新常态下国有商业银行网点运营策略研究

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1、去Ｖ＆１学校代码：００３６１９５１．麵囊蒙屑４巧货资最卢聲ＵｎｆｗｒａｌｔｙｏｆＩｎｔｗｎａｔｉｏｎａｌＢｉｉｓｉｉｔＭｓａｎｄＥｃｏｎｏｍｉｃｓ硕女緣僅讼戈新常态下国有商业银行网点运营策略研究、，学位类型：同等学力论文作者；郭楠培养学院；国际经济贸易学院专业名称；金融学指导教师；蒋先玲教授？Ｉ２０１６年８月学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容夕ｈ，本论文不含任何其他个

2、人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：２０１６年９月５日学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向

3、国家有关部口或者机构送交论文；学校可论文Ｗ采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：２０１６年９月５日导师签名：诚／备年／／月曰４新常态下国有商业银行网点运营策略研究学位类型：同等学力论文作者：郭楠培养学院：国际经济贸易学院专业名称：金融学指导教师：蒋先玲教授2016年8月ResearchontheBranches’OperationStrategyofStateOwnedCommercialBanksUndertheNewNormalSt

4、ate摘要我国当前经济运行已整体进入“新常态”，社会经济增长不再以速度、规模为重，而是调整为重视增长质量、可持续性等内化指标，力争实现经济的稳健、健康发展。为了实现这一目标，我国经济结构宏观政策都在进行、一系列深度调整，这将给包括金融行业在内各行业带来新的影响于冲击，而银行业作为经济金融领域最重要经济参与者，所面临的压力首当其冲。同时，随着以互联网等为代表的新技术革命到来，银行业也受到互联网金融企业通过跨界融合、技术创新等方式，以社交化传播快速吸纳大众的普惠金融，扁平化流程吸引新中产阶层、中小企业增加融资渠道等多方面冲击，其强度、广度、速度前所未有。面

5、对重重挑战，银行业除了尽快适应新常态、发展新技术提升自身互联网金融属性快速迎战，还应发挥互联网企业所没有的线下网点渠道优势。网点作为银行零售业务的支柱渠道、最重要的营销渠道，作为银行运营的成本中心，如何在新常态的复杂竞争背景下发挥更大作用、产生更大价值，对银行业，尤其是网点众多的国有商业银行至关重要。本文从国有商业银行网点的建设现状入手，从运营情况、内部管理、外部形势三方面全面进行调研，分析并提出新常态下网点运营所面临的突出问题，总结以往网点的历次转型后经验，研究新常态下经济金融环境特点，结合本人工作所积累，从企业战略与管理、业务经营与考核、商业模式创

6、新与再造等方面，给出新常态下国有大型商业银行网点的运营策略建议。关键词：新常态，网点，渠道，O2OiAbstractChina'scurrenteconomicoperationhasbeenintegratedinto“thenewnormal”,socialandeconomicgrowthisnolongerinspeed,scale,buttheadjustmentongrowthqualityandthesustainabilityoftheinternalizationindex,andstrivetoachievesteadyandhea

7、lthydevelopmentofeconomy.Inordertoachievethisgoal,theeconomicstructureofourcountrymacroeconomicpolicyinaseriesofdepthadjustment,includingthefinancialsector,whichwillgivetheindustrytobringnewinfluencetotheimpact,andthebankingindustryasthemostimportanteconomicandfinancialfieldsofe

8、conomicparticipants,firstpressurefacingthe.Atth