山东XX银行绩效管理体系优化研究

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1、分类号密级UDC编号专业硕士研究生学位论文论文题目：山东XX银行绩效管理体系优化研究英文题目：ResearchonoptimizationoftheperformancemanagementsystemofShandongXXbank学院泛亚商学院专业学位类别工商管理专业学位领域工商管理研究生姓名赵朦学号1529350060导师姓名宋剑奇职称讲师2018年6月7日独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集

2、体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：2018年6月7日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权云南师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。学位论文作者签名：指导教师签名：2018年6月7日2018年6月7日摘要目前，绩效管理体系的实施已经成为现代银行人力资源管理和战略发展的重要环节，一个合理的绩效管理体系对经营

3、目标的实现至关重要。随着银行业金融机构竞争的日益激烈，为商业银行建立一套优质的绩效管理体系，是实现其有序发展的重要保障。本文以山东XX银行为研究对象，对该银行的绩效管理方案进行研究，以期为该行建立一套更为优化的绩效管理体系。首先通过对山东XX银行现行绩效管理方案运行效果进行调查和分析，找出方案实施过程中存在的问题和产生这些问题的原因；然后根据实际情况设计出一套优化的绩效管理体系；最后对该体系进行一段时间的试运行，并分析优化方案的效果。研究认为：1.对山东XX银行的绩效管理体系进行优化设计，能够对现行绩效管理方案中存在问题的解决提供有效帮助，可操作性强；2.将平衡计分卡的绩

4、效管理体系运用到山东XX银行的绩效管理中，符合行业特征，也适用于银行的工作实际，可复制性强；3.运用平衡计分卡法，但不仅仅运用该法，将其与360°考核法、关键绩效指标法等较为成熟的绩效考核方法相结合，科学性强；4.各种保障措施的运用，为绩效管工作提供了良好的运行环境，实用性强。因此，本研究提出的绩效管理优化体系能够提高山东XX银行绩效管理水平，促进该银行发展，还能够对其他商业银行绩效管理体系的建立提供一定的参考，具有非常好的理论指导价值和实用价值。【关键词】商业银行；绩效管理；存量认领；平衡计分卡IAbstractPerformancemanagementisanimpo

5、rtantpartofmodernenterprisehumanresourcemanagementandtheindispensableimportantlinkinenterprisestrategicdevelopmentplan.Theimplementationofthereasonableperformancemanagementsystemcanfundamentallymotivateemployeesandpromotetherealizationofbusinessobjectives.Theestablishmentofahighqualityper

6、formancemanagementsystemhasbecomeanimportantguaranteeforthedevelopmentofcommercialbanksintheenvironmentthatthedevelopmentofbankingfinancialinstitutionsisincreasinglyfierce.ThispapertakesshandongXXbankastheresearchobject,andtheperformancemanagementsystemofthebankisoptimized.Firstly,thispap

7、erinvestigatesandanalyzestheoperationeffectofthecurrentperformancemanagementschemeofXXbankinshandongprovince,andfindsouttheproblemsexistingintheimplementationoftheschemeandthecausesoftheseproblems;Secondly,asetofoptimizedperformancemanagementsystemisdesignedaccordin