组织政治知觉对员工反生产行为的影响:心理契约破裂的中介检验

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1、组织政治知觉对员工反生产行为的影响:心理契约破裂的中介检验  :组织政治知觉作为个体对组织政治所造成的消极工作环境的主观评价,能够对员工的工作态度和行为产生显著影响。从社会交换的视角,构建了组织政治知觉通过心理契约破裂对反生产行为产生影响的理论模型,并通过435个有效样本对所提假设进行了实证检验。结果表明,组织政治知觉与组织指向和人际指向反生产行为显著正相关,与心理契约破裂显著正相关,心理契约破裂与组织指向和人际指向反生产行为均显著正相关,且对组织指向反生产行为的影响高于人际指向反生产行为,心理契约破裂在组织政治知觉与组织指向反生产行为之间具有

2、部分中介作用。最后,对研究的结论进行了总结,并指出了研究意义、不足和未来研究方向。  关键词:组织政治知觉;组织指向反生产行为;人际指向反生产行为;心理契约破裂  :F272.92:A:1000-2154(2013)10-0063-09  一、引言  作为私利、操纵的代名词,组织政治广泛存在于绩效考核、资源分配以及管理决策制定等环节,是组织生活的现实反映。组织政治知觉(perceptionsoforganizationalpolitics,POP)是员工对组织政治所造成的机能不良、消极的组织环境的主观评价。研究发现,组织政治知觉可以对员工工作态

3、度和行为产生重要影响。Miller等对组织政治知觉结果变量的元分析发现,组织政治知觉与工作满意度、组织承诺显著负相关,与工作压力、离职行为显著正相关。Chang等对组织政治知觉的另一项元分析结果表明,组织政治知觉通过紧张感可以增加员工的离职意愿,并通过负面作用于员工士气对任务绩效、组织公民行为产生消极影响。通过文献梳理发现,虽然以往研究已经对组织政治知觉进行了大量探讨,但依然存在两点不足:(1)以往研究大都集中于探讨组织政治知觉对组织公民行为等积极工作行为所造成的负面影响,对组织政治知觉与反生产行为等消极工作行为的关系缺乏实证检验;(2)缺乏从

4、社会交换视角探讨组织政治知觉的作用机制。以往研究通常将组织政治知觉视为一种压力源,主要采用压力理论或情感事件理论为理论基础,很少有研究从社会交换视角揭示组织政治知觉的作用机制。  文章从社会交换视角探讨组织政治知觉对员工反生产行为的影响,并检验心理契约破裂的中介效应。拟解决以下四个关键问题:(1)检验组织政治知觉与反生产行为的关系;(2)检验组织政治知觉与心理契约破裂的关系;(3)检验心理契约破裂与反生产行为的关系;(4)检验心理契约破裂在组织政治知觉与反生产行为之间的中介效应。文章不仅可以丰富和发展组织政治知觉的理论研究体系,对指导组织加强组

5、织政治管理等也具有一定的实践意义。文献回顾与研究假设  (一)组织政治知觉与反生产行为的关系  组织政治知觉是指一种社会影响力过程,在此过程中,行为是经过策略设计以最大化短期或长期个人利益,这种利益有时与他人利益一致,有时是以牺牲他人利益而得来的。组织政治知觉包括三个维度:一般政治行为、不作为、静待好处行为和薪酬与晋升政策行为。一般政治行为是指以自利方式获取有价值结果的行为;不作为、静待好处行为是指组织成员为避免冲突而选择不作为,如保持沉默获取有价值结果的行为;薪酬与晋升政策行为是指组织在薪酬与晋升实际运作过程中与组织目标不一致的行为。  反生

6、产行为是指伤害组织和/或组织利益相关者的行为,其中利益相关者包括投资者、顾客和员工等。与反生产行为类似的概念很多,比如攻击行为、组织偏差行为、反社会行为、报复行为以及复仇行为等。Spector和Fox指出虽然这些概念提出的视角不同,但测量的内容以及所反映的行为本质具有很大的重叠之处。根据行为指向不同,反生产行为可以分为组织指向反生产行为(CBA班学员的企业。由于涉及的内容比较敏感,主要采取现场发放并回收问卷的方式。我们首先与EMBA班各企业负责人取得联系,在获得同意后,直接到企业现场分发问卷。在分发问卷时,我们要求企业负责人回避并将调研对象集中

7、,然后对被试进行简单的介绍和培训,再将装有问卷的信封和小礼品派发给被试,要求被试将填写完整的问卷装入信封并进行密封。问卷分两次发放,第一次主要测量员工的组织政治知觉,2个月以后,再通过同样的方式测量员工的心理契约破裂和反生产行为。  通过上述方式,本次调研一共收集了528份问卷,剔除无效问卷93份,共产生有效问卷435份,有效率为82.4%。其中,男性242人,女性193人,各占55.6%和44,4%。绝大部分样本小于35岁。25岁以下146人。26岁-30岁141人,31-35岁76人,占到样本的83.4%。在受教育程度方面,大学本科人数最多

8、,共186人,占42.8%,其次是中专111人和专科92人,各占25.5%和21.1%。被调查对象中143人有1-3年的工作年限,占32.9%,其次为

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