基于mooc模式的高校图书馆知识社区构建

基于mooc模式的高校图书馆知识社区构建

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分类号:学校代码:10140密级:公开学号:4031331735戀座專乂聲LIAONINGUNIVERSITY硕±学位论文THESISFORMASTERDEGREE论文题目:基于MOOC模式的高校图书馆知识社区构建ArchitectureofKnowledeCommunitforUniversitgyyLibrarbasedonMOOC英文题目:y论文作者:李英孝王晓红研究馆员指导教师=图书馆学专业=二〇—六年五月完成时间; 申请迂宁大学硕±学位论文基于MOOC模式的局校图书馆知识社区构建ArchitectureofKnowledgeCommunityforUniversityibraibasedonMOOCLy作者:李英孝指导教师:王晓纽研究馆员专业:图书馆学答辩时间:2016年5月23日—二〇六年五月.中国辽宁 迂宁大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立完成的。论文中取得的研究成果除加标注的内容外,不包含其他个人或集佈已经发表或撰写过的研究成果,不包含木人为获得巧他学位而使用过的成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中进行了标。注,并表示谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担*^学位论文作者签名;年^月曰7学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部口或机构送交学位论文的原件、复印件和电i子版,允许学位论文被查阅和借阅。本人授权迂宁大学可Ul将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同时授权中国学术期刊(光盘版)电子杂志社将本学位论文收录到《中国博±学位论文全文数据库》和《中国优秀硕±学位论文全文数据库》并通过网络向社会公众提供信息服务。学校须按照授权对学位论文进行管理,不得超越授权对学位论文进行任意处理。保密(),在年后解密适用本授权书。(保密:请在括号",内划尸)^授权人签名:指导教师签名:,店系主廠^—^曰期:^白年\月^曰曰期:1/电年y月y曰V 摘要一大型开放式网络课程MOOC,是教育领域逐渐兴起的种谏程模式,具有大规模、开放性、自组织和社会性特征。知识社区,是网络环境下,借助现代信息技术,W知识的挖掘、创造和交流为目标,W现实巧虚拟为载体,具有空前灵活性和创造力一"一的种新型社区。2014年夏,0CLC发表了篇题为站在临界点:教育、学习和"的报告"一图书馆,报告强调,在线学习者需要个支持环境,图书馆能够并且已""经提供了这样的支持。0CLC全球营销副总裁CathyDeRosa认为,图书馆的角''色并没有在这样的新环境中被看做主要的学习中也,不是因为书(无疑人们仍然重视书籍)的原因,而是环境的问题。只有图书馆在移动时代更多的成为人们使"用的中也场所,重塑学习环境,构建知识社区,才能维续走下去。在当今互联网快速发展的背景下,高校图书馆构建基于M00C模式的知识社区是图书馆适应时代发展的要求,转变自身角色,创新服务模式,也是积极践行阮冈""纳赞提出的图书馆是生长着的有机体,彰显了图书馆的开放与包容,具有重要的意义。全文共分为六部分,绪论0主要给出论文的研究内容、研究背景,其余五部分内容组织如下:第1部分对M00C和知识社区做简要论述,,明确相关概念为下文做理论铺垫。第2部分提出基于M00C模式的高校图书馆知识社区的概念,论证构建该社区进行合理性。,并对该社区进行内涵定位和功能描述第3部分介绍平台构建的相关原理和技术标准,相关原理主要涉及知识性、自组织、对。M00C数透视原理等,对该社区的构建有着积极的指导意义技术标准主要是关于的关联数据集的发布,使得M00C资源纳入图书馆资源体系成为可能。第4部分2M00C结合第部分关于基于模式的知识社区的相关内容,构建M00C模式下知识社区的两种模式:基于M00C资源的知识社区构建和基于M00C组织形式的知识社一:区构建,并探讨对应这两种模式下的实践策略是高校图书馆基于M00C资源的1 移动学习社区构建;二是高校图书馆基于MOOC组织形式的数字图书馆阅读社区构建。第5部分内容主要对基于M00C模式的高校图书馆知识社区的实施策略和服务展望进行阐述。实施策略主要从成立知识社区领导组织和发挥名校、名师的示范作用两方面来展开论述,并对信息素养教育和翻转课堂两种服务形式进行展望,对高校图书馆基于M00C的知识社区的持续构建提供参考性意见。关键词;M00C知识社区高校图书馆II ABSTRACTMOOC过newmassiveoe打onlinecourseisakindofcurriculummodelwhichi,s,praduallemerininthefiieldofeducatio打hasthecharacteristicsoflarescalegyggg,oenne巧selforanizationandsociet.Knowledgecommunitis汪打cwcommunitinp,gyyythenetworkenvironmentanditincludesarealisticandvirtualcarrierandmodem,information化chnologyinordertomi打e,createandcommunicatetheknowlede.OCLCg也"ThevicepresidentCathydeRosaofOCLCbelievesattheroleoflibrary出dnotinsuchanewenvironmentisreardedasthemaincenteroflearninnotbecauseofthegg,''ebookThreisnodoubteolestillrefertobook)buttheroblemofenvironment.(ppp,pOnlythelibrarybecomethecenterofstudyinginthemobileeraformorepeople,doesitKshaethelearninenvironmentbuildcommunitofknowledeandCO打ti打ue化pg,yg,"remaincometitive.pUnderthebackroundoftheraiddevelomentofInternetinmodemsocietthegppy,ConstructionofUniversityL化raryisbasedcmMOOCmodeofknowledgecommunityitselfis化adapt化theKquirementsofthedevelopmentofthetimes.Itshouldchangetheroleandinnovativeservicemodeforitself.Intheotherworditalsoactivelracticethe,yp""-knownsaweUyinthelibraryisrowinoranismwhichwassaidb民ananathanggggygwhoisthefamousscholar.Kisalsohihlightingtheideaofoenandinclusiveinlibrargpy,soitisofreatsini打cance.ggThefulltextisdividedintosixparts,thepart0isgiventheresearchcontentandtheresearchbackgroundandcontentofthere巧ofthefiveartsisasfollows:,pTheart1ptItgives汪briefdiscussionaboutMOOCandknowledeofthecommuniy,andgmakesheconceclearinorder1:avethewaforthe抗llowin.tpts0ypgTheart2pItputforwardtheconcetoftheknowledgecommunityofUniversityLibrarypBasedcmMOOCmodelanddemonstratetherationalitofthecommunit.Inaddition化,yy,alsorovidestheconnotationandfunctionofthecomrmmity.pTheart3pItmainlyintroducestheirelevantprinciplesand1;echnicalstandardsfortheIII constructionofthelatformandtherelatedrincilesaremainlrelated化knowlede,p,ppygse化oranizationandtherindleofloarithmicersectivewhichhaositive,sgppgpp,pguidingsignificancetotheconstructionofthecommunity.Technicalstandardsaremainlyabo山thereleaseoftheMOOCrelateddatasets,whichmakesitposs化lefortMOQC化becomeanefeciveresourceofthelibrary.Theart4pBasedon化econcept,thetwomodelsofplatformCO打stmctionareutfbnvard:thepknowledgecommunitybasedonMOOCKsourcesandtheconstructionof化eknowledgecommunitybasedo打MOOC.虹也etwomodels,化ecorrespondingpracticalstrategiesareiven:thearchitectureofmobileleami打communitbasedonMOOCiresourcesandggythearchitectureof化edigi记1libraryof化eUniversityL化raryBasedonMOOC.Theart5pThispartofthemaincontentoftheknowledgecommunityincludestheimplementationofstrategyandservice.ThestratemainlincludestheestablishmentgyybasedonMOOCknowledgecommunityorganiz泣tio打andleadership,andplayi打gtheexemplaryroleofthefamousschoolandteacher化elaborate.Theserviceincludestheinformationeduc&tio打andflippedclassroom.Kewords:MOOCKnowledeCommunityUniversiLibraryyg巧IV 目录摘要IABSTRACTIll绪10.1选题背景101.2国内外髙校图书馆关于MOOC的相关研究0.2.1国外相关研究102.2.2国内相关研究03.3国内外高校图书馆关于对知识社区的相关研究03.3.1国外相关研究0.33.2国内相关研究0.3.3国内外研究现状述评30.4研究思路与方法30.5现实意义与创新点40.5.1现实意义40.54.2创新点1M00C与知识社区概述61.1MOOC念6概1.2MOOC的优势与劣势71.2.1MOOC的优势71.2.2MOOC的劣势818.3知识社区1.318.