我国人寿保险企业人力资源配置效率评价研究

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2、论文,是本人在指导教师的指导下,独立进行研究所煎得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的硏究成果。巧本文的硏究做出重要贡献的个人和農体,均已在文中W明滿方式标明。本声明的法律责任由本人承担。瞭马日期’hb论文作者签名;M:茄关于学位论文使用权的说明本人完全了解太原理工大学有关保管、使用学位论文的规定,其中包巧:①学校有权保管、并向有关部口送玄学位论文的原件与复巧、件;②学校可政采用影印缩印或其它复制手段复制并保存学位论义;,校学术交流为的感学校可允许学位论文被查阅或借阅;④学可目^

3、公1全分;校^布学位论文的部或部内复制赠送和交换学位论文?学可)(论后此。容保密学位文在解密遵守规定.击签:;4日>名期石/f:;iLb导、日>师签名期■f>J■我国人寿保险企业人力资源配置效率评价研究摘要随着国际国内金融环境的快速发展变化,我国保险业正处于发展的关键期,由于在2004年我国保险业全面开放,外资保险企业大量涌入中国市场,民营保险公司市场准入政策的放宽也兴起了一部分保险企业的建立。保险企业必须能够积极应对国际国内金融市场上的种种风险和挑战,在企业战略、资源配置等方面做出相应调整。而人力资源的配置情况是企业

4、诸多资源配置中最为关键的一种,对于保险企业的战略调整起着重要作用。本文以我国30家人寿保险企业作为研究样本,在对我国人寿保险企业人力资源配置现状及其存在的问题和原因分析的基础上,参考了历年文献的指标体系设计,设计出了符合本文研究实际的创新型指标体系,并通过对DEA模型及Malmquist指数模型的计算原理和运用方法进行详细介绍,最终建立了人力资源配置效率评价体系,最后采用DEA模型和Malmquist指数模型分别对我国人寿保险企业2005-2014年的人力资源配置效率进行了横向分析和纵向分析,同时对投入变量的冗余情况进行一一分析,找出了某些企业人力资源配置效率不佳的主要

5、原因,并针对性地提出了相应的对策建议。通过对我国人寿保险企业2005-2014年的人力资源配置效率进行分析,可知现今我国寿险企业的人力资源配置效率处于较高水平,但仍没有达到完全有效。主要原因有:我国寿险企业的人力资源配置规模效率不高,须I扩大人力资源规模,尤其是高管人员的数量;营销人员冗余严重,表明寿险企业的营销人员数量供大于求,造成了企业成本的增加;人力资源流动率的冗余度较高,反映了我国人寿保险企业的人力资源流动过快,整体呈现不稳定状态;职称结构存在冗余,说明当下寿险企业内拥有职称的员工数量已大大超过企业需求;人力资源配置的全要素生产率不高,且主要原因是人力资源配置的

6、管理水平欠佳。本文的创新之处首先在于对我国保险业入世全面开放十年来的人力资源配置效率进行研究,类似于这样的研究在国内仍比较少;其次是建立了创新型指标体系,在投入和产出方面,分别从人力资源规模和人力资源结构、盈利能力、经营成长能力和开发创新能力三方面选取指标,对于问题的分析更加全面;最后是运用DEA模型和Malmquist指数模型对寿险企业的人力资源配置效率进行横向分析和纵向分析,全方位分析了寿险企业人力资源配置效率水平不高的重要原因,据此提出了有重要现实意义的对策建议。关键词:人寿保险企业;人力资源配置效率;DEA模型;Malmquist指数IIResearchonHu

7、manResourceAllocationEfficiencyandEvaluationofChineseLifeInsuranceCompaniesAbstract:Withtherapiddevelopmentandchangesofinternationalanddomesticfinancialenvironment,theinsuranceindustryinourcountryisinacriticaldevelopmentperiod.Becauseofcomprehensiveopeningofinsuranceindus

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