法定计量检定机构质量管理体系有效性评价的改进及其应用

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1、分类号：密级：UDC：学号：417117814033南昌大学专业学位硕士研究生学位论文法定计量检定机构质量管理体系有效性评价的改进及其应用ImprovementforQualityManagementSystemEffectivenessEvaluationoftheServiceofLegalMetrologicalVerificationandItsApplication黄智渊培养单位（院、系）：管理学院指导教师姓名、职称：徐兵教授指导教师姓名、职称：张彦松工程师专业学位种类：工程管理硕士专业领域名称

2、：论文答辩日期：2016年5月22日答辩委员会主席：评阅人：年月日一、学位论文独创性声明本人卢明所呈交的学化论文是本人在导师指导下进斤的研究Ｘ作及取得的研究成果。据我所知，，除了文中持别加臥标化和致谢的地义外论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南鬥大学或其他教育机一构的学位或证书而使用过的材料。号我问工作的同击对本研妃所做的任何贡献均己巧论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名（手写签宁口期：年ｔ月ｕｆ／＞１ｉｉ二、学位论文版权使用授权书本学

3、位论文作者完全了解南昌大学有关保留、使用学化论文的规定，巧怠学校巧权保留并向圍家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被巧阅和借尚。本人授权南巧大学将学位论文的全部或部分内裤編＼有关数据库进行检索，可臥采用影印、缩印或扫描等复制子段保任、汇編本学位论文。同时授权北京万方数据股份有限公司和中国学术期刊（光盘版）电子杂志社将本学位论文收录到《中国学位论文全文散据库》和《中国优秀博硕±学位论文全文数据库》中全文发表，并通过网络向社会公众提供信息服务，同意按＂＂章程规定享受相

4、关权益。￣＾学位论文作者签名（手写）：＼导师签名（手写）：＾＾４＾＾］；／签字曰期：年月，ｔ曰签字曰期年占月／ｔ曰并＼姓论文题目法定计量检定机构质量管理体系有效性评价的改进及其应用名黄智渊学号４１７１１７８Ｕ０３３论文级工别程博±０硕院／系／所管理学院管理（专业）ｍ＾Ｅａｉｌ＿备注：＂＂团公巧□保密（向校学位办申请获批准为保密，＾＾？＾月后公开）摘要摘要法定计量检定机构在维护国家量值统一，推动国家法制计量的实施，促进国家经济社会发展过程中具有重要的作

5、用。其质量管理体系运行的有效性直接影响法定计量检定机构的工作质量。构建质量管理体系有效性综合评价体系，建立质量管理体系运行控制机制，对保持法定计量检定机构质量管理体系的有效运行具有积极的现实意义。本文在对国内外质量管理体系有效性评价研究现状和传统的评价方法进行系统分析的基础上，通过研究评价的相关理论，提出采用综合评价方法对法定计量检定机构质量管理体系运行有效性进行评价。首先根据JJF1069-2012《法定计量检定机构考核规范》中的考核要求以及实践经验，构建递阶层次结构的综合评价指标体系；接着运用层次分析

6、法计算得到综合评价指标权重集；然后运用模糊综合评价法建立质量管理体系有效性综合评价数学模型；最后结合具体案例，对综合评价体系进行实证应用，在对综合评价结果系统分析的基础上，提出有针对性的质量管理体系改进措施。为法定计量检定机构内部评审和法定计量检定机构考核提供了新思路。关键词：法定计量检定机构；质量管理体系有效性；综合评价IAbstractABSTRACTTheservicesoflegalmetrologicalverificationplayessentialrolesformaintainingth

7、eunificationofmeasurementvalues,implementingthelegalmetrologyandpromotingtheeconomicandsocialdevelopmentofacountry.Theoperationeffectivenessoftheirqualitymanagementsystemwouldexertdirectinfluenceonthequalityoftheirwork.Therefore,itisofgreatpracticalsignif

8、icancetoconstructacomprehensiveevaluationsystemfortheeffectivenessofthequalitymanagementsystemandbuildanoperationalcontrolmechanismforthequalitymanagementsystemsoastomaintainefficientoperationofthequalitymanagements