概念19.3.2知识社区的构成要素1.39.3知识社区在高校图书馆中的实践应用V 2基于腑OG模式的高校图书馆知识社区的思考112.1高校图书馆知识社区的研究现状112丄1对高校图书馆知识社区发展现状分析112丄2高校图书馆知识社区建设实践基于SNS(社交网站)112.2将MOOC移植到高校图书馆知识社区的合理性132.2.1MOOC特征表现132.2.2图书馆知识社区特征表现142.2.3构建基于MOOC模式的高校图书馆知识社区的可行性分析152.3基于MOOC模式的高校图书馆知识社区的提出16216.3.1概念21.3.2内涵分析721.3.3功能模块73基于MOOC模式的高校图书馆知识社区的构建原理与数据关联203.1构建原理203.1.1自组织原理203丄2知识性原理203丄3对数透视原理213丄4易用性原理213.2数据关联233.2.1关联数据概述233.2.2MOOC关联数据集的发布和利用243.2.3高校图书馆对MOOC语文化关联的影响244基于MOOC模式的高校图书馆知识社区构建264C资26.1基于MOO源的高校图书馆知识社区构建4.1.1主要MOOC资源264丄2高校图书馆基于MOOC资源的移动学习社区构建274.2基于MOOC组织形式的高校图书馆知识社区构建294.2.1MOOC组织形式29VI 4.2.2MOOC组织形式的数字图......30高校图书馆基于书馆阅读社区构建.5基于M00C模式的高校图书馆知识社区的实施策略与服务展望335.1实施策略巧5丄1成立基于MOOC知识社区的领导组织巧5丄2发挥名校、名师的示范作用345.2服务展望355.2.1信息素养培训355%.2.2翻转课堂錦@38参考文献巧致谢43攻读学位期间发表论文W及参加科研情况44VII 图表目录图目录-图41基于MOOC模式的高校图书馆移动学习社区框架28-图42基于MOOC模式的图书馆知识社区阅读流程31表目录-表21SNS元素定义11""-512表22全国%高校图书馆微信公众号开通情况-3MOOC特征描述表214表2-4图书馆知识社区特征描述14VIII 绪论01.选题背景移动技术、泛在网络为代表的互联网技术的快速发展深深地影响着人们的生产一2生活代信息技术在与知识社会创新.0。W物联网、云计算、大数据为代表的新一形态的互动中。同时,给高校图书馆带来了巨,进步推动了创新意识形态的演变、大冲击和影响:信息特征由传统的大众化社会化、他組织向个性化、网络化和自、组织转变,W人为本的网络社区应;用户不满足于当前的信息服务方式简单易用运而生。、实践证明,建立网络化区能够快速吸引聚合用户。各种兴趣社区如知乎、豆瓣,已经证明了网络社区对用户的积聚作用。髙校图书馆作为高校知巧服务中也,应顺应潮流,凭借自身资源和技术优势,构建新形势下的高校知识社区,应对技。术变革,适应时代发展。除此之外,高等教育同样面临外界诸多因素的挑战WM00C为代表的在线教。、北京大学、武汉大学为首的国内高育,深刻地影响着传统教育模式W清华大学校纷纷引进和组建M00C平台,开展相关教学试验。而作为服务机构的髙校图书馆—要清醒地认识到技术变革对于传统服务的颠覆作用,未来M00C定会给高校图书。馆带来深刻的变革高校图书馆要积极调整服务理念,树立危机意识,重新定位角色。,构建M00C背景下的图书馆新环境0.2国内外高校图书馆关于M00C的相关硏究0.2.1国外相关研究2012年6月,美国弗吉尼亚理工大学图书馆馆员BrianMachews发表Blog,OOC背景针对图书馆员如何在MOOC环境下做出应变进行探讨,成为关注和研究M下一图书馆价值的第人。2013年,大学和研究图书馆协会(AC化)与联机计算机图书""馆中屯(0CLC)主持召开了全美高校图书馆关于MOOC与图书馆的研讨会,分别从MOOC教育模式的特征、开放存取、版权许可、MOOC和图书馆的关系、教育方法WMOOC环及馆员面临的新机遇等方面展开深刻的讨论,成为探索境下高校图书馆的服务探索的先驱者。如斯坦福大学图书馆(StanfordUniversUyUbrary)图书馆通过学术团队参与制作MOOC课程,并提供相关视频支持服务;加利福尼亚大学图1 书馆(California化iversi巧L化rary)成立MOOC项目小组,依巧自身的检索技能和内容资源,支持本校M00C课程的制作;杜克大学图书馆(Duke化iversUy)M00C版权支持服务。0.2.2国内相关研究1.有关会议2013年10月,第二届全国高校图书馆国外文献资源建设保障论坛在浙江大学图书馆召开。浙江大学图书馆郑江平馆长做了《M00C;教材教参建设走向何处?》的报告。报告介绍了国内外M00C发展状况,并分析了M00C对高等教育的重大变革,指出了教材教参服务在载体、服务模式、受众面等方面在M00C环境下的重要变化,?W及离校图书馆所遇到的机遇和挑战。2014年3月,武没大学图书馆召开2014年读者培训工作研讨会,会上为大家介绍了《M00C与图书馆》,着重介绍了M00C的@特点、现存的问题W及图书馆在M00C环境下中应扮演的角色。2.项目方面20巧年7月,CALIS启动M00C资源库项目,通过资源库的建立,引进国际优质数字化教学资源,建设国家网络学习课程,筹备自由灵活开放的教育资源服务平台,推进国内教育资源共享,创新网络教学模式,使教育落后地区的师生能够享受化质教育?资源。3.理论研究方面浙江大学图书馆的傅天珍认为:高校图书馆显示出得天独厚的资源和服务优势,对M00C教学支撑的作用毋庸置疑。富校图书馆可W成为M00C教学过程的版权顾问、信息素养导师、知识集成者甚至领航员,彰显出支持未来教学服务工作的巨?大潜力:。武汉大学的罗博认为不论M00C是否与教学人员建立联系、了解需求方式一,或与其他化构紧密合作,都提供了种看待图书馆功能的全新视角。我国图书馆应思索如何将图书馆馆藏资源和研究技能应用于一M00C,不定要参照美国的实践经验,可W尝试思索新的方式来践行M00C理念与自身功能,这些都将对我国图书?馆的发展产生重要影响。①==--浙江大学图书馆B/OL.htt..pE://Hbwebzu.educn/libweb/redir.h?cataloid8580&obectidl8204920M04]pjppg_j_,02②=20...whu..图书馆召开14读者培训工作研讨会巧B/OLht://zwHbeducn/e/Article/ShowArticle.as?ArticleID]pgpp--161020404201,?--高等教育数字图书馆MOOC资源库EB/OL.ht...://mooccaliseducn/,20M〇408[]p?-?.傅天珍.高校图书馆应对MOOC挑战的策略探讨!大学图书馆学报,20140):2224[]@I-.罗博.大规模在线开放课程窩校图书馆角色硏究综迷J()(MOOC);/]图书情报工作,20147:130136[2 化3国内外高校图书馆关于对知识社区的相关研究0.3.1国外相关研究国外对知识社区的研究主要集中在图书馆与网络社区、图书馆构建信息共享空间这两个方面。在网络社区方面,KevinSimons认为当前需要建立学习型图书馆,社会的交流可W促进知识学习。Qingling化e等学者倾向于构建兴趣型社区,通过数学公式计算出用户的兴趣相似度。在图书馆构建信息共享空间方面,主流观点是倾向于实体建设,在泛在知识环境下显得尤为重要。0.3.2国内相关研究国内学者对于知识社区的研究主要集中在构建策略、构建技术和服务模式H方面。关于构建策略,王淑梅认为在知识社区中建立和维护反馈循环策略;关于构建技术,SNS和博客成为国内学者构建知识社区采取的主要技术手段;关矛服务模式,兰小媛一、潘卫认为我国高校图书馆需建立整套资源整合系统、知识共享系统、机构仓储系统构建学科服务虚拟社区。化3.3国内外研究现状述评国内外高校图书馆对M00C的建设进行了积极探索,参与形式主妻体现在对课"程的支持、电子资源的扩充、版权的咨询、信息素养的教育,但并未真正实现在一个由相同的工作经历或共同兴趣一本校图书馆内建立、目标的人所组成的种非正式的群体进行知识交流、沉淀、聚集的空间,让MOOC资源纳入到现有图书馆资源"、体系中,实现对M00C资源的学习共享的目标。国内外髙校图书馆对知识社区的研究主要集中在构建策略、技术方法、服务模—式上,而作为知识社区的核也内容资源,得到的关注度却不高。一本文的立意正是基于上述研究内容的不足而提出的。M00C作为种知识资源,如果将其纳入知识社区中,将二者有效的结合起来,构建基于M00C模式的高校图书馆知识社区,不仅可W弥补二者的不足,还可W开辟出新的研究方向,具有重要的现实意义。04研究思.路与方法本文研究内容主要是在MOOC背景下构建高校图书馆知识社区,重在从构建角、度来分析该模式的可行性及实践意义,理论分析与实践相结合,采用文献分析网3 络调查、比较分析等方法,结合高校图书馆知识社区构建现状及对MOOC的相关研究,展开对基于MOOC模式高校图书馆知识社区构建的分析研究,得出社区构建的理论框架,构建知识社区平台,并对未来高校图书馆的服务方向、知识管理和实施策略提出合理意见和参考角度。0.5现实意义与创新点0.5.1现实意义一在《颠覆数字国书馆的大趋势》文中,张晓林馆长表达他对图书馆引进新技术的看法时说:图书馆应该用开放和积极的也态去发现破坏性技术,主动利用这些技术去发展新的服务、创造新的价值、开辟新的市场,从自我循环自我发展到开放?、。MOOC正是对创新转型发展,从而驾驭颠覆性趋势传统教育模式的颠覆性破坏,在虚拟社区、、知识化区、信息传播图书馆知识管理等相关理论基础之上,引入MOOC,提供新的学习空间。同时主动利用这些技术将会衍生出新的服务,资源,图书馆将菩于MOOC课程模式的知识杜区的理念与实践工具引入图书馆,会成为信息管理一个崭新的研究课题学领域中。0.5.2创新点本文创新之处有如下H点;(1)研究角度创新首次将MOOC课程引入高校图书馆,构建基于MOOC模式的高校图书馆知识社区,丰富图书馆的内容资源和拓展图书馆的服务模式,并创新现有知识社区的开展形式。,研究视角新颖,具有创新性(2)研究方法创新在构建合理性方面,,依据相似性原理通过对MOOC和知识社区两个概念的技MOOC模式适用于高校图书馆知识社区合理性术特征进行描述和对比,进而展开对论证;在构建技术方面,需要实现MOOC教育资源组织与链接的契合技术。引入语MOOC与知识社区有效的MOOC知识平台具义网关联数据,可将结合起来,使得该备突出而有效的信息组织能力和知识链接技术。(3)研究内容创新首先,提出基于MOOC模式的高校图书馆知识社区的概念。其次,从MOOC资源20-张晓林..中国图书馆学报11(5)412颊覆数字图书馆的乂趋势[J,:]4 和MOOC组织形式两方面来构建图书馆知识社区。最后,提出对该社区的实施策略与服务展望。5 1MOOC与知识社区概述1M00C.1概念M00C的全称是Massive化en化lineCourses,即大型开放式网络课程,是近一、年来开放教育领域出现的种新的课程模式,具有开放性大规模、自组织和社会性等特点。送种模式有别于传统教育模式,实现了教师授课、用户学习、定期测评、互助讨论、课后答疑的有效结合。本文将对M00C的W下特征进行阐述:assve(1)Mi大规模""""一00C的首要大规模是M特征,大规模的特征也就决定了全球任何个人""M00C的学习过程中。只要借助互联网,就可W参与到大主要体现在用户的基数大,在线课程的数量多,涵盖众多世界顶尖大学的优质教育资源,推动教育资源的。