银行代理销售保险创新模式研究——以新华保险银保渠道共建项目为例

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1、－．分类号：单位代码：１０４２２密级：学号：２００８４５１４２２／乂多ＳＨＡＮＤＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ硕±学位论文ＴｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒＤｅｒｅｅｇ（专业学位）论文题目：银行代理销售保险创新模式研究—－ｌｉ（新华保险银保渠道共建项目为例ＴｈｅＲｅｓｅａｒｃｈｏｆＢａｎｋＩｎｓｕｒａｎｃｅＡｇｅｉＫｙＩｎｎｏｖａｔｉｏｎＭｏｄｅｌＴａｋｉｎＮＣＩ－ｇＢａｎｋＩｎｓｕｒａｎｃｅＳａｌｅｓＣｈａｎｎｅｌＣｏｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎＰｒｏｅｃｔａｓａｎＥｘａｍｐｌｅｊ作者

2、姓名姜谢培养单位经济学院专业名称工业工程指导教师尹莉副教授合作导师＇Ｖ：：＿＼ｖ■．．２０１６年１１月３０日分类号：单位代码：１０４２２密级：学号：从／乂芝ＳＨＡＮＤＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＬＬ＿％硕ＴＫ±Ｉ学位／ｊｉ论％Ｊ文ＴｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒＤｅｒｅｅｇ（专业学位）论文题目：身辦佩甸與俾一权薪＾＾派賴蛛务鸭心赌从如鳥瓜＜从Ｔｋ《维＾、ｉ－ｒＡＡｉｍｎｍ＾ｉ＞／Ｉｎ＆ｍｎｃ／ＬＳＣ／ｕ！ｉｎ？ｅ（Ｏ＞ｃｔｉｐ＞ｒＡＣＩＴｏｉｕＩ＾供

3、末ｗｉＰ＾巧作者姓名論培养单位細苗＾专业名称２－化处．指导教师寺或屈嫩據合作导师，＞ｂ年／月如日／原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：日期；崎关于学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部口或化构送交论文的复

4、印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。保密论文在解密后应遵守此规定（）、、矣论文作者签名：导师签名：日期：Ｍ＂４．；＾辟山东大学硕±学位论文目录摘要ＩＡＢＳＴＲＡＣＴＩｌｌ一第章引言１１．１选题背景１１．２研究目的与意义１１．２．１研巧胃的１１．２．２研巧意义２１．３研究方法２１．４本文的创新点３第二章相关理论基础及文献综述５２．１相关理论基础５２

5、丄１银行保险及相关内容５２丄２委托代理理论５２丄３销售渠道相关理论５２６．２文献综述２．２．１银巧代理销售保险创新模式之产品创新６２．２．２银行代理销售保险创新模式之业务创新７２．２．３基于业务角度的银行代理销售保险相关研巧８第Ｈ章渠道共建项目下的银代作业模式竞争环境分析１０３．１新华保险山东银保销售渠道共建项目竞争外部环境分析１０３丄１ＰＥＳＴ模型分析１０３丄２五力模型分析１２３．２新华保险山东银保销售渠道共建项目竞争内部环境分析１４３．２．１新华保险山东分公司概况１４３．２．２银保销售渠道共建项

6、目发展概况１５３．２．３银保销售渠道共建项目下的银代队伍作业模式１７第四章新华保险山东银保销售渠道共建项目存在的问题分析１９４．１银保销售渠道共建项目队伍方面的问题１９４丄１银保销售渠道共建项目队伍地位不平等１９ｉ山东大学硕壬学位论文４丄２银保销售渠道共建项目队伍结构不合理２０４．２新华保险山东银保销售渠道共建项目营销策略方面的问题２１一４２．２．１银保销售渠道共建项目营销存在定误导性１４．２．２银保销售渠道共建项目激励机制不完善２２４．２．３银保销售渠道共建项目营销方式单调技术支持薄弱２２４．３新华保险

7、山东银保销售渠道共建项目产品结构方面的问题２３４．３．１过度强调投资收益保险保障功能不足２３一４．３．２产品设计较为单２３４．３．３险种结构不合理２４４．４新华保险山东银保销售渠道共建项目客户维系管理方面的问题２４４．４．１银保销售渠道共建项目客户维系认识不到位２４４乂２银保销售渠道共建项目客户细分不够２５４．５新华保险银保销售渠道共建项目风险方面的问题２４第５章新华保险山东银代渠道共建项目的对策与建议２７５．１提升队伍地位和提高考核科学性相结合