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时间:2019-03-17
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1、分类号密级株洲市F商业银行中间业务营销策略硏究研究生姓名:刘英元指导教师姓名、职称:曹兴教授学科专业:工商管理(MBA)研究方向:企业管理湖南王业大学二0—六年十二月十八日'分粪号密级株洲市F商业银行中间业务营销策略研究The民esearchofMarketingStrategyonIntermediaryBusinessofZhuzhouFCommercialBank研究生姓名;刘英元指导教师姓名、职称:.教授学科专业;工商管理(M
2、M)研究方向:企业管理"^论文笞辩日期答辩委员会主席5-湖南工业大学二〇—六年十二月十八日额南工业大学学位论文原创性声巧本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中W明确方式标明。本._人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。以、心'作者签名:台义曰期小1月的曰6年、湖南工业大学论文販极使用授权书本人了
3、解湖南工业大学有关保留、使用学位论文的规定,目P;学.校有权保,允许学位论文被查.留学位论文阅和借学校可阅W公布学位论文的全部或部分内容,可臥采、用复印缩或其他手段保存学位印论文;学校可根据国家或湖南省有关部。口规定送交学位论文文^知|作者签师签《名如名日期年月日如戶??摘要在国家市场经济改革和金融体制改革不断深入的背景下,我国商业银行面临的市场竞争压力越来越大,这种竞争压力不仅来源于传统存贷业务的竞争,更多地是来源于蓬勃发展的中间业务之间的竞争。因此,商业银行要想在竞争中获得优势,就必须加快中间业务的发展。中间
4、业务能否成功发展在很大程度上取决于商业银行营销策略的正确与否。所以商业银行必须重视中间业务的营销,改变过去忽视营销或者只做表面化工作的做法,发展适合自身实际情况的营销策略。本文为了促进株洲市F商业银行中间业务健康发展,对株洲市F商业银行中间业务的营销策略展开了研究。文章首先采用文献研究方法对商业银行中间业务的相关理论知识做了介绍,为全文提供理论基础;接下来文章采用PEST分析法、五力模型法、SWOT分析法对株洲市F商业银行中间业务营销的外部和内部环境进行了分析,找出其内外部存在优势、劣势、机会和威胁,发现目前中间业务营销中存在的问题;然
5、后,文章结合前文的分析从产品、价格、渠道、促销、政府政策和公共关系六个方面为株洲市F商业银行中间业务提出营销组合策略;最后为保障营销策略的有效实施,文章分别思想观念、组织结构、品牌形象、人力资源管理、风险管理、信息技术等方面提出了保障措施。关键词:中间业务,营销组合、营销策略、保障措施IABSTRACTUnderthebackgroundofthedeepeningofnationalreformofmarketeconomyandthereformofthefinancialsystem,China'scommercialbanksa
6、refacingmarketcompetitionpressureismoreandmorebig,thecompetitionnotonlyinthetraditionaldepositandloanbusinesscompetition,moreiscomesfromthecompetitionbetweenthevigorousdevelopmentoftheintermediatebusiness.Therefore,ifthecommercialbankswanttogaintheadvantageinthecompetiti
7、on,itisnecessarytospeedupthedevelopmentoftheintermediarybusiness.Whetherthesuccessfuldevelopmentofintermediatebusinessdependstoalargeextentdependsonwhetherthecommercialbankmarketingstrategyiscorrectornot.Socommercialbanksmustpayattentiontothemarketingofintermediarybusine
8、ss,changesinthepasttoignoremarketingorjustdotheworkofthesurfaceofthepractice,thedevelopmentofmarketings
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