普及化和均衡化,这既是它的作用影响,也是其责任使命从这方面讲,M00C有别于传统视频公开课和大学公开课。(2)Open开放""决开放定了课程自由度高,口槛低,不需要特定的权限和规则即可听课。它的开放性主要体现在对学习用户的开放、对授课教师的开放及对学习内容的开放。用户可W自由选择巧程来学习,教师可W根据自身特点自由开设对应课程,M00C的内容不再局限于传统课本和授课者个人理论一,任何人都可W参与编辑,这点和维基百科类似。所有参与者不仅可W参与深度学习,还能贡献个体智慧,角色集学一习者与授业者于身。在线教育资源是动态流动的,教师不再是责任主体,开放的特点使得毎位学习者都可W给出个体思考,凸显出群体智慧的力量。(3)Participation深度参与传统互联网视频学习中,学习者之间缺乏交流,单向的学习模式导致学习行为一一成为的形式而存在,,种单。M00C课程具有学期概念于是便有共同学习者可W一组织群体讨论与学习。另外,课程形式也更为丰富,除了教学视频,般还会有PPt(演示文档),homework(课时作业)和test(课程考试)。同时,加上相当数量高校名师的参与,将会形成师生互动的良好局面。6 1.2MOOC的优势与劣势1..21MOOC的优势(1)注重对学习的理解和思考而非记忆传统时代的学习需要耗费更多的精力在记忆上,枯燥无趣的书本内容和机械重复的授课方式造成学习者痛苦的学习经历,从而束缚学习思维,扼杀创新精神。在MOOC平台上,知识不再碎片化、分散化,而是更加注重对知识的链接。学习者可W从一一个个知识点迅速转移到下,从而实现在知识地图上的漫游,同时增加更多的思考空间。此外,MOOC课程论坛上的学习和讨论可W提高学习效率、増加积极性。MOOC的网络属性让学习工具更加多,样教学内容更加生动,使得学习者倾向选择网络工具进行学习,借助网络平台检索资料。除此之外,诸多MOOC课程授课方式多t样展示,,不仅有传统的PP更有易于学习者接受的声音视频等多媒体授课形式,学习者通过模拟软件,轻松认知所学内容。例如在社会化MOOC平台NovoEd上,相关实践性较强的裸程需要纪建团队来完成。老师可W借助专业的模拟软件,引导用户的学习,大大提高了学习的效率。随着MOOC的发展,我们将会看包括多媒体动画一、游戏等越来越多的授课形式它们都具有同,个目标,那就是提供学习策略,一解决实际的问题。这也是MOOC发展的重要方向之。(2)教育的反馈和竞争増强传统教育发展缓慢的原因之一是老师收到的反馈信息非常有限,得到的反馈质一。量不高相反,MOOC平台上的教育反馈迅速及时,且质量较高,教学过程中旦出。现问题,很快便会在对应的课程论坛中获得反馈,并且课程评价真实有效MOOC平台由于用户的聚集而形成规模化,产生巨大的学习数据,这种大数据效应会使得反馈信息具有快速准确、针对性强等特点,使教师从重复性的授课中解放出来,在解答用户问题、修改教参资料上投入更多的精力。(3)促进大众学习和终身教育大众学习和终身教育是指社会大众为适应社会发展和实现个体发展的需要,贯一生的穿、持续的学习过程,具有终身性、全民性和广泛性的特点。在髙等教育领""域一68?之,迭个直是研究者关注的话题。自19年保罗朗格让提出终身教育一后,终身教育的概念便作为教育的项基本原则而存在。借助信息网络技术,MOOC—给全世界人们带来更为优质的教育资源,提供更为丰富完整的学习体验,W种创新的学习方式和全新的知识传播模式展现在世人面前。MOOC消除边界,打破阻碍,7 解除限制。社会个体不仅可W接受免费教育,而且可W借助智能手机、化d等移动终端实现随时随地学习。MOOC将高等教育转变为每个社会个体都能享受教育利益的""""""大众教育、全民教育W及终身教育。1.2.2MOOG的劣势(1)缺乏系统性目前一,虽然MOOC课程种类繁多,内容丰富,但在同学科中,课程与课程之间缺乏系统性一,而离校的课程之间都具有定的内在相关性,如情报学包括信息资源管理、情报学基础、信息决策与分析、现代信息检索等系列课程。目前MOOC平台上开设的仅有武没大学马费成教授的《信息管理学基础》、黄如花教授的《信息检索》,这两口课程仅仅是情报科学的子学科。因而,若想更好地完成学习目标,学习者需要通过其他途径接受理论指导,这就对MOOC课程的系统性提出了更島的MOOC所缺。MOOC课要求,这也恰恰是乏的除此之外,程内容偏重于实践性和趣味性,使得课程理论部分较为薄弱。(2)缺少及时性一传统的精厢课或网络公开课是课程资源的结构化集合,与般网络资源没有区别,不受时间、空间及其他条件的约束,学习者可W在任何时间点进行观看、学习。MOOC作为一个完整的教学活动,有固定的开课和结课时间,学习者要在规定的时间范围內及时完成课堂作业,定期参与课程(小组)讨论。由于对课程学习的及时性MOOC。要求,导致学习者利用闲暇时间学习课程的打算与课程限定时间相矛盾(3)资源稀缺性一经济物品的个显著特征是稀缺性。但这并非意味它是稀缺的,而是指不可免""一费得到。信息学家阿罗说个必不可少的特征。对于特定的个:信息的稀缺性是人、组织或人物来说,真正有价值的且可W获得的信息资源往往是稀缺的。MOOC作为一种信息资源,不仅表现在课程种类的稀缺,课程精品化的稀缺,更在于它有相当部分的课程是付费课程,间接提高MOOC的学习口槛和成本。1.3知识社区1.31.概念知识社区,就是在网络环境下,借助计算机、网络通信技术,在虚拟和现实的载体上W知识的创造和交流为目标的一,W提商创造力和推进知识共享为使命的种8 "现代新型社区?博尔特将知识社区描绘成把知识岛鸣连接起来成为。乔治自我组"织的知识共享的网络。关于社区场所,知识社区包含数字图书馆、虚拟图书馆W及互联网上的各类论坛、博客、维基等。关于社区资源,知识社区囊括了物理上分散、攫辑上集中的信息资源,具体包括图书馆资源和互联网资源。关于社区成员,包括具有共同兴趣、价值观、相似背景的人群。作为W信息技术为特征的互联网把上述要素统一组织起来,促进W知识为中也的社区形成。1..32知识社区的构成要素(1)领域(domain),即形成社区的原因和主旨。(2)社区(community),社区是由具有共同兴趣的人组成的,为了提出、交流和共享知识而组成的团体,社区的职能就是建立、维持和巩固送样的合作学习关系。(3)知识(knowledge),知识不仅仅是指共同兴趣的组合,还愿意为这些兴趣进行自由交流、合作。知识社区中的知识是指不同领域的知识、不同学科的知识、包含众多个体的知识,最终形成的群体智慧。该些知识没有经过系统的整理和分类。,而是聚集在社区的系统中1.3.3知识社区在高校图书馆中的实践应用eb2.0近年来,网络W的发展,带动了社会的各行各业,其中就包括图书馆领域。高校图书馆作为传统服务机构,也提出了Lib2.0概念,服务涉及传统的借阅。服务,还包括更多的网络服务高校图书馆借助网络技术构建知识社区的理念W成共识,作为全新的服务模式,受到业界的重视和用户的追捧。(1)营造良好学习环境高校图书馆服务的主要对象为广大高校师生,他们身处教育和科技的前沿,对专业的学习和知识的交流探讨怀有极大的热情,对相关专业的问题有着独到的见解,同时自身对信息和知识有着巨大的需求量,图书馆自然而然就成为他们的主要学习场所和利用工具。而传统的高校图书馆只是单方向为他们提供所需要的资料和信息,从图书馆自身来讲,并不能进行更多的主动服务和来自他人的反馈,缺乏双向沟通一。图书馆构建知识社区概念的提出,就很好的解决了这矛盾,利用网络为用户提供更为便捷、优质的服务,扩展自身的服务功能吸引广大高校师生利用图书一馆的各项资源,通过搜集用户对图书馆的反馈信息,进步提升自身服务。除此么一一夕h知识社区也为广大师生提供了个知识交流的平台,营造个良好的学习氛围,9 实现富校知识创新与图书馆网站建设协同发展。(2)方便获取信息资源获取图书馆馆藏资源的便利性主要体现在两个方面一。是储存的内容资源更为丰富。高校图书馆的资源不仅包括传统的纸质文献,而且还存储着丰富的电子资源,一一内容涵盖各个学科,方面可W使用户快速而全面地获取所需知识,另方面图书馆还可W对网络信息进行有针对性的选择、搜集和整理,使网络资源作为整个馆藏资源的有力补充,WMOOC为代表的新兴网络资源正是优质内容资源的典型代表。二是获取资源形式更为多样。移动图书馆己经走进了我们的生活,用户借助手机、Pad等移动终端随时随地的获取图书馆资源早己成为现实。加上互联网通信和移动设备的快速发展,为图书馆构建知识社区奠定坚实的基础。(3)提高用户信息素养图书馆的任务之一就是培养并提高广大师生的信息素养。传统信息素养中,图书馆员或信息专业老师是主要的教育承担者,基本形式也主要W图书馆专题培训和。公选课为主,形式还是W学生的被动接受为主随着技术的发展,为现代的教育提"Web2一.0供了新的契机,基于环境的知识社区为用户提供种良好的个人信息环"境,整合了文本资源、影音视听资源、网络资源和幻灯片等,形成便利而丰富的e-learning环境,提,提高学习效率供个性化的实时服务,増强学生的自主学习能一力,同时也为用户提供了个虚拟的組织信息、发挥创造潜能的场所。图书馆的知识社区对用户进行信息素养教育,对于提窩用户的学习效率及科研水平有着十分重要的意义。10 2基于MOOC模式的高校图书馆知识社区的思考2.1高校图书馆知识社区的研究现状211..对高校图书馆知识社区发展现状分析W一目前,国内高校图书馆广泛应用eb2.0和SNS技术,进步提升本馆知识社区服务整合能力211,尤其W髙校为代表,他们在资源整合和服务创新方面,都走在了前列。从技术方面来讲,RSS和网络信息发布技术提离了图书馆在信息资源的搜集、整理、存储、传播和利用的能力,并在此基础上展开推送服务。除了上述服务之外,还包括基于即时通讯(IM)开展的虚拟参考咨询服务。另外,高校图书馆借助网络信息口户和SNS技术如博客(Blog)、人人、豆瓣、新浪微博、微信公众。号等,构建知识社区并开展相应服务比如江宁大学图书馆接入了豆瓣API的0PAC馆藏图书查询程序,提供相关嵌入式服务;大多数211高校图书馆开设微信公众号,o发布站内信息,开展借还书服务等,在送些知识社区中,用户可W通过Blg撰写个人对信息资源的分析和评论,拓展已有资源属性,将个体隐性知识外化。除此之外SNSUcenter-Home,高校图书馆基于自建知识社区服务平台,如中科大图书馆通过产品而独自构建基于SNS的知识社区,整合馆藏资源、拓展服务;重庆大学图书馆一ADUB2研发社会化知识社区服务系统.0、,该系统集成信息空间学习%台、服务?平台,在共享图片库等方面给用户提供个性化交互空间。一-21S(..2高校图书馆知识社区建设实践基于SN社交网站)SNS(SocialNetworkingSites),是Web2.0的延伸,推动互联网从虚拟关系一向真实社会关系回归,进步加强信息的交流、传递与共享,提供社会化网络服务,SNS2-具各的典型特点如表1所示:2-SNS元素定义表1元素简要定义身份如何在系统里惟一识别一个人状态知道某人在线、可用W及其他状态信息的方式关系描述两个用户在系统里面建立和发生关系的方式?--重庆大学数字图书馆EB/OL.20121216.htt//I化.cu.edu.cn/oen/main.hm]:t[][pqpII 交流通过系统与其他人交流的方式小组在网络上形成团体的方式名誉知道别人在系统中地位的方式分享分享对于参与者来说有意义的东西""S肥是基于美国也理学家Stanl巧Milgram的六度分离理论,即:最多只需要6个人就可W让世界上任意两个人之间建立起联系。SNS为知识社区提供信息技术环境,包括个人展示平台、交流相识平台、协助合作平台等。就构建高效图书馆""无疑是最好知识社区而言,拿来主义的途径,如直接利用S肥网站或者工具,对于图书馆,不仅节约成本、易于维护,而且宣传教育成本低、便于塑造良好形象。