营销3.0时代a公司黄金产品营销模式研究

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4、中国地质大学(北京)工商管理硕士学位论文营销3.0时代A公司黄金产品营销模式研究学位类别工商管理硕士（MBA）研究生林亚玲学号2107140041研究方向珠宝商务导师曹希绅职称副教授企业导师凌丰田职务/职称总经理2016年5月ADissertationSubmittedtoChinaUniversityofGeosciencesforMBATheMarketingmodelAnalysisofAnimationandCreativeIndustries—TakeExamleforAGoldCo.LtdM

5、ajor：BusinessAdministrationMasterCandidate:LinYalingStudyOrientation:JewelryBusinessDissertationSupervisor:Prof.CaoXishenBusinessSupervisor:LingFengtianChinaUniversityOfGeosciences（Beijing）May,2016摘要黄金是具备金融属性的特殊商品，是国际公认的硬通货.从国际金融和货币发展史来看,一国货币要成为世界性货币,离不开

6、黄金的支撑.国家制定藏金于民的方针，推进黄金产业的发展,是人民币国际化的必要措施,是中国的战略布局.互联网的盛行,为黄金产业的发展提供了新路径.在新的市场环境中，营销传播不再像以往一样单纯追求对消费者进行信息灌输，而是以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众——相比于以大众营销为核心的Marketing1.0时代、以分众营销为核心的Marketing2.0时代，这种新的营销传播浪潮命名为“创意营销传播”，也即是Marketing3.0时代。传统营销模式下，企业的竞争压力加大，营销业绩停

7、滞不前，成本增加利润下滑，企业要发展，就要适应时代的变化，研究新市场环境下适用的营销新模式势在必行。A黄金公司是专业黄金交易平台，包含两大传统业务—交易业务和实物业务，在营销3.0时代新经济形式下，A黄金公司业绩下滑，主要原因有：(1)产品竞争力不强（2）渠道优势不明显（3）团队执行力弱（4）客户忠诚度低。论文通过对营销3.0时代的分析，对比营销1.0时代和2.0时代的变化，通过文献法、定性分析法、理论分析法和调研法对A黄金公司营销新模式的建立提出了改进方案和完善措施：（1）塑造价值。向消费者营销企业使

8、命，向员工营销企业价值观，向合作伙伴营销企业价值观，向股东营销企业愿景。（2）搭建互联网平台生态圈。（3）创建客户服务+圈子文化，通过客户兴趣爱好等进行分类，用浓厚的圈子文化带动客户交流互动，建立信任关系，利于企业产品的创新和推广。（4）配套措施的应用：实施预销售策略；强化内容营销；善用事件营销；适当运用饥饿营销。关键词：营销3.0时代,互联网+,营销模式1AbstractInthenewmarketenvironment,marketin