,(2)从组织与员工层面,进一步考察了这两种视角下的HPWS对员工心理契约破裂的影响及作用机制;(3)以社会信息加工理论及Bowen和Ostroff(2004)信号理论为基础,考察了互动公平氛围在管理者执行的与员工感知的HPWS之间的调节作用。来自北京、济南、青岛等城市的36家企业的(36名管理者和234名员工)配对式调查数据显示:(1)HPWS在管理者执行的和员工感知之间存在

7、显著差异,且在各维度上的差异差别很大;(2)管理者执行的HPWS对员工感知的HPWS具有正向影响,对员工心理契约破裂具有负向影响;(3)员工感知的HPWS完全中介了管理者执行的HPWS对员工心理契约破裂的影响;(4)互动公平氛围不仅调节了管理者执行的HPWS与员工感知的HPWS的正向关系,而且进一步调节了上述(3)中员工感知的HPWS的中介作用。关键词:高绩效工作系统;双重视角;员工心理契约破裂;互动公平氛围分类号:C93ITheInfluenceandMechani

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