对于用户,该平台普及率高,学习成本化,易于接受。如国外诸多离校图书馆都在Facebook、Twitter上开设主页,国内高校图书馆则选择人人网、豆瓣群组和新浪一提的是,微博。特别值得,随着移动杜交媒体的发展越来越的图书馆将目光投向""。移动技术领域,如新浪微博和微信笔者W网络调查法,通过对全国39所9852-2:高校开设新微信情况进行调查,调查结果如表所示"表2-2全国985"高校图书馆微信公号开通情况^已开通(所)未开通(所)微信公众号6^""2-由调查结果可知(表2),截止到2015年12月,在全国的39所9巧高校中,共有33所院校在腾讯微信平台上开通了图书馆专用微信公众号账号,比例约.6%工大学、中南大学、国防科技大学等在内的6所高校达到84,包括华南理目前.。还未开通,所占比例为154%由此可见,W微信为代表的S肥在高校图书馆已经"得到了广泛应用,用户通过SNS工具可W对图书馆资源进行各种操作,构建基于小"专众化业需求偏好的人际关系网络,从而形成两大服务模块:个性化空间服务和?社区协同服务。(1)个性化空间模块在图书馆构建的知识社区内,SNS,首先用户借助可W创建个人需求模板(或-.圍书情报知化204(3).基十知识社区的島校数宇阁书馆服务巧展川:11723胡吉明1112 兴趣模板),用户可w编辑个人信息、填写兴趣表单、根据系统提供的示例阅读文献完成需求构建,这些信息可W作为需求偏好相似用户和资源关联推荐的依据。其一次,可W为用户提供相关服务功能卡通、热口图书、借,如馆藏查询、绑定校园""一阅/续借等功能,如武狭大学图书馆微信公众号主页,在我栏中嵌入该项服务。更为重要的是,用户可借助各种专业软件和工具根据自己的专业需求偏好撰写相关的科研文章、读书必得和体会,W文摘或博客的形式与其他好友分享,实现用户在学习,,根据用、科研上的交流和沟通。最后知识社区要具备数据管理功能户的订阅信息或需求偏好,推荐热点文章和动态趋势。(2)社区协同服务为用户提供一个良好的互助学习氛围和知识创造空间是高校知识社区的目标^一之,在送,用户之间提出问题,相互解决空间里,都将促进知识的交流、传播和分享。同时,W词条的形式对知识进行组织,不仅方便工作人员对其编码、存储、归类,也极大地方便用户进行检索。其中就包括协同创作和协同检索。在协同创作一服务中,可W借鉴维基模式,为进行共同研究某课题的用户集体提供了技术支持,一SNS方便共同创作编辑同文章。在协同检索中,用户可W借助来完成共同查找文献信息的目标。比如,某用户由于自身检索能力有限、检索不熟悉的学科时W及未能找到自身满意的文献信息时,这时他便可W在知识社区里发出协同检索请求,寻求他人帮助,W完成自己的目标。综上所述,我国各大高校图书馆不同程度地实施了基于SNS的知识社区服务建设,但并不是真正意义上的图书馆知识社区。在信息资源开发和服务建设方面,高校图书馆普遍通过建立电子资源口户等手段对资源和服务进行整合与集成,但没有将用户交互纳入社区建设中,存在深度开发不足和利用率不高等问题。知识社区所,形成孤岛。用户仍处提供的服务更多的是注重搜索与查询,与用户之间相互分离于被动接收状态,限制了用户在专业科研上的知识信息交流与共享,导致个性化和专业化程度不高。2.2将MOOC移植到高校图书馆知识社区的合理性2.2.1MOOC特征表现MOOC是传统教育借助互联网发展的产物,兼具互联网和教育二者的特征,笔者H个方面来描述MOOC的特征2-,如下表3所示通过从维度:、关键词和描述13 表2-3MOOC特征描述一维度关键词描述I课程资源视频贯穿教学理念,呈现方式多样離胃鮮术类雌巧駐組&口结构课程结构具备一致性——从定义可W看出,MOOC具备内容开放获取和规模可延缩性_趣壁丝平厶宙仿社交媒体的应用及专为本平台开发的技术工具,在对话、社^交中构建知识组织机制自组织和他组织内容的动态生成 ̄"倡导理念教育资源的开放共享,共享、群体智慧;注重群体智慧强调大众参与者II不难看出,M00C在课程资源视频,内容更倾向于髙校学术类知识,开放性和规模性决定了M00C的普及率和可获取率,方便受众学习。其中,具有社交性质的媒体为其提供了技术支持一一一,使得M00C学习不再是传统的对多或者对的学习模""式,更多体现的是大众参与者,强调的是群体智慧W及学习的主动性。2.2.2图书馆知识社区特征表现一高校图书馆知识杜区具有知识性、群体性、统性和创新性,高校科研人员W一。及师生都具备定程度的知识素养和科学精神,对网络有较强的适应性知识社区建设是为了让具备相同背景和价值观的成员之间互相交流、分享知识,并接受特定规范和机制的约束,W期来推动高校学习型文化的建设和科研创新活动的开展。具2-4体表现如下表所示:表2-4图书馆知识社区特征描述一维度关键词描述 ̄纸质资源—馆藏资源电子资源资源丰富,、形式多样包括文字、图片、视听、网络等资源。网络资源 ̄用户结构高校师生用户结构稳定,多为在校本科生、研究生及教师开放、共享例如CALIS机构数据库揭示和推广离校学术资源和学术成果,倡W念、帮助離脈#享和保护B臟醜巧'等数靴燃促n刊取王口卫|?SnvWfe胃S进学枚流""S肥W六度分隔理论作为理论基础,把现实生活中的人际关^&4于^映射到网络’拓MflP的真实S际圈'心枯乂平网络的力量使之变得更有效率、更通畅,降低了人际沟通的成本和风险I14 2-从表4可W看出,高校图书馆的馆藏资源表现的更加多元化,囊括纸质、电"子音视频及网络资源,面向的用户主要为高校师生。除此之外,开放、共享及知"识交流已成为高校图书馆界所达成的共识。现阶段,微博、微信公众号等SNS已成为各个髙校图书馆对外宣传的手段。2.2.3构建基于MOOC模式的高校图书馆巧识社区的可行性分析通过对MOOC和知识社区的特征进行横向与纵向对比分析后发现,二者在诸如资源特点、平台技术、倡导理念等方面有许多相似之处,笔者就从W下五个方面来进行分析:(1)资源建设互补MOOC作为一种网络在线教育资源,在内容建设方面,弥补了图书馆网络资源不足的特点;在内容展现形式方面,拓展了现有资源形式,创新内容发展。在资源建设上t,二者具备天然互补的优势。(2)MOOC资源保存、、高校图书馆数字资源结构复杂类型多样,如何完整保存送些大规模异质数一字资源已经成为其基本命题之。而基于网络模式的MOOC课程,保存则相对简单,一般存储在公司的服务器上,如果公司发生倒闲或者网络出现问题等情况,会导致资源的丢失。图书馆在电子资源存储方面有丰富的经验,可W开展对Mpoc课程保?*岳存服务,不仅包括网络上的MOOC资源,还包括本机构开设的MOOC课程用户可W一反复学习本馆保存的MOOC课程,这不仅体现课程教学的演化过程,而且也是个机构无形资产的重要组成部分。在保存MOOC课程资源的同时也可W将学生创造的?一并保存知识内容与作业,方便日后学习研究。(3)SNS的应用MOOC的在线教育模式,是互联网在教育领域的创新,其突出特点就是社交媒体的广泛应用、。。学习者可W借助社交媒体来进行学习交流讨论图书馆的知识社区、同样离不开社交媒体,用户与用户的彼此交流用户与管理者的交流才能构成知识。S肥社区,实现手段就是社交媒体因此,在的应用方面,二者有着共同的技术依赖。(4)用户群体方面C课程的类型W。目前,MOO高等教育为主,开设课程单位也多为高等院校高校?-..围书馆张软莉,201():6468,趋静2015数字圏书馆阅读社区的MOOCs实现W5115 图书馆构建知识社区,面向的对象是高校在校师生,二者在服务的对象方面不谋而合。巧)倡导理念一当今,关于信息资源的开放获取直是图书馆界及互联网界共同倡导的理念,MOOC作为互联网代表,积极倡导全球教育资源的开放,CALIS作为图书馆界的代表,也积极投身于数字资源的开放获取。关于资源的共享,二则有着共同的理想和目标。2.3基于MOOC模式的高校图书馆知识社区的提出2.3.1概念一MOOC是包括学科知识、社交媒体、网络平台、开放获取等诸多因素为体的互、联网产物,具有共同兴趣的人为了获取追求和共享知识而聚集到MOOC平台上,保证知识的迭代更新W及用户的増加。反观当下,高校图书馆经历了基于博客、RSS、W化I、S肥等模式来构建知识社区,而信息技术的发展带动互联网思维的改变,原有知识杜区模式己经不再适用当前信息环境和用户思维,MOOC的出现则大大弥补了现有知识社区的不足,弥补技术的短板,,丰富现有知识社区的理论基础对构建新型知识社区有着深刻的影响。综上所述,现提出基于MOOC模式的高校图书馆知识社区的概念如下:基于MOOC模式的高校图书馆知识社区就是在原有知识化区的基础上,通过直MOOCMOOC组接引入资源或者间接借鉴织形式,完善或者重构高校图书馆知识平台一的建设个由全体师生共同所组成的一、管理和服务,并在本校图书馆内建立个非正式的、离度自治的群体,进行知识的交流、沉淀和共享,线上虚拟和线下现实相。结合的,W提高创造力和形成自组织的知识共享网络为目标的新型社区、在该社区中,图书馆资源极为丰富,包括传统的文献与电子资源来自全球范围内的名校、名师教育资源,W及拥有数量巨大的平台用户的智慧与分享;在该社MOOC区中,图书馆知识平台极大开放,它真正地将W为代表的互联网资源引入图书馆并做到与现有馆藏进行无缝连接,形成全新的管理平台,提供用户开放优质的资源;在该社区中,用户需求得到极大满足,化区通过提供形式多样、生动有趣的MOOC课程来激发用户学习的兴趣和热情,与MOOC做到有效链接的原有馆藏资源则一二为用户进步深入学习和挖掘知识提供学习素材和参考,者相得益彰,共同满足一用户的学习需求。通过MOOC所建立起来的讨论社区,进步供用户自由讨论、互相分享和交流,完成内隐知识向显性知识的转化;在该社区中,图书馆工作人员得16 到极大的解放,该社区的目标是构建自组织的知识共享网络和高度自治的服务平台,都可W通过该平台实现自我组织,,这就使图书馆部分传统的王作和服务如信息素养教育,减轻馆内工作人员的日常任务,、阅读推广和文献资源建设等使得他们将有效的时间投入到社区的维护管理、平台的技术升级等更具意义、更加迫切的MOOC高阶管理上;在该社区中,资源外服务形式更加自由开放。除直接引入,图书馆知识社区可W借签MOOC的线上组织形式,,这就使得图书馆服务理念更为开放如知识的共建共享,不再是图书馆单向提供知识服务。服务工具更为开放,如社交媒体的利用等。2.3.2内涵分析一从定义上可W看出,,该知识社区具有矛盾的两面性,方面是要求开放获取""积极拥抱互联网资源,引入实现全球用户共享教育资源的MOOC,倡导资源共建一共享,另方面则是该社区并不是对社会所有人开放,目标人群主要为本校范围内的师生用户。二者看似矛盾,实则并不冲突,原因在于该社区出于对版权的保护、本馆资源的限制和高校图书馆服务的对象限制。该社区正是巧妙地利用了互联网的"一"开放性和高校图书馆的封闭性,笔者将该社区内涵定位为个开放的闭环。""一顾名思义,开放指的是该知识社区拥抱切可W利用的资源,W网络资源MOOC为代表一,比,但是过于开放也会产生系列的问题如侵犯知识产权、信息内容的良葵不齐等,会给馆员和用户造成信息负担。这时候高校图书馆自身的封闭性就一一体现出了价值,,高校图书馆自身是个封闭的系统它可W提供个完整的用户体验,包括专业性较强的馆藏信息资源,相对完善的版权制度,系统的文献整理方法,严苛的用户管理制度等,这就从根源上杜绝了不良信息的入侵W及信息泛滥造成的""""信息恐慌。开放的闭环就较好地符合了基于MOOC模式下高校图书馆知识社区的内涵定位。2..33功能模块基于MOOC模式的高校图书馆知识社区的功能模块包含W下五个:(1)注册登录首先要记录登录用户的基本信息,比如用户名,专业、学号、研究方向、相关一个人兴趣等,并将这些信息将作为个系统使用成员的身份认证和管理的依据,存储于系统用户数据库。