基于游客感知的莽山国家森林公园旅游形象研究

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1、分类号：密级：１０５３２２０１１０４２学校代号：８学号：？劣弁《杉Ｉ寺ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＦｏｒｅｓｔｒ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｙｙｇｙ硕±学术学位论文基于游客咸知的莽山国家森林公园旅游形象研究作者姓違：周建新导师姓名：罗明春教授培养学院：旅游学院学科名称：森林游憩与公园管理研究方向：公园管理提交日期：２０１６年５月ＴｈｅＴｏｕｒｉｓｍＩｍａｅＲｅｓｅａｒｃｈＢａｓｅｄｏｎＴｈｅＴ

2、ｏｕｒｉｓｔＰｅｒｃｅｐｔｉｏｎｏｆｇＭａｎｓｈａｎＮａｔｉｏｎａｌＦｏｒｅｓｔＰａｒｋｇＢｙＺＨＯＵＪｉａｎｘｉｎＡ化ｅｓｉｓｓｕｂｍｉｔｅｄｉｎａｒｔｉａｌｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｏｆ化ｅｐＲｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅｄｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆＡｇｒｉｃｕｌｔｕｒｅＳｕｅｒｖｉｓｏｒｐＰｒｏｆｅｓｓｏｒＬＵＯＭｉｎｃｈｕｎｇＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＦｏｒｅｓｔｒａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙｙ

3、ｙ４９８ＳｈａｏｓｈａｎＳｏｕｔｈＲｏａｄ，ＴｉａｎｘｉｎＤｉｓｔｒｉｃｔＣｈａｎｓｈａＨｕｎａｎ４１０００４，Ｐ．Ｒ．ＣＨＩＮＡｇＭａ２０１６ｙ，中东蛛Ａ种我夫ｆ学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加ｙｊｌ标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品，也不包含为获得中南林业科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在

4、文中明确方式表明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：同秦啼年月日中东妹Ａ种我夫ｔ学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件或电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权中南林业科技大学可（＾将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可１＾采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：１、保密□，在年解密后适用本授权书。２、不保密□

5、〇上相应方框打＂＂（请您在ｉＵＶ）作者签名：导师签名：年月曰？１月ｔ曰１＾＾？又＞年＾１仁１摘要游客感知的旅游目的地形象对于人们旅游消费行为起着十分重要的作用，甚至影响到旅游者做出最终的出游决策，因此旅游目的地么间的竞争在某种程度上说就是旅游目的地形象之间的竞争。论文选取湖南省柿州市莽山国家森林公园作，通过问卷调查为研究对象，对莽山国家森林公园的旅游形象进行了分析，并得到如下主要结论。（１）莽山国家森林公园的游客广东省特别是广州市为主，其次为柿州市除宜章县Ｗ外地区，来自湖南

6、其他地区和香港的游客又次之，宜章县本地游客极少。（２）游客知道莽山国家森林公园的信息来源渠道１＾＞１亲友介绍为主，其次为网络，再其次为旅行社。（３）在引致形象的巧络搜索方面，生态旅游、探险类、休闲度假为旅游者前去莽山国家森林公园旅游的主要动机。对莽山关注程度最高的是将军寨景区，其次为天台山。在活动的关注度来说，则依次为漂流、露营、溯溪、科普，而对瑶家養火晚会和杜醋花节则关注甚少。（４）在引致形象方面，各旅行社对莽山森林公园的宣传休闲观光和参与性的漂流旅游为主一，景区则强调其生态公园的自然

7、特征来进行宣传，两者有定的出入。５在复合形象方面，游客实际感知的形象中风景优美，气候宜人，有原始（）的生态环境，空气质量好比较符合游客预期也理，而独特的庆典和游客参与度高，好玩的娱乐项目，娱乐场所，娱乐活动，纪念品则勉强符合游客预期。根据游客的旅行评价，大部分的游客对莽山之旅抱积极认可的症度，对此次旅游的评价也比较高，且游玩后也很乐意传播景区的正向信息给其他朋友。（巧莽山旅游形象的复合因子可归纳为５个公因子，即娱乐参与、人文民俗风情、社会环境、自然环境因素和景区肉部环境（７）莽山的旅

8、游意向形象在游客来源的地区方面有着显著差异，其顺序依次为其他省份、湖南其他地区和祁州本地。（８）游客的评价形象与娱乐参与有着显著性相关，与其他因素无关。根据Ｗ上结论，，提出了相关的建议即优化莽山旅游形象中市场营销策略、提升莽山旅游形象中的视觉符号效应、契合莽山形象中旅游者期待的感知值、准确定位莽山旅游形象中的引