青岛银行运营管理体系优化研究

《青岛银行运营管理体系优化研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、分分类号密级0UDC编号0硕士专业学位研究生学位论文论文题目(中文)：青岛银行运营管理体系优化研究论文题目(英文)：Qingdaobankoperationmanagementsystemoptimizationresearch学院泛亚商学院。专业名称工商管理。研究生姓名任举学号14125100165导师姓名李艳职称副教授。2016年11月24日独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。

2、对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：2016年11月24日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权云南师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。学位论文作者签名：指导教师签名：2016年11月24日2016年11月24日摘要随着国内金融

3、行业的不断发展，商业银行之间的竞争也愈加激烈。为适应这种市场竞争环境的需要，各家商业银行均不断加大了对金融产品与金融服务的创新力度，从而促使商业银行的相关业务操作流程也越来越复杂，风险控制压力越来越大。针对此状况，近几年，各家商业银行从有效控制操作风险，提高作业水平和作业效率出发，均在不断实施和完善前后台分离，实现业务集中作业工作，这对商业银行完善运营管理体系建设，提出了较高要求。青岛银行作为一家中小型城市商业银行，以积极打造国内优秀城市商业银行，努力建设国际一流的现代化商业银行为发展目标，通过近几年的不懈努力，市场影响力和

4、占有率均得到较大提升。本论文就是选择青岛银行作为研究对象，通过借助PEST、波特五力模型等分析工具的分析、研究，找出青岛银行现有运营管理体系存在的问题和不足。同时，通过对国内外部分商业银行在运营管理方面的案例进行分析总结，在寻找可供吸收借鉴的优秀经验的基础上，有针对性的提出青岛银行运营管理能力提升的改进方案，并明确提出改进运营管理水平的具体措施和内容，以及相应的风险控制手段。青岛银行运营管理体系的优化研究不仅对该行各项业务的长远发展具有积极的促进作用，同时，对国内其他城市商业银行运营管理体系的建设也形成一定的启发参考作用。关

5、键词：青岛银行；运营管理；后台集中；体系设计IAbstractWiththecontinuousdevelopmentofthedomesticfinancialindustry,thecompetitionbetweencommercialBanksalsoincreasinglyfierce.Inordertoadapttotheneedsofthemarketcompetitionenvironment,Banksareincreasingeffortsintheinnovationoffinancialproduct

6、sandfinancialservices,promptingrelatedbusinessoperationofcommercialBanksisbecomingmoreandmorecomplex,riskcontrolpressureismoreandmorebig.Aimingatthissituation,inrecentyears,variouscommercialbankfromtheeffectivecontrolofoperationalrisks,improvethelevelofoperationand

7、operationefficiency,continuetoimplementandimprovetheTaiwanbeforeandafterseparation,realizethebusinessconcentratedoperations,thecommercialBankstoimprovetheoperationmanagementsystem,putforwardhigherrequirements.excellentdomesticcitycommercialbank,strivetobuildtheinte

8、rnationalfirst-classmoderncommercialBanksasthedevelopmentgoals,throughtheunremittingeffortsofrecentyears,theinfluenceandmarketsharewereup.Thispap