用户注册之后可享受基于MOOC的高校图书馆知识社区所提,,自由发表评论的权利供的个性化服务拥有个人空间,参与该知识社区所精选出17 的MOOC课程及相关线下活动一。需要说明的点,高校国书馆知识社区现阶段发展尚不充分。尽管M00C的所,诸多功能需要注册后方能使用倡导的理念是对社会公众完全开放,但是局限于高校图书馆资源、资金及管理人员有限,面向的对象暂且只能为高校师生,这就决定了个性化的服务的前提是需要注册登录并取得成员身份后才能提供。(2)及时通讯在前文部分对化交媒体的介绍中,指出M00C和知识化区都离不开社交媒体,一00C而社交媒体的大特点是及时通讯,各自具备的技术特征就导致了基于M模式一功能的图书馆知识社区具备及时通讯这。在高校图书馆知识社区中,用户可W通过即时通信功能随时查看与本人学习相同M00C课程的好友在线情况、联系本课程的课程顾问或者服务人员、即时传输课一件或文档等。而承担起送重任的软件可W是现有市场上的通信工具,比如QQ、微信等,或者直接使用网页版的通信工具,能减少下载软件的麻烦,方便知识社区用户间的交流。多用户即时通信是该知识社区中重要的通讯方式。此外Jl,该知识社区中的用户交流将群组形式出现,是t面向群体的信息发布和传播的。,也就是从线状变成了网状多用户即时通信满足了单个用户向多用户(群体)发布信息并从多用户中的反馈来获取信息交流需求,这将会成为基于M00C模式的高校图书馆知识社区主要的信息交流方式。(3)推荐及知识推送推荐功能虽然不算是什么新鲜技术,但实际确是可W给用户带来诸多方便,尤M00C课程时一其是当用户不知道如何选择,可W起到定的引导作用。系统将会提取相应用户搜索M00C内容的主题词语、点击次数,高频率就意,按出现频率排序一。味着焦点,将结果展现在个性化主页上当然,要做到这切必须建立在掌握用户足够多的信息,该知识社区必须要有相当数量的活跃用户基数,送就要求该社区要在MOOC课程的选择、界面的友好度、系统易用性及相关的激励策略上下功夫。与推荐功能类似,知识推送是图书馆知识社区在传统定题服务基础上的网络扩一展应用,是种主动的个性化知识服务。系统根据用户选择的内容及定制的需要,或者参照用户平时的习惯,定期为其发送最新的MOOC课程信息及相关的知识服务。而用户对相关MOOC课程信息、与相关专业课程有关的参考文献及知识信息等的关注,,用户与用户之间的关注,都表现出用户在知识上的偏好依据用户偏好和习惯,。能更好的向用户推送感兴趣的知识,提高牡区的利用率18 (4)资源保障MOOC的特点是优质的教学资源的集成。MOOC不仅开放优秀教师授课视频,还提供给学习者一整套优质教育资源,包括学习资料和学习辅导。MOOC改变了将听课、查阅资料一、评测成绩分开的传统学习方式,而将课前、课中和课后的学习高度统在一起。因此,把学习者利用图书馆查找、阅读资料的过程顯入了在线课堂之中。同时,MOOC接下来的随堂作业和学习考核必须要求学习者阅读相关的课程材料,如一果未能完成就无法进行接下来的学习,MOOC课程的这特点导致大量的阅读需求流向本校图书馆。图书馆作为离校文献信息资源中必,应充分利用自身在教学资源整合方面的优势,积极参与整个网络在线教育课程体系的构建过程,做好MOOC教育?课程体系对应的各种资源保障和支撑。巧)线下交流MOOC作为互联网的新兴产物,强调的是开放性、及时性和普适性。尽管用户可一W在线学习,但是由于网络的局限性,缺乏线下讨论的化会,特别是对于些需要实际操作的课程,送就给学习者带来了诸多不便。而基于MOOC模式的高校图书馆一知识社区则有效的解决了这问题:该社区W高校图书馆为中也户则为高校学,用生一,通过图书馆这平台,不仅使用户可W在线学习MOOC课程,也能方便在校内开展相应课程线下交流活动一方面补充丰富,毕竟该社区的目标用户是本校师生,一方面弥补了一了本校的教学课程,另MOOC缺乏线下交流的不足,可谓举两得。m-..秦K江网络在线教育课程:留书馆的机遇和作用,2014(H):888[J]图书情报工作319 3基于MOOC模式的高校图书馆知识社区的构建原理与数据关联3.1构建原理从M00C应用于高校图书馆知识社区的技术方案角度分析,构建基于M00C模式的高校图书馆知识社区平台要素主要包括M00C资源、S肥技术、关联数据标准、知识管理环境、服务功能。该知识社区平台是对图书馆知识资源管理的认识、理解基础上产生的,同时也是解决当前图书馆知识社区中知识资源不足、实际功能残缺:和用户参与度不高等问题,在该平台的构建过程中应遵循W下实践原理3.1.1自组织原理一个开放的体系一知识结构是,是个远离平衡态的非线性区形成的新的稳定的一理论称为理论耗散结构。它总存在和外界不断地进行动态交换,这自组织。图书馆知识社区可W独立进行信息交流,但它不是封闭系统。相反,图书馆知一识社区是个开放的系统。它需要和外界环境进行能量、信息和知识交换,来维持本社区的平衡稳定。M00C资源作为外界资源,图书馆知识社区可W接受M00C资源的输入或一M00C组织形式的指导,进而通过系列的转化、加工、存储,并在知识牡区中传播。图书馆可W对用户在知识社区中利用M00C所反馈的数据信息加工、整理,再向外界进行信息输出。图书馆知识社区与外界环境在彼此相互影响、相互作用中共同实现各自的生态演化。3.1.2知识性原理知识性原则包涵丰富的知识管理理论,如知识共享理论、螺旋定理、生命周期理论等一个有创造力的环。知识共享是知识管理的核也。而知识管理活动重在营造境,从而源源不断地创造新的知识,提高社区的竞争力,这反应了知识管理与组织一社区学习的融合趋势。此外:,知识生命周期理论认为知识跟自然生物样,都具备生命周期性,这就要求组织社区必须强化学习能力,不断汲取外界信息,淘汰旧知识,产生新知识。研究有机体是如何制造知识并使之规范化,成为研究知识生命周期理论的关键。宏观上说,社区拥有个人和组织两方面的知识。个体拥有并实践自己的知识;作为组织成员,他必须掌握组织知识,结果就是个人拥有的知识嵌套进组织的知识集合中。这样,组织的知识集合由王个层次组成:个人拥有的知识、20 个人组成的团体拥有的知识、社区组织拥有的知识。这H种层次的知识造成不同观点和意见的冲突。冲突产生张力,使得社区组织在面临不同的环境可作出灵活的。策略,寻找最佳的解决方式,最终达到知识创新的目的基于MOOC的高校图书馆知识社区W知识的创造和共享为目的,其中个人知识包括教师通过开设MOOC课程分享个人拥有的知识和图书馆员的专业服务知识等。听课的学生组成的团体通过线上线下的沟通交流,可W形成团体知识,图书馆作为组织中也,,拥有系统化的数字资源可W利用馆藏中的知识提供可靠的信息服务,。H。形成组织整体控制的知识个层次知识互为整体,使得该社区有了知识基础3.1.3对数透视原理对数透视转化机制指导着人们对信息的利用、知识的感知。它指出了信息载体和信息内容之间的差异,为研,论述物理层次信息进入认知层次信息的原理究情报科学提供理论、方法。均匀分布潜在知识,经过对数透视变换后,被距离和时。间都较近的接收者优先捕获,并且接受和感知的知识量比例很大从经济学上讲,对数透视原理揭示了人们利用信息的功利性。人们普遍关也和重视与自己的切身利、益相关的信息。因此,如果时间上空间上、学科知识方面或是经济利益方面,距接收者越近、关系愈密切,被接收的可能性就越大,知识的感知度也就越高。人们""对信息的注意完全是W个人为中也的,这称之为接收者本位,同时粟是W现在""。为中也的,又称之为现时本位基于MOOC的高校图书馆知识壮区服务的对象是本校的师生,所提供的MOOC资源为主的知识服务具备形式多样、生动形象等特征,满足其兴趣和自身需要,在时间、空间和学科类型等知识方面,都与接收者距离最近,关系密切。根据对数透视原理,基于MOOC模式的知识社区有利于提高用户接收知识的能力,达到构建知识社区的目的。3.1.4易用性原理人类搜集、获取、交流和利用知识总是趋于快捷、易用。通过对人类信息行为研究,总结出信息易用和省力的特征规律,对人们获取信息和开展信息服务有重要一的指导意义。作为易用性的项应用,基于MOOC模式的高校图书馆知识社区应从不同的侧面和角度融入下列反映易用性的指标:(1)效果一效果(effective)指用户为特征目标在使用某信息系统时,完成任务的全21 面性和准确性,也就是指用户是否成功地达到目标,w及目标完成得是否淮确。对于基于MOOC模式的知识社区来说,提离用户辅助工具的质量可W有效地提高信息服务的效果。知识社区的信息系统界面的各种选项表达越清楚,信息量越大,用户一。使用该信息系统的效果越好在该社区中,提高信息服务效果的另个方法就是设置冗余导航。虽然这种做法会降低信息服务的效率,但是利用多条路径将用户引向其所需信息的做法可W提高信息服务的效果。(2)效率效率(efficiency)指在保证服务准确性的前提下,用户获取所需信息的速度。一任务的时间来衡量在网络信息系统中,效率可W由点击的次数或完成某。知识社区在进行效率设计时,应从用户的角度出发,而不是孤立地、片面地看待用户需求,比如在MOOC课程的选择时,应尽量选择与本校专业契合度较髙的课程资源,关系到学习者的切身体验,契合度越高,用户检索的次数越少,完成课程的速度越快,OOC一效率就越高,反之亦然。同时,知识社区应有M资源数量保障,如果个知识一,那么从微观角度来看次检索的效率可能很高,但库只提供小片的零散信息,每是从宏观的角度来看,解决信息用户对将定问题的效率则可能较低。(3)愉悦度愉悦度(engaging)愉悦度是指用户在使用某信息系统时愉快及满意程度。该社区中一,系统界面的视觉设计是这指标的决定性因素。视觉风格、网页上的图片效果W及多媒体的使用都会引起用户的反应。(4)易学性易学性(easytolearn)是指各种指令和操作程序设置简单方便,用户在较短的时间里就能掌握。知识社区中的各项要素应满足易学性原则,降低用户的学习成本。(5)容错性系统的容错性(errortolerable)是指系统不仅可W有效地预防由用户不当操作引起的错误,还可W在错误发生的时候快速地恢复系统。如果真的出现在系统崩溃等无法立即恢复系统的情况,信息系统也会尽力采取隐蔽的方式引导用户访问路径一,并迅速恢复系统。基于MOOC模式的知识社区应具备定的容错性,当社区系统发生故障或者用户不当操作引发错误时,可迅速恢复正常。22 3.2数据关联在高校图书馆知识社区中,数字资源内容在所有资源中占相当大的比例,全文数字资源和在线资源逐渐成为图书馆知识社区中用户阅读、学习和研究的主体。目前,在各个高校图书馆中,采用的硬件平台、操作系统、通信协议、数据库系统和数据描述栋准都不尽相同,产生,对各自馆藏资源进行独立维护与管理大量异构化数据。图书馆采取的基于OPEC集成资源、基于跨库检索系统集成资源、基于资源导航集成资源、基于信息链接集成资源等措施,只是解决结构上的异构,并没有解决语义上的异构,无法实现相互关联的不同知识单元(文献资源、知识组织资源等)之间的蘭合。M00C作为互联网资源,无法与馆藏文献资源和数字资源深度融合,成一为图书馆构建基于M00C模式知识社区构建的困犹之。而关联数据则对解决数据、资源之间的聚合度低等问题提供了解决的思路。3.2.1关联数据概述""Ters-关联数据来自于被称为互联网之父imBernLee的万维网体系架构笔merners-Web的发记《关联数据笔记》,TiBLee在文中分析了展与演变,提出了发一展数据网络的思想,而数据网络的核也和关键就是关联数据。关联数据是组最佳一RDF数据模型利用URI(统)实践的集合,它采用,资源标识符命名数据实体来@发布和部署实例数据和类数据,从而可W通过肌TP协议揭示并获取这整数据。其重要价值在于通过资源描述框架数据模型,将网络上的非结构化数据和采用不同标一标准的结构化数据准的结构化数据转换成遵循统,实现数据的相互关联、相互联?