新东方网络教育营销策略研究

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1、学校代码10459学号或申请号201422010201密级专业硕士学位论文新东方网络教育营销策略研究作者姓名：樊向阳导师姓名：宁建新专业名称：工商管理培养院系：商学院完成时间：2016年11月Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchOnOnlineEducationMarketingStrategyofNewOrientalName：FANXiangyangSupervisor:NINGjianxinMa

2、sterofBusinessAdministrationBussinessSchoolNov,2016原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研巧所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文不包當任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，巧己在文中Ｗ明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：日期：＞。化年ａ月？日学位论文使用授权说明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。

3、根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可＾＾？１将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可从采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时一，第署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：娘向祠曰期；年月《曰摘要新的科学技术的涌现，产品的生产和消费模式不断被更新，产品的营销策略也

4、在发生着革命性的变化。市场竞争情况在经过供给侧改革后变得更加剧烈，这就使得企业面临的竞争变得更加严酷。在新的发展环境下，完善的营销策略，是企业在激烈的市场竞争中保持长久生命力的重要保证。当前，随着互联网和信息技术的不断发展，网络正逐步改变了人们的生活和工作方式，在此形势下，网络教育这个新的行业应运而生。网络教育，为人们提供了一个方便、快捷的教育和学习渠道，并与传统的教育方式相互协调、相互促进，共同推动了教育目标的不断实现。因此，目前各大教育机构纷纷抓住了网络教育这个商机，不断推出新的网络教育产品和服务，从而导致市场竞争十

5、分激烈。成熟的营销战略对于企业在激烈的市场竞争中能否立于不败之地占据着不可或缺的地位。新东方教育在线是新东方教育集团的重要品牌，近年来正不断加大力度进行产品的推广和营销，尽管取得了一定的成绩，但在营销过程中仍然存在不少问题，例如课件产品质量有待提高，授课过程互动性差，定价方式有待完善，宣传渠道有待拓展等等，这些问题严重影响了新东方网络教育的市场竞争力。在上述背景下，以网络教育领头羊——新东方为例，对我国网络教育产品的营销策略进行了详细的分析研究。首先，分析和归纳了我国网络教育产品的性质以及特征，并对相关的理论进行了详细的

6、研究，这些理论对于本文后续的研究起到了关键性的作用；其次，对新东方网络教育进行了的PEST分析、五力模型分析和SWOT分析，为论文后续的深入研究提供理论依据；再次，分析新东方相关产品的推广渠道，并对现行渠道存在的问题进行了概括总结，对于优化其产品营销策略起到了十分重要的作用；最后，针对前文的市场环境分析以及新东方网络教育营销的现状分析，提出了新东方网络教育提升自身竞争力的战略选择，从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面，提出了推进新东方网络教育营销策略的保障措施。关键词：新东方；网络教育；营销策略IAbstrac

7、tTheemergenceofnewscienceandtechnology,productproductionandconsumptionpatternsareconstantlyupdated,theproductmarketingstrategyisalsoundergoingarevolutionarychange.Marketcompetitionafterthereformofthesupplysidehasbecomemoreintense,whichmakesthecompetitionhasbecome

8、moreharshenterprises.Inthenewdevelopmentenvironment,perfectmarketingstrategyisanimportantguaranteeforenterprisestomaintainlong-termvitalityinthefiercemarketcom