大连主题酒店产品与顾客体验关系研究

大连主题酒店产品与顾客体验关系研究

ID:35073151

大小:5.62 MB

页数:66页

时间:2019-03-17

大连主题酒店产品与顾客体验关系研究_第1页
大连主题酒店产品与顾客体验关系研究_第2页
大连主题酒店产品与顾客体验关系研究_第3页
大连主题酒店产品与顾客体验关系研究_第4页
大连主题酒店产品与顾客体验关系研究_第5页
资源描述:

《大连主题酒店产品与顾客体验关系研究》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库

1、1分类号::1065学校代码密级:1学号:20412000121遠拿邸範大學旅雜管理硕忠专处學位论文大连主题酒店产品与願客化验关系碍究Andiysisof化S民elat!oi]sliipbetwee打Dalianthemehotelroductsandcus1:omerexeriencepp作者姓名:亮.学?斗、专处:旅游管理奪业__研究方向:旅游管理.?,导师狸名:子_丽华副教授—-〇六卑四月?,-??.-'式N;,*.??-分类号:学校代码:10165

2、密级:学号:201412000121遠掌卽絶乂學旅游管理硕±专业学位论文m大连主题酒店产品与顾客体验关系研究AnalysisoftheRelationshipbetweenDalianthemehotelroductsandcustomerexeriencepp作者姓名:李长亮.学科、专业;旅游管理专业研究方向;旅游管理导师姓名:王丽华副教授二〇—六年四月学位论文独创性声明本人承诺:所呈交的学位论文是本人在导师指导下所取得的研究成果。论文中除特别加W标注和致谢的地方外,不包含他人和其他机构已经撰写或

3、发表过的,研究成果,其他同志的研究成果对本人的启示和所提供的帮助均己在论文中做了明确的声明并表示谢意。学位论文作者签名:学位论文版权的使用授权书本学位论文作者完全了解迂宁师范大学有关保留、使用学位论文的规定,及学校有权保留并向国家有关部口或机构送交复印件或磁盘,允许论文被查阅和借阅。本文授权江宁师范大学,可W将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库并进行检索,可W采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文,并且本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。保密的学位论文在解密后使用本授权书。学位论文作者签名々y表/指导巧师签名:叫予签名曰巧

4、。ik、i、含:年月曰王摘要伴随着旅游业的快速发展,酒店业的发展也是突飞猛进,在,逐渐趋向完善众多酒店集团相互竞争的环境下,衍生出了形形色色的主题酒店,受到业界的高度关注与顾客的热烈追捧。近年来,大连主题酒店也是如火如茶的发展着,受到了政界、业界、学界等各界人±的广泛关注,而顾客又是酒店生存的根本,,因此本文针对大连主题酒店产品与顾客体验的关系展开了深入的探讨。本文主要采用文献分析法、问卷调查法、描述性统计分析法、相关分析法、回归分析法等方法excel、SPSS18.0,运用等软件,通过问卷调查数据分析来探究大连主题酒店产品与顾客体验之间的关系。本

5、文是W大连主题酒店产品和顾客体验关系为研究对象展开研究与讨论,主一要包括六部分内容。第章是导论,主要介绍了本文的研究背景、研究意义、研究内容、研究思路、研究方法和创新之处,为后续研究奠定了基础。第二章是基一础理论介绍和文献综述,通过些基郝理论和国内外关于主题酒店和顾客体验关。系相关研究成果的梳理,使得本文的实证研究具有理论基础第兰章是研究设计,主要交代了数据的收集、研究假设的设定、指标的选取、问卷的设计等,是展开实证研究的前期性工作。第四章是关于本研究结果的展示,渉及统计分析结果、一一。相关分析结果和回归分析结果,是本文的个重点第五章是本文的另个重点,主要针对

6、研究结果展开讨论章节,W此提出几点可行性的对策与建议,W期促进大连主题酒店业的发展。第六章是本文的结束语,主要是对全文进行归纳与总结,并指出论文的不足与未来的研究方向。关键词:主题酒店;产品;顾客体验;关系IAbstractWitiitheraiddevelomentoftourismthehotelindustrhasachievedreatpp,ygdevelopmentrapidly,孤dtends化beperfectgradually.Allkindsofthemehotelsttt化emergefrom

7、化emanyhoelscompeingenvironmen?hasainedhighatentiongfromindustiandhotuTsiritfromcustomers.Inrecentears化eswindevelomentypy,gpofDalianmehoeasasocauseesreaconcernteolcansndustiytihie

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。