系和有益于人机理解的语境信息。因而关联化的M00C教育资源数据对于教育资源的发现、挖掘、融合、重组W及互操作具有重要作用。基于一就是在为学习者提供丰M00C模式的高校图书馆知识社区的主要任务之富的M00C谏程资源的同时,能让他们迅速地将主题相同、内容相关的M00C课程结。合起来,并依据其需求推荐其他优秀资源,挖掘新知识除此之外,该知识社区还要求M00C资源与本馆馆藏资源互为补充,相得益章,如相关教材、电子文档和延伸阅读等。二者的有效的结合体现了该知识社区的价值所在。这就使得该M00C知识平台具备突出而有效的信息组织能力和知识链接技术。语义网关联数据正是用来实现M00C教育资源组织与链接的契合技术。?-刘巧..关联数据应用展望内大学图书馆学报():概念、技术及,20112:512?—m夏翠娟.a为例山.中国图书馆学报(),刘巧,赵亮,等关联数据发布技术及其实现WDpl,20121:49-5723 3.2.2MOOC关联数据集的发布和利用M00C关联数据集发布步骤如下:1.定义需要成为关联数据的M00C资源。不仅要确认我们获取和访问的原始数据来源,还要根据用户的使用情况来评估该数据是否有具备重要价值。比如网络出版物是在线教育的重要单元,利用元数据对网络出版物进行描述,需要明确出版物的主题分类是否比标题、作者等信息更重要W及哪些属性对用户发现和理解教育资源更有意义。2.定义完数据之后要对相关数据进行建模。选择适合的本体(Ontology)、描述词汇W及建立化tology的工具是关键,值得注意的是在选挥本体和描述词汇的时候应尽量选择已有的关联数据集,这是出于经济性方面的考虑。3.确定完数据之后应将原始数据转化为RDF格式。目前支持工具scaceruePr转换RDF形式的有很多,其中包括Dp、Dpal、ints、Fedora、D2RQ一等。4.数据转化之后要和其他数据集进行互联:。互联有两种方式是直接引用现一有的统二是利用OWL中的ow:sam资源定位符,leAs属性。5.数据发布并提供数据发现端口一。数据发布过程中有必要解释对数据的连串的操作,如复制、访问。除此之外一一,相关的知识产权也要做定说明。些,W免造成侵权还要尽可能利用协议,如开放数据共用(化enDataCommons)等。最后要提供数据可发现、可消一般提供-①费的接口,SPALQL查询端点,或提供基于SPARQL的API接口。C对M00教育资源数据集的利用主要包括W下几类:1.资源导航。M00C学习具有碎片化特征,而本体和元数据则能把网上碎片化的信息和知识有效地组织起来,。2.借助计算机的作用,使得用户的学习变得系统而高度组织化知识的发现和推荐。不同于亚马逊等W大数据挖掘的方式来研究用户的行为习惯、个人喜好,进行相关推荐。在关联数据集中,推荐的方式则采取实体之间的关系重用来实现,也就是说M00C教育资源是W关联数据的形式进行描述而描述后的资源像一一,本字典样,可供用户随意查阅一,比如学生可W找到口课程所需的参考书,MOOC教师也可W查阅其他相关老师的参考书籍。3.2.3高校图书馆对M00C语义化关联的影响图书馆构建基于一M00C模式的知识社区的任务之就是要有效地保存M00C资源并与图书馆馆藏资源进行数据关联。如何对M00C资源进行语义化和关联化,成为一命题图书馆在新时期面临的又。(1)为M00C语义化关联提供技术支撑?陈大庆.MOOC教育资源语义化关联研究.,T培,叶兰等J图书情报T作,2014()[]14:12^12624 网络资源的有效组织离不开图书馆的技术支持,比如元数据、词语规范控制、分类法等。这些技术可W帮助图书馆在构建MOOC知识社区过程中,充分发挥知识MOOC地图、语义网等优势,创建规范的学科本体及元数据标准,构建资源知识组织框架一。另方面,图书馆在关联数据领域也积累了丰富的经验和技术,比如叙词表、书目数据、名词规范文档、主题规范文档等,而关联数据在教育领域缺乏研究,,参与MOOC资源关联数据的研究,提供相关的知识服务图书馆可W借助自身优势,MOOC的知识社区提供一套完整的关联数据标准为构建基于。MOOC一(2)构建W图书馆书目、机构知识库、数字教参库和关联数据集于体的高校图书馆数据集新生态基于MOOC模式的图书馆知识社区的一项重要功能就是向高校师生提供各类MOOC课程、学习过程中所涉及的数字资源,从而实现学习者的自由访问和获取。这对高校图书馆现在所使用的数据标准和数据集提出了新的要求。正如上文所说,不OC教育资还要将MOOC资源数据集与原有的数字资源仅要新増对MO源数据的描述,数据集进行关联化。在原有的电子资源中,书目数据、机构知识库和数字教参库是与MOOC能够有效地关联和构建。图书馆发布最普遍的关联数据是书目数据,当前,越来越多的国家包括瑞典、德国、西班牙等W及0CLC相继发布了相当数量的书目关联数据。同时,图书馆也可尝试对机构知识库、电子教参系统等资源进行语义化关联,,并将其发布为可重用的关联数据。目前国内己有学者进行相关的研究与尝试,如王思丽和祝忠明中国科学院机构知识库平台SACIR为基础,研究利用关联数据实现机构知识库语义扩展,其思路对于电子教参资源的语义扩展同样具有参考?意义。当这些数据都W关联数据发布后,这些关联化后的资源将被该知识社区平台所采用,实现图书馆资源与MOOC资源无缝连接,构建W书目、机构知识库、电MOOC关联数据集于一体的高校图书馆数据集新生态子教参库和。'-K.利用关联数据实现机构知识库的语义扩肢研究川.m代凶书情报巧术,201:思邮11(1)1723,祝忠明25 4基于MOOC模式的高校图书馆知识社区构建根据上文给出的基于M00C模式的高校图书馆知识社区构建的概念可知,构建该社区平台的模式有两种:基于M00C资源的知识社区构建,和基于M00C组织形式的知识社区构建。4.1基于M00C资源的高校图书馆知识社区构建由上文论述可知,目前高校图书馆知识社区构建侧重于技术构建、策略构建、服务模式构建等,而现有知识社区的资源主要W原有文献资源和数字资源为主,缺乏WM00C为代表的网络资源,就构建高校图书馆知识社区而言,直接利用现有的M00C资源无疑是构建基于M00C模式的图书馆知识社区最为便捷的方式,具有低成本、低技术口槛、便于维护、互动性和实时性强等特点,该平台的优势将会凭借该一方式凸现出来。与此同时,加入已有的MOOC网站不仅可W方便本校用户快速直观地了解最新课程资讯,推广M00C教育模式,获得相应的信息服务,其次该平台通过W形式多样、授课新颖的M00C课程模式呈现给用户,可W有效地改变图书馆在用户也中沉闷严肃的印象,及时准确地矫正图书馆对用户诉求的理解。4.1.1主要腑0C资源(1)国外主要M00C资源Coursera:最早由斯坦福大学创始,集聚全世界最多的用户,在M00C平台领域最为有名。它的课程种类丰富,超过800多口课程,涉及各个学科、各种语言的课程,同时也汇集了全球诸多名校的M00C课程、,如哈佛斯坦福、耶鲁等120多所名校,国内较为著名的高校如北大、上交、复旦也积极与Coursera展开合作。Cser一oura是个综合的平台,所呈现的课程内容W英文为主,部分课程视频提供中文字幕。一EdX:由哈佛大学和麻省理工学院共同创建,其建立宗旨是为全球学习者提供个自由、开放、共享的教育平台,旨在提高当前的教学质量和推广在线教育。与其合作的院校包括国内的清华、北大、香港科技大学和韩国首尔大学等六所亚洲高校W及其他巧所全球名校,注册者已达100多万,M00C课程接近300口。Udacity:注册用户多达180多万。该教学平台的优势是理工科课程占有相当大的比例,尤其是互联网、计算机等专业,这也是它与Coursera、EdX的不同之处。26 一ct值得提的是,Udaiy侧重于人力资源培训,与诸多大公司保持良好合作关系,""""而且该平台上的课程没有强调的是日期限制而非具体的、明确的上课时间,学习者可随时随地进行学习。(2)国内主要MOOC资源学堂在线:是由清华大学创建的MOOC平台,涵盖全球60多所院校,共有500多口课程,涉及工学、理学、管理学、教育人文、历史艺术、计算机网络、经济管理等多个领域,,与美国麻省理工学院、斯坦福大学等名校积极展开合作是全球中文MOOC平台的领军者。中国大学MOOC:是由网易与高教社创建的在线教育平台,W承担教育部国家精MOOC一品开放课程为主要任务,向全球提供中国知名高校的课程。每个用户都可W免费享受到优质的高等教育资源。MOOC一目前国内很多高校都己经把资源作为馆藏资源重要的部分,通过W链接的形式嵌入到本馆的图书馆管理系统中,如武汉大学图书馆就单独将MOOC资源一类列为,不仅包括商业MOOC网站的链接,还包括本校制作的MOOC课程资源。尽管各个高校图书馆都很重视MOOC资源,但大多数都停留在对相关网站的组织而进行简单的罗列,并没有更为深入的构建,如将MOOC与原有的馆藏资源深度整合等。4.1.2高校图书馆基于MOOC资源的移动学习社区构建随着互联网和智能移动设备的发展普及,越来越多的人选择使用移动终端进行阅读和学习。移动学习可W使学习者在不同的情境中构建、学习和理解知识,因此,移动学习的学习情境具有更灵活的时间、空间特征。目前我国高校学生仍处于传统一的学习模式,高校图书馆提供的移动知识学习服务单、互动性不足、学习内容仅仅""为本校的资源库内容和教师授课视频W及课件的单向上传,仍强调教的过程,除此之外,图书馆在移动终端并未提供更多学习内容,主要W馆内资讯和数据库宣传为主,学生自发进。从某种程度上讲,高校图书馆并没有真正开展移动学习服务行移动学习的程度不离。MOOC课程没有时间、空间限制,并将学习资源存储于云端,契合学习者的学习情境,,MOOC,方便自由学习有利于自身知识的构建。另外项目""则更注重学习者学的主动性与自我调节能力,同时又可借助SNS进行沟通交流,形成学习互助小组,激发学习者的学习兴趣和热情,易于培养移动学习的习惯。图书馆拥有包括云计算在内的网络技术,用户借助移动设备可W直接访问图书馆网站获取资源,,开展移动学习。图书馆自动化管理系统不断的升级换代加之多年的数字化建设经验,,为移动学习的开展提供了可能。因此高校图书馆可W在不27 增加设备的前提下,在原有的移动服务平台上引入移动学习系统软件,将云端的MOO一C资源、多媒体数据库和学术资源进行体化整合,并W兼容的方式展示给用户。图书馆还须借助社交媒体,建立图书馆与用户之间的联系,最终形成W适应移动终一端站式馆藏电子资源为基础、MOOC资源为补充,构建基于MOOC模式的高校图书馆移动学习社区。在调研和分析的基础上,提出适用于开展MOOC模式的高校图书馆移动学习社区框架-,如图41所示。1 ̄>苗鱗习终端V{化交网绪■团书巧员1{\管理\{GPRS/CDMA/困书巧化务软件、¥据库又/[>\f品书馈若动K.1、"学习平台曲书化化子资I巧、《巧体、备i考巧询数据巧VJ^^IncmetiMOC^巧巧巧巧公开巧(](]稱曲课程推悚资W()()-j4-图1基于MOOC模式的島校图书馆移动学习社区框架(1)移动学习社区平台的构建首先,高校图书馆应将MOOC资源整合到图书馆数字资源集成检索系统中,如在0PAC、联机检索系统中增加MOOC版块等。其次,在该图书馆系统上进行功能扩展一,设计出针对移动学习终端的新系统,该系统应当统资源标准,提高其通用性,确保能够兼容不同类型的操作系统。最后,该移动学习平台的设计要从用户的角度,力求网站界面简单化出发,操作方面人性化、便捷化。(2)移动学习社区大数据的应用图书馆借助该学习社区平台对用户学习行为进行数据挖掘,比如学习者对相关MOOC课程的点击量,通过社交媒体对教学人员所需信息内容的反馈等,及时调整28 MOOC课程类型,建立专题信息库,并与学生的信息库对比整合,为师生提供个性化服务。