基于y世代员工特质分析的企业文化研究

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1、学校代码：〇２８６１＿ｆｅ（ＴＳＴ）司分类号：心．．－＇衡级：公开私咱々ＵＤＣ０：０５－＇－学号８２８＇；：１１６，，一Ｖ叫一—…．ｉＶｒＬ＃，．麻＇＇ｉ物咧＇－：；ｈ４．．ｒ皆Ｖｆ－％ｒ’’’；草ｒｔ／＇ｔｊｙ；；殊＾Ｉ争魚大，堂高级工商管理硕±学位论文基于Ｙ世代员工特质分析的企业文化研究研究生姓名：巧志强导师姓名：徐康宁教授申请学化类别硕±学位授予单位东南大学专业名称工巧觀论文答辩日期２０１６年Ｓ月１４日研巧方向学位授予日期答辩蚕员会丰

2、席吉祖来评阅人吉祖来，王海燕２０１６年５月３０日ＲＥＳＥＡＲＣＨＯＮＴＨＥＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥＣＵＬＴＵＲＥＢ乂ＳＥＤＯＮＴＨＥＡＮＡＬＹ別ＳＯＦＴＨＥＣＨＡＲＡＣＴＥＲＩＳＴＩＣＳＯＦＹＧＥＮＥＲＡＴＩＯＮＥＭＰＬＯＹＥＥＳＡＴｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｅｄ化ＳｏｕｔｈｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＦｏｒｔｈｅＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎＢＹ－ＪｉａｎｇＺｈｉｑｉａｎｇＳｕｐｅｒｖｉｓｅｄｂｙ－ｎＰｒｏｆ．Ｘ

3、ｕＫａｎｇｉｎｇＳｃｈｏｏｌｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃ＆ＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｏｕｔｈｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＭａｙ２０１６东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育一机构的学位或证书而使用过的材料。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。：：八研究生签名＿日期ｒ？东南大学学位论文使用授权声明东南大学、

4、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档。，可Ｗ采用影印、缩印或其他复制手段保存论文一致本人电子文档的内容和纸质论文的内容相。除在保密期内的保密论文外，允许论文被査阅和借阅（包括Ｗ电子信息形式刊登）论文的全部内，可Ｗ公布容或中、英文摘要等部分内容。论文的公布（包括Ｗ电子信息形式刊登）授权东南大学研巧生院办理。／Ｔ’Ｗ研究生签名；夏巧导师答名：六期：Ｗ．Ｊ希基于Ｙ世代员工特质分析的企业文化研究研巧生：蒋志强导师：徐康宁东南大学摘要一二十一个剧变时代世纪我们正处于，网络科技方兴未艾，产业结构转型＂＂如火

5、如茶。大众创业、万众创新已然是时代对我们的要求，互联网思维已经一一起将每个企业和个人前所未有地紧密联系在，在这样的时代背景下，任何一个传统或新兴行业都难要面对消费者和劳动者的更新迭代问题，员工之间的代际沟通问题更是难Ｗ避免。Ｙ世８０９０后员工已经在中社会发展至今日代员工，也就是通常所说的、，国各个类型的企业中发挥举足轻重的作用。他们正逐步成为人力资源市场的生力军，对于这些企业的员工生力军来说，过去传统管理方式已经不再适用，如何有效利用人力资源，将年轻的新世代员工变为公司有效资本，将他们的能动性发挥到极致，是所有企业管理者都面对的挑战。企业文化是企业

6、核也竞争力的一部分，同时企业文化都有非常明显的时代＂＂痕迹，需要符合时代的要求。企业文化在现阶段也需要与时俱进。在韦八千、、年代改革开放么初，时代的要求是改革开放冒险进入九十年代，时代特；征转变为务实、品质和服务；而到了新世纪，需要企业国际化、速度、创新。符合这样的特征的企业每个时代都有很多代表、，比如近期国内的华为阿里巴己，国际上的可曰可乐、苹果、旧Ｍ等。现阶段思考Ｙ世代需要怎样的企业文一、化，并与之共同成长持续发展是每位管理者需要重视的问题。本文将从企业文化建设入手，分析Ｙ世代员工行为特点背后的原因，掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧，帮助企

7、业管理者成为员工绩效成长导师，提升企业整体绩效。同时在知识经济迅猛发展的今天，他们是企业获得竞争优势和可持续发展的核也资源。他们正逐渐成为企业知识员工队伍中的主体。因此，Ｙ世代员工的管理成为人力资源管理领域的新课题。如何有效利用人力资源，将员工变为公司有效资本并产出，将员工的能动性发挥到极致，是所有管理者都面对的挑战，也是本文力求探讨和解决的问题，Ｉ一文中得出的研究结论是：通过对８０、９０后代在管理中进行工作丰富化、授权和移