图书馆通过挖掘并统计出学习者要求与该M00C课程相配套的书目信息,及。时为用户提供主动推送服务,提高馆藏利用率如果馆藏没有相应信息,则将该数据提交采编部口,会对图书馆的采编工作具有积极的参考作用。(3)移动学习社区保存M00C资源首先,为开展移动学习提供丰富的电子,图书馆作为高校数字资源集合的中也资源。M00C,如电子图书、电子期刊等传统数字资源作为免费的网络资源,而且是W教学为主要内容的视频资源,将会极大丰富图书馆提供的移动学习资源。其次,图书馆作为文化资源的保存机构,对电子资源的保存是其重要任务,因此,高校图OOC资书馆应利用其在数字资源保存方面的经验,积极承担起保护M源的任务,不仅解决M00C资源在网络保存的不稳定性。,而且作为学习资源供师生重复使巧(4)充分运用社交媒体在基于MOOC的移动学习模式下,社交媒体不再仅仅是馆员和学习者的沟通工具,如发布本馆学习平台新消息、接收用户反馈的信息来改进自己的工作,它更是学习者。(学生和教师)建立学习社区、进行学习交流的重要手段4.2基于MOOC组织形式的高校图书馆知识社区构建借鉴MOOC组织形式,是指根据MOOC的课程组织方式、用户学习请划和结业奖惩制度、线下的交流活动等给图书馆构建知识社区提供积极的借鉴和有益的思考。MOOC课程OOC这这与直接引入MOOC资源不同,它并没有真正地引入,是通过对M一互联网思维的产物进行研究、学习,将其独特的组织形式和学习方法运用到图书馆知识社区中,达到构,从而丰富该社区的服务内容,创新组织形式建知识社区的目的。4.2.1MOOC组织形式不同的MOOC类型有着不同的组织形式,主要分为W下两种:(1)基于内容的MOOC基于内容的MOOC(简称xMOOC)W行为主义和认知主义学习理论为基础,W教学,侧重于知识传视频、作业和测试等为学习方式,强调学习者获取和掌握课程内容播和复制。该MOOC课程结构化程度高,开课时间和节课时间固定,教学视频通常为5到10分钟左右,授课者通过多种形式进行授课,内容较风趣,能够W案例来29 激发学习者兴趣一。学习者和授课者可w在讨论区进行讨论,定条件下可w实现线下线上混合学习。除此之外,学习者可通过内嵌的评分软件对授课者进行评分,还可W通过测试软件反复强化学习内容。基于内容的MOOC组织形式较为正式,图书馆知识社区可W借鉴其行为主义和一认知主义理论,建立套完整规范的管理制度和流程,W学习者为中也,重视知识的交流与分享,,控制社区的人员数量等并要实现虚拟和现实社区的共建共存。(2)基于网络的MOOC一基于网络的MOOC(简称cMOOC)W关联主义学习理论为基础,围绕某特定课程2一主题,W周为单位,每1到周研究个专题,强调学习者自治和社会网络学习,一侧重于知识的创造与生成。该课程是种分布式课程,没有固定结构,学生占主导地位,可W自由设定学习进度和学习时间,不重视课程评价。在cMOOC平台中,学习者自主地开展多种学习活动,包括:搜索信息资源并选择过滤出自己感兴趣的内容在论坛中开展协商讨论和合作探究,进行问题解决与自主建构;通过社交网络;①媒体共享学习成果,如博客、微博、化cebook和Twitter等。基于网络的M00C组织形式较为松散,淡化固定模式,图书馆知识社区可W借,鉴其联通主义理论,适当减少对学习者的控制让其拥有更多的权限和自由,W自组织理论为指导,W达到知识社区的稳定平衡。4.2.2高校图书馆基于M00C组织形式的数字图书馆阅读社区构建一数字图书馆阅读社区指的是具有共同兴趣、共同价值目标的人在个或现实或虚拟的场所聚集,W开展阅读为任务、W促进学习交流为宗旨而组成的群体,这个群体可W是正式的,也可W是非正式的。基于M00C的数字图书馆阅读社区是指将M00C的特征模式引入现有社区中,嵌入到阅读的全过程,在泛在知识环境下实现阅,注重培养读者的阅读兴趣读社区的重构和阅读者角色的重新扮演、满足读者需求、提高数字资源的利用效率,改变现阶段图、对读者阅读中遇到的问题给予指导帮助书馆位于阅读过程的两段),(借还书的角色旨在促进图书馆提供的传统文献阅读,,拓宽服务功能服务向引导读者阅读服务转变提高读者阅读的主动性和积极性。"M00C的组织方式为授课视频+参考教材+线上讨论+课后答疑+课程作业+期末测"验,该模式体现出对学习者整个学习流程的重视,为图书馆的阅读社区的功能构建提供了借鉴。运用M00C线上组织方式设计阅读社区环境与功能,提出基于M00C模I-学机制川)I水N,化化.MOOC:特川j.教替wr化,2014(4:11212030 -2式的数字图书馆阅读社区,如图4;而阐读巧始》^1/馆员导巧》姐织互动社交巧体MOOcii〉〉若^合口nnnr」^i}\/\7\7用户巧取巧助选巧巧助巧巧助化巧助>>^>图4-2基于MOOC模式的图书馆知识社区阅读流程(1)借鉴M00C资源整合方式实现阅读资源整合高校图书馆可W借鉴M00C的联通主义,,基于传播学的相关理论方法把知识传播和学术交流整合到阅读社区中,实现该社区的开放、自由、联通。阅读社区资、业源平台可W分为H个层次,即表示层务逻辑层和数据访问层。表示层则表示为具有统一标识的资源口户,其兼容包括移动智能手机、平板和计算机的个人设备,方便用户选择阅读工具和建立社会网络。业务逻辑层则是包括SNS、RSS、Blog等开放性工具來进行信息交互和对知识资源的浏览、学习。数据访问层主要体现为对本馆资源库的操作,其中包括馆藏资源数据库、数字化资源库、网络数字资源链接和M00C资源库等。(2)借鉴M00C教师引导方式实现用户选择判断M00C改变了传统教学过程中的师生角色地位。在M00C学习模式中,学生为主""。体,教师则发挥着引导的作用,实现了翻转课堂当开展参考咨询服务时,图书馆员仍处于被动状态,,如当读者有需求时方才提供咨询服务,而且回复时间滞后,缺乏及时性。图书馆员应当转变角色,充当创造性阅读的引导者,不仅可W指。比,引读者阅读,更能开展高层次的信息服务如在诱发读者阅读思考上可创立""问题情景,使得读者认知出现冲突,进而会自主选择阅读资源,经过对原有知识的理解和重构,并在吸收新的知识过程中,进行反思和新的理解,从而产生新知""M00C一识,实现知识的螺旋。这就需要图书馆员塑造成像教师样的引导型馆员。,运用M00C的丰富导读服务功能另外,信息素养教师可W从重复性的信息素养教学中解放出來,将更多的精力投入到激发学化阅读兴趣、培养学生独立思考能力、辅助其他教师M00C教学等王作中去。31 (3)借鉴MOOC的互动性和多样化来升级改造阅读分享模式M00C课程的一大优势是学习的互动性,学生既可W进行线上讨论,也可W自组织线下活动。在数字图书馆阅读社区中,引入M00C的网络属性将改变现有的阅读方式,阅读的趣味性和互动性也会増强,这体现在阅读内容更加开放、主题更有针对性等方面",提高读者的创新能力,解放读者的阅读思维。群组阅读分享会或真""人图书馆已成为图书馆阅读社区开展线下活动的主要形式。而阅读分享会或真"""人图书馆,却面临诸多现实问题,如在开展真人图书馆活动中,首先着手处""的搜集一理真人图书、整理、评价、管理、传播、借阅、存储等系列环节,其""""中涉及真人图书馆的组织者征集、甄选真人图书的标准规范、真人图书的管理细则、借阅后续问题等诸多方面。另外,由于是线下活动,首先图书馆面临的首要问题是对相关阅读活动的宣传力度不足,仅靠图书馆张贴的海报很难达到理想""的宣传效果。其次,组织者也缺乏需要挖掘真人图书的资源,与真正想分享经?验的读者缺乏必要的沟通桥梁。如今,通过M00C平台,图书馆可W将包括真人图书馆在内的相关阅读活动嵌入到用户较多的M00C线上平台一。线上平台的大优势就是聚集大批优秀M00C教师及活跃用户,较为成熟的M00C平台不仅有专业的管理规则、流程可供其参考,而且开课的M00C教师及资深的M00C成员都可成为相关""领域的真人图书资源,另外线上宣传也会优于线下。基于M00C组织形式的图书馆阅读社区可W将原本随机、无序化的阅读活动长效化、制度化,并将活动过程""产生的真人图书资料或分享经验电子化,建立相关数据库,补充到阅读社区的资源中。(4)借鉴M00C学习节奏和奖惩制度规范阅读流程M00C课程有明确的开课和结课时间,如果学习者未能在规定日期内提交作业,会被扣掉一定的分数,而且不能获得课程证书,按时提交作业、且通过考试的学生一才能获得证书。运种学习节奏和奖惩制度会对用户学习行为产生定的激励作用。高校图书馆对本校师生免费开放,读者借到书之后的阅读率却很低,大多数读者都不能读完整本书。数字图书馆阅读社区可W学习M00C模式根据读者在阅读社区,中提供的资料信息,结合用户个人的借阅情况,开展个性化阅读跟踪服务,比如给读者推送相关文摘,激发读者的阅读兴趣等。除此之外,根据借阅系统的借还书日期,,引导读者设定时间偏好定时发送读书提醒。最后,借鉴M00C模式的课程结课证书,给完成读书任务的读者颁发虚拟的阅读完成证书或者对其个人身份等级进行升级,賦予他们更多借阅权限。?-唐野巧.我国真人團书馆发展现状、问题义对策研究川.阁书馆速巧■2013(1):455232 5基于MOOC模式的局校图书馆知识社区的实施策略与服务展望5.1实施策略当前已有部分省份出台了关于推动M00C发展的官方性文件,对基于M00C形式的高等教育发展进行有益的探索和实践。广东省在2014年发布《关于普通高等学校实施学分制管理的意见》给出明确指示:未来高校将探索对慕课等互联网在线教、育平台的学分互认,建立若干试点,同时对髙校间选课高校联合授课将作出有益的探索。关于高校图书馆建设M00C模式的知,目的是实现师资、课程的共建共享一识社区,不仅需要得到上级部口的支持和统领导,还要充分发挥名师的带头作用。及名校的示范作用,图书馆才能更好地实施计划和开展工作‘5.00C知.11成立基于M识社区的领导组织高校作为构建知识社区的主阵地,应积极联合本校图书馆等相关单位组织,成立作为官方的图书馆知识社区组织,发挥本校M00C建设方面的宏观指导作用。具体体现在W下H方面:'(1)前期研究知识社区领导组织可编写关于编写构建的相关计划书,提交给校方领导组织并在工作会议上进行讨论,与学校未来5年工作计划的课程建设、教学计划相结合,委托本校专家学者尤其是参加过国家精品课、国家精品资源共享课建设的专家学者姐成开放课程研究小姐,从宏观上把握M00C发展和本校开放课程,开展系统研究建设的方向,并,形成本校M00C资源建设特色积极与图书馆知识社区展开深度合作,明确图书馆需要承担的责任和工作。例如将图书馆资源深度嵌入到该M00C课一程之中、为开课教师提供参考咨询服务等。前期研究的准备工作最后要形成份基于M00C知识社区建设的研究报告。(2)行政干预高校图书馆的服务性质决定其并无权利强制师生参与到知识社区中来,送导致该社区利用效率低,资源浪费,前期投资失效,最终失去构建知识社区的意义和价值。该领导组织应继续发挥组织优势,除在资金、技术、人力等方面给图书馆提供必要的支持之外,还要因地制宜,出台针对该知识社区的管理办法和方针,将对M00C学习上升到学校的行政命令。要求师生加入到该社区中,这并非要强迫师生利用33 MOOC进行学习,而是通过行政方式鼓励其快速了解并接受MOOC的理念、组织形式和学习方式,加上M00C资源的趣味性和丰富性W及高校学生对于在线学习模式有较快的适应能力,使得该社区能够快速达到积累用户、及时开展学习等目的。例如,一规定学生可W用校园卡通来注册登录一,要求在本学期选学习并完成口MOOC课程(类似于传统的公选课),而学校并不干渉课程内容的选择。(3)跨界协调我国区域性图书馆联盟的建立,实现了区域内图书馆间的资源共享,提高了单个图书馆的服务能力。送种图书馆间联合开展服务的方式同样适用于團书馆间知识社区合作。该领导组织就充当组织协调的作用,与区域内各个髙校建立良好的沟通关系,在本校开展基于MOOC知识社区建设经验的基础上一批优秀的建设成果,遵选,积极向本区域其他高校进行推介及指导工作。同时,向取得优秀成果的高校学习,借鉴其取得成功的经验,共同推荐具备开设MOOC知识社区的离校和获得开设MOOC课程资格的老师,建立示范性知识社区,推动多校联合集成创新,共建共享,并将该社区建设成果通过研讨会、经验交流会等形式在本区域范围内推广,最终建立基于MOOC模式的区域性图书馆知识社区联盟。5.12.发挥名校、名师的示范作用基于MOOC模式的高校图书馆知识社区构建在国内高校中尚没有先例,而且国内各离校图书馆建设水平差距较大,所W在构建该知识社区时,应发挥名校的示范作用,例如在建设MOOC方面比较领先的北京大学图书馆和武汉大学图书馆。武汉大学图书馆将MOOC资源明确作为本馆电子资源的重要部分,除了在图书馆网站上"单独列出来加W突出之外一,还在武大图书馆官网微信订阅号中,W作为云阅读"公开课的形式推送给各位读者,可W运到移动阅读学习的目的。与此同时,图书馆领域的老师也巧极开展相应的实践工作,纷纷在各大MOOC平台上开设关于与本学科内容相关的MOOC课程,如武大黄如花教授的《信息检索》课程,实现了信息素养教育MOOC化,对构建该知识社区提供了有益借鉴。名校名师的引领和示范作用将会对基于MOOC知识社区的建设起到积极的作用,给其他高校社区提供有益的参考和借鉴。34 5.2服务展望基于MOOC模式的高校图书馆知识社区除提供知识的学习和交流基本服务外,。还将对高校图书馆现有服务模式产生深刻的影响,比如信息素养培训和翻转课堂5.2.1信息素养培训一、作为离校图书馆所承担的任务之,信息素养培训对培养师生搜集信息挖掘。知识的能力非常重要信息素养的富低决定着本校的教学和科研水平,因此国内外高校图书馆都非常重视对师生信息素养能力的培养。目前国内外高校信息素养教育的形式主要分为图书馆组织的专题培训和面向全校范围内的公选课。图书馆的专题培训又可分为新生导航和定期与不定期的讲座。MOOC的兴起对图书馆主持的信息素养培训活动产生了新的影响。基于MOOC模式的知识社区将提供W下两种信息素养教育服务形式:1.W馆员主动参与的形式开展培训(1)具体做法首先一,作为知识社区员的图书馆员,主动参与到信息素养MOOC课程当中,""一W助教或者嵌入式馆员身份与用户进行交流互动,与用户在线起讨论各类问。题,,作为馆藏,全程进行课程指导并捜集整理相关文档资源存储到知识社区中其次,,图书馆员通过回答用户在社区博客中的留言中提出的各类问题实现对用户的信息素养培训的指导。(2)优势/劣势优势是通过直接参与课程的方式,与用户零距离接触,直接对其进行信息素养培训;同时,馆员将有机会从海量学习行为数据中获取有用信息,提升自身水平。劣势是对于图书馆员而言,这种深层次的参与会非常耗费时间和精力;并且随着社区中MOOC用户注册规模的扩大,送种主动参与将难W为继,无法大范围地推广。2.W引导学生自主学习的形式开展培训(1)具体做法首先,图书馆独立构建信息素养培训MOOC和评估用户学习效果的教学模块体系。该体系能够做到灵活使用,不依附任何系统,可W独立嵌入到其他MOOC课程中。其次,图书馆要求用户要首先学习MOOC课程,并在课程结束后来完成该教学模块的练习一,并要求用户必须达到定的标准方可结束课程,获取培训证书,从而实现用户自主学习和素养提高。35 (2)优势/劣势优势是该信息素养培训模块功能强大,实践性强,具备自我学习、重复使用、即学即用和可扩展的功能,不仅可W节省专业培训老师的时间,更能提高学生主动学习的能力和培训效果。劣势是缺乏强制性,需要提前宣传[^;1达到学生对其适应能力一。实现该模式需要定的前期投入,包括资金和技术,口槛较高,组织需做好前期准备才能实现预期效果。5.2.2翻转课堂翻转课堂又称颠倒课堂(InveKedClassroom),是现代信息技术发展的产物,教师W教学视频为主要学习资源,学生在课前进行自主的课程视频及其他教学资源的学习,并在课堂上与教师和同学协作进行问题讨论、作业答疑和互动交流等活动?的教学模式。""翻转课堂形成的课下自主学习+课堂协作探究模式,使得学生巧下学习需求胚盛,出现了学习资源不足的问風而M00C的出现恰好弥补了该需求M00C丰""富的学习资源与翻转课堂导致的学习资源不足形成良好对接。基于M00C模式的图书馆知识社区除为学生提供M00C课程外,还可W为教师各课提供教学素材。此外,作为知识社区管理者的图书馆员也为翻转课堂提供版权服务和数字支持服务:(1)知识社区为翻转课堂提供版权服务针对翻转课堂中涉及的版权问题,图书馆可W设立M00C版权咨询处,通过建立圍书馆、M00C教师和校园法律顾问H方的合作机制,共同解决M00C教学环境下所有可能涉及的版权问题。如斯坦福大学的数字图书馆将对M00C制作相关出版协议、流程规范W及开放访问要求。宾西法尼亚大学图书馆对教师M00C制作过程中的版权问题进行全程指导,开通版权提醒服务,W规避出现侵权行为。(2)知识杜区为翻转课堂提供数字支持服务M00C作为一种新型远程教育模式,将互联网引入传统教育M00C课程,的立项、制作和完成的整个过程都离不开技术的支撑,比如记录授课视频、后期剪辑处理等,习惯传统授课方式的教师需要具有相关技术能力的人员全程的参与指导,尽快适应M00C授课模式。基于这种情况,高校图书馆凭借其在信息资源管理、数字化及多媒体等方面的经验,将信息资源整合和数字化技术纳入本馆原有服务体系,并有针对?宁海峰.,詹华清翻转课堂与乂学圏书馆馆员角色新定位.図书馆建设20()-川,155:899136 性地支持MOOC教师的教学活动及后期制作。如杜克大学帮助教师收集MOOC课程资料""、并有针对性地传授可用于翻转课堂和M00C的数字化技术方法。37 结束语基""于MOOC模式的高校图书馆知识社区,是对W用户为中也的服务理念最好的迄释。它的出现改变了图书馆单项的传统服务方式,既丰富了图书馆电子资源,又构造了个性化学科知识平台;支持并释放师生的创造潜力,激发其学术研究兴趣,一提高学校整体科研能力。举多得基于M00C模式的高校图书馆知识社区可谓,意义重大。在重视人际关系的知识社区中,图书馆馆员和用户都重新定义了自己的:围书馆员不仅要发布和传播信息身份,同时还要加强对网络教育资源的合理組织,积极引导和推动用户使用社区服务;在知识社区中,用户不再是传统信息的接收者,一。而是被赋予了更多的权利,可W与老师起参与讨论,共同完成课程的制作和发布我们在推崇M00C种种优点的同时一,也要警惕引入M00C时存在的些问题,比如馆员的精力分配、构建知识社区的资金技术、用户的隐私侵犯、用户学习的长效性和对于用户的管理存在的难题等。因此,在髙校图书馆知识社区的建设中,我们必须做到合理规划,不断优化知识社区的服务功能,将M00C资源在线组织形式真正地一体与图书馆极其服务融为,W用户的角度出发,提供更加完善、便捷、实用的功能和服务。38 参考文献▲外文文献e-AGAleksanderDMobileEducationlanceatTheFutureEB/OL.ht://WWW.川y,[]p-e--tskolen乂om/forskning/inobileedu2cation.pdf20011004,[2]BarnesC.MOOCs:Thechalle打gesfbracademiclibrarians[J].AustralianAcademicesearch-&RUbraries201344:163175,,口),-3CareKtttts-ce.InohefuurewihMOOC[EB/OU.20120903.htt://chril.[]y[[]pon-com/ar--t-ticle/IntotheFuureWithMOOCs/134080/.4FirstEuroeanMOO。andLibrariesConferenceB/OL.ht://www.oen.ac.uk/[]p巧]pp--"-onnaneuroeanmooc-an-librar/librarinf?tio/firstsdlibraries乂onfer?ence201404yyp,莫-07.5msmo打Diaibraresand-sinInternationalSoiuitlLiKnowledeCommunitie[]ypgg-B1-NetworkedInformationSociet/OL.20098.htt://www.k.tsukuba.ac.y[E][]cpjp/dike6巧s山ovaK.OeneducationEB/〇htt://www.iceta?浊/rocee出ns/Iceta2012[]p[yppg_--isutova.pdf.20131010.rianMathewsluenc-someadviceforfl7iturelibraria/tt://.MOOCFy?nsEBOL.h[][]pchro打t--icle.com/blo打e?work/theubiuitousHbrarian/2G12/06/27/moocflueii?cysomgq-e---advicefor扣ture1化rarians/'ensterwecomeser-8rimMiiemasartcaonearnnaformlthgowthofthUKssiitililt[]ppgpFutt-tureLeamastheBritishLibrarybecomeshefirsnonuniversityinstitutiontooin.j----tt-we--h://ressandolicbluk/Preeleases/esercomeserowhpppy..ssRPrimMinitlthgt--------ofmass---theUKsarticiatio打leaminlatformFutureLeamast60d.asx.ppgpp▲学位论文1黄雅文.基于Web2.0的科研人员知识社区系统构建研究.[D]硕±学位论文,[]武紋理工大学,20132李海瑞.泛在知识环境下图书馆个人数字空间构建研究[D].硕±学位论文[],迂39 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致谢研究生兰年学习时光已经接近尾声,在此我想对敬爱的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢这H年来图书馆学专业所有老师的教诲和同学们的关也和鼓励。首先要特别感谢我的导师老师王晓红教授在我论文写作过程中的关也和支持,从选题到查阅资料,论文提纲的确定,中期论文的修改,后期论文格式调整等各个环节都给予悉也指导。这三年来W来,王教授不仅在学业上给我W精也指导,同时还在思想上给我W无微不至的关怀,在此谨向王教授致W诚擎的谢意和崇高的敬意。另外还要感谢图书馆学专业的所有授课老师,感谢范艳芬老师、査志强老师、崔海兰老师、刘爛老师、郑伟老师和张羽老师的教导。此外论文的写作也得到了同学们的热情帮助,感谢在毕业论文写作期间和我密切合作的同学一,和曾经在各个方面给予过我帮助的伙伴们,在此,我貢次真诚地向帮助过我的老师和同学表示感谢!李英孝二0—六年五月43 攻读学位期间发表论文^文及参加科硏情况—、发表论文""1.移动阅读服务模式,《北方文学》,2016年第1期,独撰。""2.基于M00C模式的島校图书馆知识社区构建,《河北科技图苑》,2014年第4期,独撰。二、参加科研情况—1.参与迂宁省教育科学规划课题《指尖上的书香移动学习环境下大学生学习行为与服务策略研究》(编号;JG12抓340),负责相关资料捜集整理工作,就该课题撰写。1篇学术论文44

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